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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.53
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.95
  • 食事3.85
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1612件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 18:01:59

部屋にWi-Fiがないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月28日 17:45:10

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/バス有)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 07:55:11

3歳と1歳の子供を連れて宿泊しました。子連れに優しい設備等の配慮がされていて大変助かりました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月21日 19:10:55

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】城崎温泉を満喫♪ 1泊2食付 <7/21~8/31夏のファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙/風呂無)】

総合4

ミッキー ママさんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

ミッキー ママさん [60代/女性] 2022年10月19日 16:15:16

部屋もきれいで、食事も美味しかったです。
友人3人で宿泊しましたが、また、宿泊したいです。
料金もリーズナブルで、利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月19日 18:08:59

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご友人との旅行先に当館をお選びいただけまして誠にありがとうございます。
加えて、当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなく、皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一同努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】外湯めぐりと食を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/バス有)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 16:08:29

訳有のプランだったが、部屋は広くボイラー音や、暑さ等何も感じなかった。昼頃、到着し、荷物を預けて外湯巡りすることができた。チェックイン後は、バスの送迎を利用し外湯巡りした。食事は美味しく、スタッフも使用済みの食器をすぐに片付けてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月19日 18:07:32

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し当館でのご滞在が快適にお寛ぎいただけた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めの言葉に驕る事無くより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】外湯めぐりと食を満喫 1泊2食付 <6/1~7/20 夏の創作バイキング> 
ご利用のお部屋
【【訳有】洋室ツイン(禁煙/風呂無)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 06:28:03

外湯や城崎温泉駅までバスが運行しているので、電車の旅でも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月19日 18:05:50

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては快適に城崎温泉旅行をお楽しみいただけた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様により一層の精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】外湯めぐりと食を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/バス有)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 22:22:33

初めての城崎温泉でした。
外湯に行くのも、送迎バスがあり湯冷めの心配がありませんでした。
夕飯バイキングも、美味しく満足しました。
色々なスタッフさんが、笑顔で丁寧な接客をしてくれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月19日 18:04:55

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、初めてのご来館との事ではありましたが当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。
また、お食事や城崎温泉の醍醐味でもある外湯巡りをお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【メゾネット(禁煙/風呂付)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 09:58:57

姉妹で初めて旅行しました。
事前にメールで足が悪い者がいる事を伝えましたが、お心配りの返信がありました。受付時や食事時も色々とお心配りして頂き有難うございました。
温泉街への送迎バスもあり助かりました。
食事はバイキングですが種類が沢山あり美味しかったです。他ホテルを宿泊した時のバイキングは無くなったら次出てくるま時間がかかったり、スープ周りは汚れていたり…こちらではそう言う事が一切なくスタッフの方がスマートに動かれていました。
メゾットタイプの部屋に宿泊しましたが2階の和室の臭いが最初きつかったですが直ぐに空気清浄機をつけたら無くなりました。
楽しい旅行ができ本当に感謝です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月19日 18:03:51

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
加えて、館内でのご滞在におきましてもごゆっくりお寛ぎ頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【メゾネット(禁煙/風呂付)】

総合5

のりくん6711さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

のりくん6711さん [50代/男性] 2022年10月06日 05:38:02

10/4から1泊2日で夫婦で宿泊
温泉と休養、食事が目当てでした
堪能できました
オフシーズンだったので、ゆっくり骨休めできました
リピーターですが、また泊まりたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月12日 13:00:17

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
前回同様、今回のご滞在におきましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。
これからも最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室10畳デラックス(喫煙/風呂無):アップグレード】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 22:59:38

外湯めぐりの1つである地蔵湯からも駅からも近く便利でした!湯かごなどの貸し出しもありサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月12日 12:51:06

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
加えて、城崎温泉の醍醐味でもある外湯巡りをお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/バス有)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:50:51

バイキングは大満足で訳ありの部屋も音や階段での移動も気にならなくて良かったです。
ただ、部屋のアメニティが物足りなかったのと枕が堅かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月04日 18:47:33

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お部屋のアメニティにつきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後の良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「兵庫県県民割」【対象県民限定】ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【【訳有】洋室(禁煙/風呂有)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 20:50:26

外湯巡りも近くて便利。
また利用したいと思う。
スタッフも親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月03日 18:40:52

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
加えて、今回のご滞在では城崎温泉の醍醐味でもある外湯巡りをお楽しみいただけた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「兵庫県県民割」【対象県民限定】ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室12畳(禁煙・期間限定)】

