夫婦で予約しました。
プレミアムということでお値段も（クーポン無しで）約50,000円と高く、凄く期待していましたが、総合的には体感30,000円ぐらいでした。
大江戸グループともあり目を惹かれましたが、お値段に似合わず大変がっかりしました。

『立地』
・メイン通りまで歩ける距離です。
・周回のバスがあり受付で案内がありますが、HP上では載っていないため要注意です。

『部屋』
・今回和洋室でした。洋室部分はホテル感が強く、小上がりの和室は掘りごたつでした。
・物凄く落ち着くとかでもなく汚いとかでもない、可もなく不可もない作りで普通です。
・どの旅館でも楽しみにしている和菓子が、こちらではないようで残念でした。
・ドアの作りがいくつか種類があり、違うようです。
・2階のレストランが見下ろせる吹き抜けの渡り廊下を通っての部屋でしたが、レストランの匂い（特に鉄板焼きの匂い）が上がってきており、廊下に充満していて不快でした。

『食事』
プレミアムという割にはよくあるバイキング程度であったため、期待していた分残念でした。

『風呂』
・露天風呂は良かったです。
・外湯巡りのお風呂が熱く感じる熱いのが苦手な私でしたが、室内のお湯はぬるかったです。
・途中雨が降っていて室内しか入れない場面があり、体がぬくまらず少し寒い思いをしました。
・サウナは簡素な作りでした。低温だったので残念でした。

『その他』
◎良かった点
・接客はどのスタッフも物凄く丁寧で、終始笑顔の対応で大変良かったです。
・無料のドリンクが休憩スペースに設置されており、良いサービスだと感じました。
◎悪かった点
・備え付けのバスタオルを使えますが、2つ目のタオルは追加料金となっており、夜使った乾いていないバスタオルを朝使うしかなく、高い料金を払っていたのに不満でした。
・浴衣がついてますが同様で、知らずに着たままバイキングを利用したこともあり、匂いが取れず寝苦しかったです。
・マッサージチェアーが無料でありましたが規定時間がなく、1時間以上経っても使用する方が終わらないため泣く泣く利用を諦めました。折角良いサービスがあるのに使えないのはマイナスに感じるので、どうにかしてほしいです。
・休憩スペースの机に蟻が大量発生してました

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月