この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の施設環境にご満足頂けなかった事残念でございます。お客様に快適に過ごして頂けるよう検討して参ります。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご利用にもかかわらず、お食事がご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にもご満足いただけるような新プランを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントやスタッフの対応を心良く思って頂けた事大変嬉しく思います。施設やお部屋に対しましてはご期待に添えなかった事残念でございます。貴重なご意見をありがとうございました。今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　城崎温泉　きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めの言葉賜れました事光栄に思います。
また、城崎温泉の醍醐味でもある外湯巡りをお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　城崎温泉　きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、お越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お値段につきましてお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございません。
今後お越し頂くお客様にご満足頂けるよう、おもてなし、サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お越しの際には、是非大浴場もお楽しみ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍で、ご不便をおかけする中、ご理解ご協力をいただく上に、スタッフ対応を評価していただきありがとうございます。お客様の気持ちを考えた上での気配りができる送迎バスを含めたホテル運営の追求が十分ではなかったと見つめなおす機会をいただけたことに感謝しております。

今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

さと224423様

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご旅行中の印象に残る「お食事」につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に残念でございます。
春夏秋冬で変わるバイキングフェアを開催しておりますので、今まで以上にメニュー考案には試行錯誤し、多くのお客様にご満足頂けるバイキング宿を目指して日々精進して参ります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
さと224423様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

メゾネットタイプの客室や朝夕のバイキング料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様に対する気配り・心配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

hato7048様
この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外湯めぐりはご満足いただけましたでしょうか。
バスでございますが、朝は駅と鴻の湯のみではございますが、運行をいたしております。
ご案内が漏れておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しまして、今後とも今以上にご満足いただけますよう、新メニューの考案等、努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
hato7048様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

1*2*3四郎様
この度はご夫婦での大事なご旅行に当館をお選びいただきました事、光栄でございます。
またお忙しい中の『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、大浴場湯船に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃巡回時の確認が甘く、ご迷惑おかけいたしましたこと、心よりお詫びの申し上げます。
今後まず、巡回の頻度を高め、湯船および、湯かぬめりの確認等、徹底し、再発の防止に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても大切なご旅行であったにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
衛生面の問題の関係でレストラン会場からのお料理の持ち出しはご遠慮いただいておりますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、お電話の際の曖昧なご案内により期待をさせてしまいましたこと当方の落ち度でございますこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

1000cyou様
このたび、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご宿泊で当館をお選びいただき、光栄でございます。
外湯めぐりバスに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、歩いてお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。
ステーキに関しましてはご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
今後、提供方法など、検討させていただく所存でございます。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に
努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
1000cyou様がまたご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を基に、再度清掃の見直しを行ってまいります。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。