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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.97
  • 食事3.89

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2020-12-23 23:31:05

平日に家族で利用しました。コロナで大変な中暖かく迎えてくれました。バイキングも十分で特にお風呂はよかったですが部屋のエアコンがとてもうるさく、耳障りであまり眠れなかったです。お部屋は広く清掃も行き届いておりよかったのですが…。そしてこちらの落ち度で携帯の充電器を忘れてしまったので充電器の貸し出しを聞くとないとのこと。コロナ渦だからかなーと納得しましたが少し残念でした。でも子供達にも優しくしてくれ、全体的によかったです!頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2020-12-29 20:12:34

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、エアコンの件で、ゆっくりお休み頂く事が出来ず誠に申し訳ございません。早急にエアコンのフィルター交換など特別清掃させて頂きましたこと、ご報告させて頂きます。

また携帯充電器につきまして、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】外湯めぐり城崎温泉満足グルメバイキングを楽しむご褒美旅 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/バス有)】