この度はロイヤルパークホテル　ザ　京都をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂およびレストランのお食事をお気に入りいただき、大変うれしく存じます。

しかしながらこの度はお部屋に不備があり、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようホテル内で情報を共有し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　笹山　洸

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊館のエレベーターは、客室階へはお部屋の鍵をお持ちでないと上がれないようセキュリティーがかかっております。ご滞在中お客様が安心してお寛ぎ頂けたのであれば、光栄でございます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷　聡子

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは街中に位置しており、多くのお客様からアクセス面についてご好評を頂いております。

しかしながら、お部屋の広さやバスタオルの置き場所に関しまして、ご期待に添う事が出来ず、また、ご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今一度お客様に快適にお過ごしいただく為のより良い環境作りを目指して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
また当ホテルにてお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷　聡子

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に少しばかり安心しております。

しかしながら、エコ清掃の件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ECO清掃にご協力の旨をお申し出いただきました際に、タオルの交換・ゴミの回収は確かに承っておりました。
お客様からご依頼頂きましたことに対して正しくお応えするのはもちろんの事、お客様の立場に立ち、その時々の状況に応じて最良なサービスを提供出来ますよう、従業員一同今一度検討して参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

また、機会がございましたら是非ロイヤルパークホテル ザ 京都にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　小川 世奈

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、お荷物に関しては、お手数ではございますが、到着、ご出発の際にご連絡をいただければ、係がお手伝いいたします。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回のご予約、ご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都　
フロント　辻本　知世

この度は、数あるホテルの中よりロイヤルパークホテル ザ 京都をお選びいただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、洗い場付きのお風呂でご好評を頂いておりますデラックスツインのお部屋をご用意させて頂きました。
私どもの都合でお部屋を変更させて頂きましたが「満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
ホテル入口は伏見稲荷の千本鳥居や嵐山の竹林をモチーフに作られており、お客様には入口が暗く分かりづらいというお言葉を頂きましたが、京都らしさを少しでも感じていただければ幸いでございます。
是非また京都にお越しの際はロイヤルパークホテルザ京都にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　小川　世奈

この度、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在頂けまして、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは街中に位置し、また最寄駅から距離も近く、お客様からもご好評をいただいております。

朝食のメニューの件につきまして、貴重な意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランと私共の課題としまして、お客様に満足頂けますよう、今後、メニューの改善の検討させて頂きます。

この度はお忙しい中にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　野中　勇人

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
デラックスツインルームは、バスルームに洗い場が付いており、お気に召されたようで何よりでございます。
また、敷地内に駐車場がなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご案内不足で失礼いたしました。立地、お部屋の広さは限られておりますが、従業員一同精一杯おもてなしさせていただきます。
京都にお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
フロント　　玉木　小百合

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がご期待に添えず大変申し訳ございません。まず、冷蔵庫はご家庭にあるようなタイプではない為、効きが少し弱いのが現状でございます。次回からフロントにお声がけいただければ、こちらで調整するかフロントの冷蔵庫でお預かりさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お部屋からの景色に関しましては、デラックスツインタイプのお部屋は北側と南側の両側にございますので、今後はできるだけご要望に沿った三条通り側でご用意させていただきます。プレミアムフロアのデラックスツインタイプも三条通り沿いのお部屋があり、こちらはベッドをくっつけたハリウッドツインでございます。あいにく浴室がセパレートタイプのダブルベッドのお部屋がございません為、料金は変わりますが、プレミアムフロアのデラックスツインのお部屋だとお客様のご要望にお応えできるかもしれません。

少しでも快適にご滞在いただけるよう、何かお手伝いできる事があればお気軽にお尋ね下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新原　佳乃子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食のお味に満足いただけたようで幸いでございます。しかしながら、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけませんで申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご意見はレストランに報告し、今後このようなことが起こらぬよう努めてまいります。

勝手ではございますが、次回京都にお越しの際にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中クチコミに投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　　玉木　小百合

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は桜をお楽しみ頂きながら京都の街をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。

またお部屋につきましては、お褒めのお言葉、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。お客様のご滞在がより快適になりますよう、是非今後の検討課題とさせて頂きます。

京都には四季折々の風情があり、同じ場所でも季節によって雰囲気も異なってまいります。是非また京都にお越しの際はロイヤルパークホテルザ京都にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　小川世奈

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
深夜の時間帯に、騒がしい音がお部屋に聞こえたとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、当ホテルは街の中心部に位置し、繁華街にございます。お部屋に関しましては、空き状況によりますが、出来るだけ静かなお部屋（高層階や、大通りに面していないお部屋）でのご用意も可能ですので、次回ご予約の際は、ご希望をお申し付けくだされば幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　川上　友聡

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは立地上ビルに囲まれた場所にある為、景観に関しましてはお客様のご期待に添いかねる場合がございますが、事前にご希望頂きましたら出来る限りご用意させて頂きますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ一度お申し付け下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

春の京都は満喫していただけましたでしょうか。今年は少し桜も早くに咲きましたので、桜見物もしていただけたかと存じます。

冷暖房の調整がうまくいかなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。空調の調整はフロントでも可能でございますので、また次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。また、その際はご朝食もお試しいただければ、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都の二度目のご利用、誠にありがとうございます。

何度来ていただいても、ご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同励んでまいります。
また京都へいらっしゃる際にお会いできますことを、心より楽しみにしております。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠に有難うございます。

ホテルのエントランスが分かりにくかったとのことで、お手数をおかけいたしました。
お部屋におきましては、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今回ご宿泊頂きました、レディースフロアのお部屋は、女性のお客様に配慮したお部屋でございます。ゆっくりと旅の疲れを癒していただけたなら、幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、次回も泊まりたいというお言葉まで頂戴し、有難うございました。
お客様のまたのご利用を、心より、お待ち申し上げております。

フロント　多田　理恵

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

どこに行くにも便利な立地はお客様からもご好評をいただいておりますが、紅葉観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
京都の街をご満喫いただき、ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

これからも、京都へいらっしゃる際の常宿としてご愛顧いただける様、精進してまいりますので、是非またお立ち寄り下さいませ。
お客さまとまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行を存分に楽しんでいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様が楽しんでいらっしゃる姿を拝見するのは、本当に嬉しいことでございます。

当ホテルは、比較的こじんまりとしておりますので、その分スタッフにもお声掛けいただきやすいのではないかと思います。お客様の期待や不安を一緒に感じて、心にそったおもてなしができるよう、これからも精進してまいります。

京都へお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、全館で2室の珍しいお部屋となっております。床のスペースは少しお寛ぎいただきにくかったでしょうか。ゆっくりしていただけるよう、また工夫をさせていただければと思います。

いつもぐっすりお休みいただいているようで、大変嬉しく思っております。今後とも変わらず「お気に入り」と言っていただける様、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間をいただき、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテルザ京都
フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事の関係でお泊りいただいているとのことで、インターネットがスムーズにお使いいただけないと大きなストレスを感じられることと存じます。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今一度、通信環境の見直しをしてまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ京都
フロント　澤村　則子