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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ･お客さまの声
総合5
1月25日に宿泊しました。スタンダードツインでの予約でしたが、オフシーズンと言うこともあってか、洗い場付浴室のあるデラックスツインに変更してくださっていました。とても嬉しかったです。そしてとにかく立地がイイ。夜まで遊んだり食事したりするには、ほんとに便利だと思います。部屋もとても綺麗ですし。でも朝食ブッフェは少し期待はずれだったかな…。宿泊者が少なかったからか、回転が悪いようでサラダの野菜がカピカピになっていたり、ジャーの中のご飯が黄色く変色していたりしていました。でも味は悪くないです。
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この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、またこの度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。今回私どもの都合でお部屋を変更させて頂き、「とても嬉しかった」とのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく存じます。また、立地やお部屋に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食は1日の始まりという大切な時間であり、新鮮な食材を使った料理をお召し上がり頂き、気持ち良くお出かけ頂くことが私どもの務めでございます。しかしながら、ご朝食に関しましてはご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないようレストランに報告し、お客様に安心して料理をお召し上がり頂けるようサービススタッフの意識向上に努めて参ります。お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 清水 克利
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総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
1月25日に宿泊しました。スタンダードツインでの予約でしたが、オフシーズンと言うこともあってか、洗い場付浴室のあるデラックスツインに変更してくださっていました。とても嬉しかったです。そしてとにかく立地がイイ。夜まで遊んだり食事したりするには、ほんとに便利だと思います。部屋もとても綺麗ですし。でも朝食ブッフェは少し期待はずれだったかな…。宿泊者が少なかったからか、回転が悪いようでサラダの野菜がカピカピになっていたり、ジャーの中のご飯が黄色く変色していたりしていました。でも味は悪くないです。
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この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、またこの度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回私どもの都合でお部屋を変更させて頂き、「とても嬉しかった」とのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく存じます。
また、立地やお部屋に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は1日の始まりという大切な時間であり、新鮮な食材を使った料理をお召し上がり頂き、気持ち良くお出かけ頂くことが私どもの務めでございます。しかしながら、ご朝食に関しましてはご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようレストランに報告し、お客様に安心して料理をお召し上がり頂けるようサービススタッフの意識向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水 克利