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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ・お客さまの声
総合5
遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました!朝食ビュッフェのスタッフの方たちもとても感じが良かったです。全体的には満足ですが、部屋に前の宿泊者の方のものと思われる割り箸や爪楊枝が落ちていたことが残念でした。
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフの対応やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。しかしながら、本来お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意しなければならないところ、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、関連部署のスタッフにも共有し改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都三条スタッフ一同
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました!朝食ビュッフェのスタッフの方たちもとても感じが良かったです。
全体的には満足ですが、部屋に前の宿泊者の方のものと思われる割り箸や爪楊枝が落ちていたことが残念でした。
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、本来お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意しなければならないところ、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、関連部署のスタッフにも共有し改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同