総合5

まぁい118さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

まぁい118さん [20代/女性] 2022年10月02日 20:00:47

9/29に母と2人で宿泊しました。お宿に徒歩で向かいました。お宿の目の前が橋の工事で通りにくくなっていましたが、城崎温泉駅を過ぎて少し歩いたところから目印の看板を設置してくださっていたおかげで車道をほぼ歩かずに向かうことができました。(途中にあるトンネルは夜歩くのは怖そうな印象を受けました)
お食事のバイキングは、夜(17時)と朝(7時)1番早い時間にし、スムーズにレストランに入れたので良かったです。朝の名物のっけ丼が美味しかったです。おなかの容量があればもっと食べたかったです(笑)
お部屋は少し湿気からくる匂い?があり部屋に入った瞬間は気になりますが、慣れると大丈夫です。
広いお部屋だったので広過ぎて逆に落ち着かないくらいでした。
施設内のお風呂に置いてある炭のピーリングを試した母が気に入り、購入して帰りました。
とても有意義に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月03日 18:39:51

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
ただ、お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
清掃係へ報告させて頂き、再度清掃時の換気を徹底して行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 10:38:36

家族で電車で行きました。
駅から無料の送迎バスがあり、ホテルまで行けます。
食事のバイキングの種類は多く、美味しかったです。

しかし、バイキング形式なので、コロナ禍もあり、時間指定でしたが、混雑していて、席までの誘導が、遅く、順番待ちをして列がきちんと並んでいない方、行列になっていてもホテルの従業員の方々のご案内、お声かけがなかったです。

結局、夜も朝もバイキングの食事をお皿に入れる時も混雑していたので、何のための時間指定で予約をしていたのかと残念な気持ちになりました。
従業員の接客マナーの指導にもっと力を入れて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月03日 18:37:16

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き該当の従業員のみならず全従業員が再度お客様目線に立ち優しい接客を心がける様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙/バス有)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 13:52:26

通りに面していて場所はわかりやすかった!
平日にも関わらず満室でたくさんの人が来客されていて賑やかでした。
その分、スタッフさんの対応が悪くもないが良くも無かった。
機械の様な感じで、忙しいからか忙しなさも感じられた。
本当に普通でした。
かなり安かったし不快な思いは全くしなかったが、忙しい中でもお客様と対面する時は笑顔で思いやりのある話し方などで強弱をつければ尚良いかと。
旅館に限らずに人が良ければ良い施設と評価は上がると思います。
人ありきの商売だと思うので。
プラスαを付ければもっと良い旅館になると思います!
お世話になりましたー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年10月03日 18:32:36

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員につきましては残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、今後もお越し頂くお客様皆様の素敵な想い出となるように指導させて頂きます。
これからも、お客様目線の優しい接客を心がけより良いホテル作りに努めてまいります。
次回、城崎温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:12:15

とても楽しむ事が出来ました。
親子で泊まりましたが男女で部屋をわける事が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月27日 19:19:21

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、ごゆっくりお部屋にてお寛ぎいただけた様でうれしく思います。
次回、城崎温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「兵庫県県民割」【対象県民限定】ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【メゾネット(禁煙/風呂付)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:07:37

部屋も広く朝食の乗っけ丼が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月27日 19:18:31

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては特にお部屋や朝食につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「兵庫県県民割」【対象県民限定】ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室10畳デラックス(喫煙/風呂無):アップグレード】

総合3

yulyukipaulさんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

yulyukipaulさん [30代/男性] 2022年09月26日 20:27:26

いいスタッフもいたが、多くのスタッフの態度が悪い。教育はできてないことと、おそらく経費削減で人数足りなくて、一人ひとりは忙しくすぎてちゃんと接客できていない。
行く前からの電話でもそうだったし、フロントでもレストランでも同じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月27日 12:57:00

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員が落胆させる結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸と精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「兵庫県県民割」【対象県民限定】ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室12畳(禁煙・期間限定)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 18:02:03

露天風呂が、工事中だったのが残念!
外湯めぐりの送迎バスは時間厳守でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月16日 18:23:49

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、露天風呂につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 10:41:21

5ヶ月の赤ちゃん連れて宿泊しました!温泉にはベビーバスがありました。オムツ用に大きめのゴミ箱も用意してもらえて安心して泊まれました。食事も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月06日 16:45:48

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはご家族皆様でのご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様でうれしく思います。
また、お食事につきましてもご満足頂けた様でうれしく思います。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】外湯めぐりと食を満喫 1泊2食付 <6/1~7/20 夏の創作バイキング> 
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙/風呂無)】

総合4

モコピィピィさんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

モコピィピィさん [50代/女性] 2022年09月03日 10:08:16

お部屋は喫煙の部屋でとても満足です。大浴場は少し寂しい雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2022年09月06日 16:44:47

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
ただ、大浴場につきましては露天風呂工事の為ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙/バス有)】

1612件中 141~160件表示

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