投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応及び、不手際に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
対応いたしましたスタッフには指導、再教育を徹底させていただきます。
また、私どもは国籍関係なく、ご宿泊いただいた全てのお客様に気持ちよく過ごしていただくことが責務であるにもかかわらず、そのように感じさせてしまったこと、お恥ずかしいかぎりでございます。
今後は初心に還り、日々の業務に努めてまります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
大江戸温泉物語きのさき　フロント責任者

投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊の上で一番大事な客室におかれましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ベッドが1台及び、仰るとおり狭いつくりになっております為、訳有とさせていただき、料金も多少お得になっておりますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後また機会がございましたら、通常部屋でのご予約をお勧めいたします。
この度はありがとうございました。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。インターネットの表記が紛らわしくお部屋のイメージが違い大変申し訳ありませんでした。またアルコールの注文に対しても基本的な対応が出来てなく大変不愉快な思いをさせてしまいました事お詫びいたします。これに懲りずにお越しいただきますようお待ちいたしております。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。