この度は、ロイヤルパークホテルザ京都に2回目のご利用、大変嬉しく思っております。私達も清潔で気持ち良く過ごして頂きたく日々精進しております。
再度ご宿泊される際には、京都の町並み、館内施設、勿論スタッフも愛される空間をご用意したいと思います。それでは、またのお越しをお待ちしております。
フロント　服部誠

京都の数ある中から、私共のホテルを選んで頂き誠に有難うございます。デザインやアメ二ティ類のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、３点ユニットではないお部屋もございますので、次回ご宿泊頂く際にはお試し下さいませ。しかしながら、お客様の特に最後の一文のお言葉で、励みになりますし、日々精進しなければと再確認できました。これからも、気に入って頂けるよう今以上に精進いたします。それではまた、ご宿泊いただける日を楽しみにしております。
フロント　服部誠

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂き誠に嬉しく思います。
お客様が仰る通り、繁華街に面してますので気になるところではございますが、次回ご宿泊の際には、高層階や部屋の向き等でご期待に添えればと
思います。それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　服部誠

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都を気にして頂いたこと有り難いうえに、ご宿泊頂いたこと
大変嬉しく思います。
立地面では申し分ないとのご意見も嬉しく思います。騒がしい外からの、静寂したホテル内の空間を提供できればと思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。　フロント　服部誠

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご滞在頂き誠に有難うございます。
街中の騒がしい中、当館で癒して頂きたいところですが、階数やお部屋のタイプによっては窓からの景色がかわってしまいますこと申し訳ございません。スタッフ一同、サービス面で補えるように
日々精進して参りますので、機会がございましたら、ご宿泊頂きたいと願います。
フロント　服部誠

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、レディースルーム専用のアメ二ティを豊富にしたいと検討させて頂きます。
私共にとりましては、お客様のご意見を大切にさせて頂いておりますので、それを参考により良いホテルを目指しております。それでは、近くにいらっしゃる時には是非、ご宿泊頂けることを願います。
フロント服部誠

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして有難うございます。
ベッドの寝心地が良いとのご意見大変嬉しく思います。これからも、朝食など、サービス面でも日々精進し、居心地の良いホテルと思って頂けるようにスタッフ一同、お出迎えさせていただきます。
それでは、次回ご宿泊頂けることを願い、お待ちしています。
フロント　服部誠

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在を楽しんで頂いた様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、さっそく新たにご予約を頂き、またお会いできるのを楽しみにお待ちしている所でございます。次のお泊りも、ご満足頂ける様、精一杯努めさせていただきます。

この度は、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　澤村

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また京都へお越しの際には、ご来館頂ければ幸いでございます。今後も、更にご満足頂ける様、従業員一同、努めてまいります。

この度は、貴重はご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご予約頂く際のご案内が明快でなかった事でご迷惑をおかけ致しました事、先ずはお詫び申し上げます。結果的にお部屋を変わって頂き、貴重なお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

本来は、きちんとご確認をさせて頂いた上、お部屋にご案内すべき所でございますが、チェックインの際のご説明も不十分であった点についても、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を生かし、インターネットの各予約サイト等、お客様目線で分かりやすいものを提供させて頂ける様、改善をしていく所存です。

お部屋に関しましては、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。今後、他の面でもご満足頂ける様、努めてまいります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤村

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの心配りが足りなかったことでお客様に不快な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った対応をスタッフ一同再度見直していく所存でございます。
この度は、口コミへ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、いつもロイヤルパークホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館への初めてのご滞在にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。そしてお客様から“京都宿泊の定宿にしたい”という嬉しいお言葉を頂けたことは、私共にとって何よりの励みとなります。今後とも、いつお越しになっても「また泊まりたい」と思って頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地や館内のお店、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しくなりました。しかしながら、喫煙ルームにも関わらず灰皿が無かったとのことで、大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様のお言葉を清掃スタッフにも申し伝えさせて頂くと共に従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におかれまして、気持ち良く素敵な体験ができたとのお言葉を拝読し大変嬉しくなりました。また、立地条件に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。京都の街はお楽しみいただけましたでしょうか？

バスルームの排水の件、ご不快な思いになられたにも関わらず貴重なご意見をありがとうございました。すぐに点検致しまして今後はお客様に気持ち良くお使い頂けますよう対処させて頂きます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