この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋・ご朝食等お褒めの数々を頂戴いたしまして恐縮でございます。
街中に位置しながらも、館内に一歩足を踏み入れると、数々のアート作品が展示しており、京都らしさと新しいデザインの遊び心をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
「次に京都に行くときにも是非泊まりたい」とのお言葉、誠に光栄でございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

フロント　小川世奈

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とてもお喜びいただけたご滞在となりましたことを、一同とても光栄に思います。ありがとうございます。
ご投稿いただきましたことを励みに、これからもよりよいホテルを目指していきたいと思います。
次回、京都へいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

フロント
櫛田　慎平

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様子にスタッフ一同とても嬉しく思っております。また、数々のお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

次回、お客様にお会いできます日を心待ちにしております。寒い日が続いておりますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
フロント　 玉木 小百合

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お部屋に空きがございましたのでデラックスツインをご利用頂きましたが、「大満足」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変光栄に思っております。
これからも最高の時間をご提供出来るよう精進いたしますので、京都にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じると共に、気が引き締まる思いでございます。
ご朝食に関しましては、季節の野菜をふんだんに使った自慢の朝食でございます。
もし機会がございましたらぜひ一度ご賞味下さいませ。
いつお越し頂いても、日頃の疲れを癒して頂けるようこれからも精進いたしますので、京都にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰られているバスルームに関してですが、当館はデラックスツインというお部屋がございます。
洗面台とバスルームが別れている為、より一層お寛ぎいただけるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひ一度ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　　柳　蓮

いつもロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

街もホテルもお正月仕様になっており、いつもとはまた違った京都の街を体感して頂けたのではないでしょうか。

初詣ツアーもお楽しみいただけたご様子で、大変安堵しております。ご参加いただきありがとうございました。

京都は大きな通りから一本細い道に入れば、趣のある素敵なお店がたくさんあり、お越しいただく度に新しい発見がある事と存じます。

京都での思い出作りに、微力ながらもお力添え出来ればと存じますので、いつでもお声掛け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　小川　世奈

いつもロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかく新年に私どものホテルをお選び頂きましたのに、ご滞在中は数々のご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

このような結果になってしまいました事を重々反省致します共に、今後同じ事がないように努めて参ります。

これに懲りませず、また機会があればぜひ私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

その他、お気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は数々のご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。

より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　小川世奈

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごし頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎年ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご旅行をお母様方と楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく思っております。「街と、もてなす」をキャッチフレーズにコンシェルジュデスクやフロントデスクでお手伝いをさせて頂きますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

これからも、いつお越し頂いても快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行は満喫していただけましたでしょうか。まだ紅葉もお楽しみいただけたのではないかと存じます。


ぐっすりお休みいただくには、やはり枕が大切ですね。当ホテルでは、そば殻枕を始め数種類の枕をお貸出ししております。
また、次回ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎのところ、ほこりなどが目に入り、ご不快であったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては、早急に対応いたします。

清掃以外の点ではご満足いただけたようで、ほっとしております。次回お越し頂いた際には、すべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、ご多忙の中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を心より楽しみに、お待ち申し上げております。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルで、快適なお時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームに関しましてはご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては、関係セクションに連絡し直ちに改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参りますので、また京都にお越しの機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　　柳　蓮

いつもロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

私共のホテルではお客様に快適な睡眠を提供できるよう、全米売上No.1のサーターブランドマットレスを使用しております。
気持ち良くお休みいただけたご様子に、安堵しております。

また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に思います。

今後も京都へ来られる機会がございましたら、是非ロイヤルパークホテルザ京都をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川　世奈

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルはアクセスがとても良い立地です。
また浴室につきましては、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、努めて参りますので、今後ともロイヤルパークホテルザ京都をご利用下されば幸いでございます。
スッタフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　浅野　真理

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けたことが、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。

お客様がいつお越しになられても、お喜び頂けるようこれからも精進して参ります。
京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柳 蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴いたしましたご意見につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
少しでもお客様のご期待に添えれるようスタッフ一同精進いたしますので、ぜひまた私どものホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、お車でご来館のお客様にはご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳なく感じております。当ホテルは街中にあります故何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

また、案内に関しましてもお客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念に思っております。
今後に期待しますとのお言葉を真摯に受けとめ、スムーズなご案内ができるようサービスの向上を図り、スタッフ一同取り組んで参ります。

お客様の貴重なご意見を参考にし、ホテル従業員一同日々精進して参りますので、京都にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　縣　淳子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角当館にご宿泊頂いたにも関わらず、私どもスタッフの不適切な対応により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
大変失礼いたしました。
この件につきましては、担当部署の責任者をはじめスタッフ一人一人へも周知し、各接遇の見直しはもちろんのこと、サービス面の向上が伴って初めてお客様にご満足頂けるサービスとなる事を、改めて徹底させて頂きます。

お客様には「絶対にこのホテルは利用しない」とのご意見を頂戴しておりますが、ぜひまたお越し頂き、私どもへのご評価を頂戴する機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

フロント　縣　淳子

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が美味しい朝食をお召し上がりになり、笑顔でホテルをご出発して頂きたいという想いをこめて「日本一おいしい朝食」をコンセプトに掲げております。
これからも、いつお越し頂いても快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

フロント　浅野　真理