この度は、ロイヤルパークホテルザ京都の二度目のご利用、誠にありがとうございます。

何度来ていただいても、ご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同励んでまいります。
また京都へいらっしゃる際にお会いできますことを、心より楽しみにしております。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は私共、ロイヤルパークホテルザ京都に
宿泊頂き有難うございます。朝食等のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。入浴剤等のご指摘は、検討させて頂きまして
お客様にとりまして過ごしやすい空間をご提供させていただきます。
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　服部誠

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、コインランドリーをご利用の際にはスタッフの心配りが足りず、ご面倒をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉はひとりひとりが真摯に受け止め、細やかな気遣いができるよう努めてまいります。

また、レストランスタッフがカードキーを持っていないとのご指摘につきましては、早急に対応させて頂き、お客様にご不便をお掛けしないよう改善させて頂きます。

この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤村

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

館内にも朝食にもご満足頂けていたにも関わらず、チェックインの際のご案内不足で不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一人一人がお客様目線でのご案内を徹底していけるよう、より一層気を配ってまいる所存でございます。

この度は、口コミへ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食をお気に召して頂けたとのご感想、大変嬉しく拝見致しました。
またミキモトの客室アメニティーに関しましては、私も個人的におすすめさせて頂いているものでございますので“とてもよかった”と言って頂けてますます嬉しくなりました。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食を食べ過ぎてしまうほど感激して頂けたとのコメントを拝読し大変嬉しくなりました。また、これからご宿泊されるお客様にもおすすめ頂きましてありがとうございます。

1階ロビーのトイレでは、かばんを置くスペースがなくご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに対応できかねる事ではございますが、チェックアウト後もフロントにてお荷物の一時預かりが可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地の良さや観光やショッピングへのアクセスの良さを気に入って頂けたご様子をコメントにて大変嬉しく拝見致しました。
また室内でのインターネット回線速度が遅く感じられたとのご意見、ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。今すぐに改善することは難しいのですが、今後の課題として検討させて頂く所存でございます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
レストランにもお客様のご意見を共有し、今後の改善と更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルから徒歩5分程の距離に京阪三条駅や地下鉄の京都市役所前駅があり、またバス停やタクシー乗り場がございますので観光地へのアクセスが良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様にとりまして価格以上のご滞在になりますように、更なるサービス向上を目指して
スタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数ある京都のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける滞在とならなかったことをお詫び申し上げます。
当ホテル併設の THE BAR ですが、座席数が限られておりご案内できず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関連部署にも共有させていただきます。

お客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ちしております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はスタッフの応対や騒音などでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に一層努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はスタンダードツインでご予約を頂いておりましたが、私共の都合によりスーペリアツインをご用意いたしました。
快適なホテルステイをお過ごしになられたようで嬉しく存じます。

また、当ホテルは京阪三条駅から徒歩5分で地下鉄の京都市役所前からは徒歩3分の所に位置しており、周辺には繁華街や飲食店が多く、神社や寺院などの観光スポットだけでなく様々な場所へもアクセスしやすいと多くのお客様よりご好評いただいております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
当館自慢のムッシュいとうの朝食もお気に召していただき光栄でございます。
事前にお問合せ頂いたにもかかわらず駐車場に関して誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は併設の駐車場がございませんので近隣のお安くお停めいただける駐車場をご案内しております。自走式の駐車場も徒歩5分程の場所にございますが、提携の駐車場は元々ございませんので予めご了承いただけたらと存じます。
今後このようなことのないよう、頂いたご意見は関連部署で共有させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフ一人一人が自覚を持ち、また、マニュアルの徹底を促し、今後ともこのような事が無いように清掃スタッフと情報共有させていただきます。
また、シャンプーの位置の変化を含め、お客様一人一人が快適にお過ごしいただける環境の維持に努めて参ります。
清掃では不快な思いをさせてしまいましたが、総合的には居心地がよく、どなたにでもお勧めできるとのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルは京都の中心部に位置しており、どこへ行くにもアクセスがいいとお客様よりご好評をいただいております。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室内の冷蔵庫は、内側からゆっくり保冷されていく仕様でございます。フロントにお申し付けいただけましたら、フロントにてお預かりし冷蔵・冷凍保管することも可能でございます。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
更なる快適なお時間をお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で幸いでございます。
「安心して連泊することが出来た」とのお言葉を頂戴し表に励みになります。

寒くなって参りましたので、ご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合ではございますが、ご予約いただきました部屋タイプよりもお広めのスタンダードツインのお部屋タイプにアップグレードさせていただきました。
今回快適にお過ごしいただけたご様子で私たちスタッフも大変嬉しい限りでございます。また朝食に関してもご満足いただけたご様子で安心致しました。重ねて御礼申し上げます。

次回またお越しいただけた際には、さらにご満足していただけるよう日々サービス向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は私どもの都合ではございますが、スーペリアツインルームというお部屋をご用意させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただくことができたようで、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、ありがたくも多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。お客様の仰る通り、地下鉄や京阪、阪急電車の駅やバス停にもアクセスしやすく、観光だけでなくビジネスの拠点としてもおすすめできる立地かと存じます。

「次回も京都に宿泊するときも是非利用したいと思います。」との温かいお言葉も頂戴でき、大変光栄な思いでございます。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同