この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの都合によりご予約のお部屋と異なるタイプでご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております。

朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様一人ひとりの目線に立って、快適なご滞在を提供できるようつとめてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し出ください。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度はロイヤルパークホテルザをご利用いただき誠にありがとうございます。

一人旅デビューのご旅行に私どもホテルをお選びいただき、大変光栄に思っております。
女性のお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、セキュリティやアメニティなどもにも工夫をしておりますが、ごっゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
9月末までは鴨川沿いに川床も出ており、京都の夏をより一層お楽しみいただけるかと存じます。
夏の京都旅行の際には是非おたちよりくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からお寄せいただく「また利用したい」のお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様お一人おひとりの目線に立ったおもてなしをご提供できるよう日々努めてまいります。
京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　小幡 結衣

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、どのような場面でも、お客様にとって心地よいと感じていただけるような心配りができるよう、従業員一同再度基本に戻り、精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではありますが、京都にお越しの機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見およせいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小幡 結衣

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
「街ともてなす」をコンセプトに、日常とは切り離された空間で、ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

デラックスルーム以上のお部屋が洗い場のついたバスルームとなっておりますが、今回お試しいただけなかったこと、私どもも残念に思っております。
次回ご宿泊の際には、是非ご利用くださいませ。

お客様に京都の街をご満喫いただき、思い出に残るご旅行となるお手伝いができるよう、これからも日々精進してまいります。
京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

この度は、当ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
京都でのゴールデンウィークはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の思い出の1ページにおいて、私共がお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
立夏を過ぎ、15日には葵祭が催されます。
京都を存分に楽しんで頂ける様、これからも精進して参ります。
また、お会いできます日をお待ちしております。

フロント　水口　敦史

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうござました。
しかしながら、お客様にご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同初心に立ち戻り、接客の向上に努めたいと存じます。
またお会いできます日をお待ちしております。

フロント　水口　敦史

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

どこに行くにも便利な立地である反面、お部屋の広さや景観につきましては、お客様のご要望にお応えするのが難しい部分もございます。
その中でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、真心のこもったおもてなしをするべきところ、ご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
お電話でのお問い合わせの際にもご不快なお思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を各スタッフが真摯に受け止め、施設・サービス両面でお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
誠に勝手ではありますが、京都にお越しの機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見およせいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小幡 結衣

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお思いを与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り一方通行も多いなか、私どもの案内が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳分けございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様の目線にたったご案内や心配りができるよう、従業員一同再度基本に戻り、精進して参る所存でございます。
誠に勝手ながら、今一度チャンスを与えていただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在に際しまして、設備や使用方法においてのご説明が不足致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるご滞在を心から感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ほんの少しの疑問でもお客様の心に生じましたら、フロントへご連絡いただければと存じます。
客室の説明に関しまして、大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
この度、頂きましたお客様のお言葉を活かし、より一層、ご満足いただけるよう努力をしてまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

フロント　水口　敦史

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都の街はご満喫いただけましたでしょうか。
ホテル周辺には観光名所はもちろん、お食事のお店なども多くございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
洗い場付のバスルームはお客様からもご好評いただいておりますが、ごゆっくりとおごしいただけたご様子に嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしをご提供できるよう、精進してまいります。
京都にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

春の京都は満喫していただけましたでしょうか。今年は少し桜も早くに咲きましたので、桜見物もしていただけたかと存じます。

冷暖房の調整がうまくいかなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。空調の調整はフロントでも可能でございますので、また次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。また、その際はご朝食もお試しいただければ、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

いつもロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都の中で一番気に入っているとのお言葉までお寄せいただきましたこと、大変光栄に思っております。
今後も、京都へいらっしゃる際の常宿としてご愛顧いただける様、精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小幡 結衣

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事の後、ホテルに着いてほっと心から寛いでいただける、そんな空間を作れるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　澤村　則子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回私どもの都合でご予約のお部屋と異なるタイプでご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております。

また、お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはアクセスがとても良い立地です。「街と、もてなす」をキャッチフレーズにコンシェルジュデスクやフロントで観光や近隣の様々な情報をご案内させていただきますので、ぜひお申し付けくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ロイヤルパークホテルグループの”THE”シリーズは宿泊特化型でありながら「日本一おいしい朝食」「館内様々のアート」「上質のお部屋」をご用意しており、お客様がごゆっくりお過ごし頂けるホテルかと存じ上げます。

お客様からのもっとゆっくりしたかったとのお言葉大変嬉しく感じております。京都には四季折々の見所がたくさんございますので、是非またお越し下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

レディースルームは女性のため、女性に喜んでいただくためにご用意させていただいたお部屋でございますので、実際お泊りのお客様がお喜びの様子を拝見するのは大変嬉しいことでございます。

これからも、いつお越しになられても快適なサービスが提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご親族のお式はいかがでしたか？
久し振りの京都を満喫されたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつお戻りいただいても、故郷に帰ってきたかのように安らいで頂ける空間を作っていけるよう、精進してまいります。

いつでもお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。
この度は、貴重なお時間をいただき口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都の二度目のご利用、誠にありがとうございます。

何度来ていただいても、ご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同励んでまいります。
また京都へいらっしゃる際にお会いできますことを、心より楽しみにしております。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの都合によりご予約のお部屋と異なるタイプでご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
お客様のおっしゃるように、市バス・地下鉄・京阪・阪急など、どの交通手段を利用するにも便利な立地は私どもの自慢のひとつであります。

京都には四季折々の見所がたくさんございますので、是非またお越し下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子