楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.90
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.67
  • 食事4.67

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-20 10:56:26

きれいで場所もよく、基本的にはいいホテルだと思うのですが、よりよいホテルを目指してほしいので、以下、気になったところだけ記載します。

仕事で京都によく宿泊するので、これまで多くのホテルを利用してきましたが、相対的に見た目重視で、少なくともビジネス・ユーザのことはあまり考えられていないと感じます。


★部屋について

たとえば、デスクにPCを広げて作業しようにも、もともと広くない上に細々と物がのっていて(不安定なペーパーフォルダーやミネラルウォーター)、どかせるのに少々手間取ります。(それこそミネラルウォーターは、ソファテーブルかベッド脇のテーブルに置かれていてもいい気がします)

ネットもちょくちょく断線します。すぐ復活するのでそれほど困りませんでしたが、安定しているとなおいいです。

また、ごみ箱も机下の奥に置いてあり、毎回もぐって捨てるか取り出すかせねばなりません。しかし、机から椅子を引き出そうにも、後ろにティーセットがあって狭かったり、絨毯との摩擦でスムーズに動かせないデザインだったりと、使い勝手があまりよくありません。

部屋はそれなりに広いはずなのに、インテリアのデザインと配置の関係のせいか、とにかく導線が快適に確保されず、身体に馴染まない感じがします。たとえば、ベッドのすぐそばに机の角があるので、起き上がるときに頭をぶつけそうになることも何度かありました。照明を落としていたり寝起きでぼーっとしているときはひやっとします。

アメニティについては、ナノケアや加湿器が常備されているよりも、化粧水や保湿クリームがあった方がありがたいです。


★その他

カードキーにルームナンバーが記載されていないのは、やはり不便です。それならばせめて、ルームナンバーが記載されたカードホルダーを、キーと一緒に携帯しやすいデザインにしてほしいです(封筒型にするとか)。

あとは、当日予約をした場合でも、通常と同じチェックアウト時間にしてもらえるとありがたいです。


以上、どれもちょっとしたことなのですが、いろいろ重なると、とくに疲れているときは正直いらっとします。スタイリッシュな雰囲気はとてもいいのですが、使い勝手や居心地という点では、さらに改善の余地があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012-08-06 07:08:56

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅れましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘に関しましては、私どもの今後の課題、改善点として真摯に承り、参考にさせて頂きます。
今後ご宿泊頂けることがございましたら、快適な環境でご宿泊いただけますよう、最善を尽くして参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きましたこと改めまして御礼申し上げます。
今後も私どものロイヤルパークホテルザ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご返信が遅くなりましたこと、再度お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント 湯浅 雄一郎

ご利用の宿泊プラン
【当日限定 THEスぺシャル】 室数限定!開業記念この機会をお見逃しなく♪チェックアウトは10時まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースデラックスツイン】