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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.53
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.95
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022-09-29 13:52:26

通りに面していて場所はわかりやすかった!
平日にも関わらず満室でたくさんの人が来客されていて賑やかでした。
その分、スタッフさんの対応が悪くもないが良くも無かった。
機械の様な感じで、忙しいからか忙しなさも感じられた。
本当に普通でした。
かなり安かったし不快な思いは全くしなかったが、忙しい中でもお客様と対面する時は笑顔で思いやりのある話し方などで強弱をつければ尚良いかと。
旅館に限らずに人が良ければ良い施設と評価は上がると思います。
人ありきの商売だと思うので。
プラスαを付ければもっと良い旅館になると思います!
お世話になりましたー!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022-10-03 18:32:36

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員につきましては残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、今後もお越し頂くお客様皆様の素敵な想い出となるように指導させて頂きます。
これからも、お客様目線の優しい接客を心がけより良いホテル作りに努めてまいります。
次回、城崎温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。