この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

いつも、ザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は繁華街の中心に位置しており、レストランへアクセスし易いと、多くのお客様よりご好評頂いております。
しかしながら、ご朝食の件に関しましてはご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフと共有し、ご期待に添えるよう、全力を尽くす所存です。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スキンケアセットは、フロントにご用意ございますので必要な際はお声がけくださいませ。
HDMIに関しては、貸し出し備品としてご用意しておりますが、あいにく在庫がなく、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関するお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
レストラン「京都洋食 ムッシュいとう」ではランチ、ディナーも営業再開しておりますので機会があれば是非ご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただいたスタンダードツインルームはお風呂がユニットバスのお部屋でございますが、洗い場付きのバスルームが特徴のデラックスツインルームや炭酸泉をお楽しみいただけるコーナーデラックスツインなど他にも様々なお部屋タイプが多数ございますので、是非次回ご宿泊の際にご検討いただけましたら幸いでございます。
ご用意しているアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
時節柄風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
バスのご案内につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく、観光案内も周知徹底致しますようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また、スタッフに対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフ一人一人が自覚を持ち、また、マニュアルの徹底を促し、今後ともこのような事が無いように清掃スタッフと情報共有させていただきます。
また、シャンプーの位置の変化を含め、お客様一人一人が快適にお過ごしいただける環境の維持に努めて参ります。
清掃では不快な思いをさせてしまいましたが、総合的には居心地がよく、どなたにでもお勧めできるとのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

いつも ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたスタンダードツイン以外にも少し広く、洗い場付きの浴室があるデラックスツインもございますので、次回ご宿泊の際にご参考にしていただければ幸いでございます。
朝食メニューが7月1日よりリニューアルし、古都を感じるおもてなし朝食とのテーマのもとブッフェを提供しておりますので、また、お時間の余裕のある際にお試しいただければと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の仰る通り、当館は京都の繁華街の中心地に位置しているため、
観光にもビジネスの利用にも大変多くのお客様よりご好評いただいております。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに駐車場のご用意が無く、お車でお越しのお客様には近隣のコインパーキングをご案内しております。徒歩圏内の繁華街周辺に位置しておりますため、コインパーキングの1泊料金が少々お高いのかもしれません。
お客様にご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。

また京都へお越しの際、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都の中心部に位置しており、ビジネス・観光共に大変便利と多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私共大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉と口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは入浴剤としてバスソルトをご用意しており、お客様がお風呂でリラックス出来たことは私共も嬉しく思います。

京都へお越しの際は是非また当館をご利用頂けたらと存じます。
お客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数ある京都のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける滞在とならなかったことをお詫び申し上げます。
お部屋のドアの音に関しましては、お客様のおっしゃる通り、他のお部屋のドアが開くと音が鳴るようでございます。
すぐに客室管理の者へ報告し、改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食の割引券に関しましてチェックイン時にお渡しを失念してしまい、大変申し訳ございませんでした。ご朝食の「京都洋食 ムッシュいとう」は長年京都で愛され続けてきた「円居」プロデュースのお店であり、和洋約80種類のメニューをお愉しみいただけます。
また京都にお越しになる機会がございましたら、レストランのみでもご利用いただけますので、お立ち寄りいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

いつも、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの立地に関しましては多くのお客様にご好評いただいております。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の位置につきまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街に位置しており周りが建物に囲まれている為、特にスタンダードツインルームとダブルルームに関しましては窓の外の景色は隣の建物になります。景色の良いお部屋をご希望されるようでしたら、当日の空き状況によりますが、ご予約時にお伝えいただければ極力ご希望に添えるようにさせていただきます。
今後もより良いサービス・空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は私どもの都合ではございますが、スイートのHeartとジュニアスイートというお部屋をご用意させていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、最後まで十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘の件に関しましては、原因を追究し早急に改善を検討して参ります。

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心にございますので、
近くに京都市役所の地下鉄駅や、バス停もあり、周辺の店舗にご満足いただけたかと思います。
またご滞在に関しましてお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉に甘んじず、これからもより良いサービスをお届けできますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
今後もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠に有難うございました。
ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント 奥田　由衣

ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ホテルから京都の様々な観光地へのアクセスが良いため、快適に京都観光をお楽しみいただけたかと存じます。
観光やお食事等のお手伝いもさせていただきますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことをお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はチェックインにお越しの際に、元々ご予約をいただいていたデラックスツインのお部屋の準備ができていなかったため、プレミアムデラックスツインのお部屋をご用意させていただきました。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

プレミアムデラックスツインとデラックスツインのお部屋につきましては、どちらも広さは同じでございますが、プレミアムフロアのお部屋は通常フロアと比べて、お客様がおっしゃったコーヒーメーカーやバスピローの有無、内装・調度品の違いがございます。
お部屋の家具類の配置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
カードキーのご利用方法につきましては、9階プレミアムフロアにはその階にお泊りのお客様しか行くことができないようになっており、エレベーター内のセンサーパネルにカードキーをかざしていただきますと2階から9階まで行き来することができます。

また、この度はレストランのご朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューの種類につきましてはレストランに報告し、検討させていただきたいと存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
この度賜りました貴重なご意見をふまえて、お客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
お客様にまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベッドの大きさに関しまして、ツインは110cmでございますがベッド幅の広いお部屋ですとシングル140cmまたはダブル160cmのお部屋がございます。
今回はお子様2名様と添い寝という形でご宿泊いただいておりましたが、ベッドが3つもしくは4つご用意できるお部屋もございます。
次回はご家族でさらに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、お手伝いさせていただきたいと存じますので、お部屋に関してご不明点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

この度は、数あるホテルの中よりロイヤルパークホテル ザ 京都をお選びいただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、洗い場付きのお風呂でご好評を頂いておりますデラックスツインのお部屋をご用意させて頂きました。
私どもの都合でお部屋を変更させて頂きましたが「満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
ホテル入口は伏見稲荷の千本鳥居や嵐山の竹林をモチーフに作られており、お客様には入口が暗く分かりづらいというお言葉を頂きましたが、京都らしさを少しでも感じていただければ幸いでございます。
是非また京都にお越しの際はロイヤルパークホテルザ京都にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　小川　世奈

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
デラックスツインルームは、バスルームに洗い場が付いており、お気に召されたようで何よりでございます。
また、敷地内に駐車場がなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご案内不足で失礼いたしました。立地、お部屋の広さは限られておりますが、従業員一同精一杯おもてなしさせていただきます。
京都にお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
フロント　　玉木　小百合