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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声
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食事、蟹は美味しかったですが、まず最初に楽天さんのサイト、申し込む時に幼児の年齢確認無いので、食事無し、布団無しにしたら向こうで勝手に3歳以下と認定された~もちろんバイキングだったのでこちらももう少し考えれば解ったのでしょうが6歳児の追加料金が高かった~追加料金払ったのに歯磨きにもお金かかりバスタオルもタオルも追加料金かかりました~何よりフロントの女性の対応が非常に不愉快で大江戸温泉にはもう絶対に行きたく無いとまで思いました~
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この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。コロナ禍で、ご不便をおかけする中、ご理解ご協力をいただきありがとうございます。楽天トラベル様のサイト改善等を含め、お客様の気持ちを考えた上での気配りができる接客対応の追求が十分ではなかったと見つめなおす機会をいただけたことに感謝しております。今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。大江戸温泉物語きのさき
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食事、蟹は美味しかったですが、まず最初に楽天さんのサイト、申し込む時に幼児の年齢確認無いので、食事無し、布団無しにしたら向こうで勝手に3歳以下と認定された~もちろんバイキングだったのでこちらももう少し考えれば解ったのでしょうが6歳児の追加料金が高かった~追加料金払ったのに歯磨きにもお金かかりバスタオルもタオルも追加料金かかりました~何よりフロントの女性の対応が非常に不愉快で大江戸温泉にはもう絶対に行きたく無いとまで思いました~
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この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍で、ご不便をおかけする中、ご理解ご協力をいただきありがとうございます。楽天トラベル様のサイト改善等を含め、お客様の気持ちを考えた上での気配りができる接客対応の追求が十分ではなかったと見つめなおす機会をいただけたことに感謝しております。
今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。
今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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