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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさきのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-04-17 20:29:19
5.0
投稿日：2021-03-24 17:35:48
3.0
投稿日：2021-03-24 17:27:44
総合3
まるりん721さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさき のクチコミ
今回6回目の利用でした。
今回はじめて、館内の色々なところででトイレ臭を感じました。特に鼻がきく方では無いのですが、、。
大人数での宿泊だったので大金を持ち続けるのがイヤでチェックインの際、「宿泊料金を払いたいです。」と言ったのですが、「チェックアウトの際にお願いします。」と言われてしまいました。
また以前は朝食に必ず出ていたお刺身も無く、ライブキッチンでは何も提供されておらず品数も減ってしまっていました。
毎年楽しみにしていましたが、もうリピはないかな、、。
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この度は、大江戸温泉物語 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な臭いで快適にお過ごしいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またお客様のご期待に沿うことが出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をもとに、出来る限り施設改善に努めさせて頂きます。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。