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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさきのクチコミ･お客さまの声
総合3
12月28日に宿泊しました。フロントで受付をしてもらおうと他の客もいなかったのでフロントも空いていたので行こうとしたら後から来た客を優先して後ろに並ぶよう注意された。最初にいたのは自分なのに並ばされました。楽しみで来てるのにいきなりこれでは！！食事や部屋はゆっくりできたがその事で楽しみが半減しました。フロントの男性の態度改めてもらいたいです。対応してもらった女性も早口で分かりづらかったです。毎日の事で当たり前の事かもしれませんが対応が雑です。たぶんもう二度と利用はしないと思います。
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この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。今回頂戴致しましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお越し頂くお客様の目線に立った接客を行うように指導させて頂きます。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさき（兵庫県）
3.0
投稿日：2022-12-31 08:15:47
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総合3
うめパパンさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさき のクチコミ
12月28日に宿泊しました。フロントで受付をしてもらおうと他の客もいなかったのでフロントも空いていたので行こうとしたら後から来た客を優先して後ろに並ぶよう注意された。最初にいたのは自分なのに並ばされました。楽しみで来てるのにいきなりこれでは！！食事や部屋はゆっくりできたがその事で楽しみが半減しました。
フロントの男性の態度改めてもらいたいです。対応してもらった女性も早口で分かりづらかったです。毎日の事で当たり前の事かもしれませんが対応が雑です。たぶんもう二度と利用はしないと思います。
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この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお越し頂くお客様の目線に立った接客を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。