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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.60
  • 食事4.75

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-30 21:28:55

コンフォートシングルの予約でしたが、レディースルームにして頂きました。空気清浄機が、備えつけられていますが、部屋の設備のメンテナンスのチェックをしていないようで、空気清浄機のフィルターが、ホコリだらけで、フィルターを取り替えていないし、空気清浄機のスイッチを入れると、全館禁煙のはずですが、何故か煙草の臭いが、部屋に充満してしまって、空気清浄機は初日は、利用できませんでした。ドライヤーの風速が弱く、髪が乾きにくいので、レディースルームなので、風量のあるドライヤーにしてほしいです。ホテル全体は、フロントも小規模で、こじんまりしていました。セキュリティ面は、カードキーがないと、部屋に上がれないようになっているので、安心でした。
立地も、ホテルの周辺は飲食店も多く便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014-09-03 05:16:10

この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はレディースルームに空きがございましたのでご用意させていただきましたが、空気清浄機の臭いで快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございません。また、ドライヤーに関しましてご意見をいただきありがとうございます。女性ならではのご意見を頂戴でき大変ありがたく、今後の改善課題にさせていただきたいと思います。
フロント、ロビーがこじんまりしている分、お客様にはお気軽にスタッフまでお声がけいただきたいと思っております。何かございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。セキュリティ面は引き続き安心してご滞在いただけるよう、気を引き締めてまいります。
厚かましいお願いではございますが、またご宿泊いただく機会がございましたら大変光栄に存じます。クチコミ投稿をいただきありがとうございました。

コンシェルジュ 新原 佳乃子

ご利用の宿泊プラン
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