この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お母さまとの素敵なお時間を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、炭酸泉に関してご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
慣れない場所にお越しいただいたことで、さぞお疲れだったと存じますが、私どもの不手際で炭酸泉をご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう今一度動作確認を徹底し、ゆったりとおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
お客様のご期待以上のおもてなしをお届け出来るよう邁進してまいりますので、どうかこれに懲りず、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
観光やお仕事などでお疲れになった方々が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日常とは切り離された空間で、京都ならではの泊り心地を感じていただければ幸いでございます。
どこに行くにも便利な立地でございますので、京都にお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ京都
フロント　稲葉　香織

この度、数あるホテルの中よりロイヤルパークホテル ザ 京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

京都でお生まれになられたとの事で、今のお住まいからも何度か入洛されていると存じますが、
快適にご滞在頂けたでしょうか。
弊館周辺にはお食事処なども多く、ご友人とお食事の際にも選択肢は豊富にございます。
お客様に快適にご滞在頂けたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。

また京都にお越しになる際には、是非とも弊館をご利用くださいませ。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　野中　勇人

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことが出来、大変光栄でございます。
接客に対するお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に、非常に心地の良いサービスと感じていただけたことが、スタッフ一同何より嬉しく、私共の励みとなります。これからも大切なお客様お一人おひとりにご満足いただけますよう、日々努めてまいります。

また、当ホテルの地下一階にございますレストラン、ムッシュいとうをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、現在オーダーバイキング制のオムレツを提供しておらず、ご期待に添うことができませんでした。申し訳ございませんでした。多くのご要望の声をいただいており、只今前向きに検討している最中でございます。貴重なご意見をレストランに報告させていただきます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　神谷　聡子

1年ぶりのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

朝食バイキングについて貴重なご意見を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

オーダーバイキング形式のオムレツを気に入って頂けたと伺い大変うれしく思います。
すぐにレストラン部門へ報告させて頂きました。

前回のメニュー改定の際に、一時的ではありますが、客層が海外ゲストが多く、あまり需要がない時期があり、メニューを少し変更しておりました。
最近では以前のオーダーバイキング形式のオムレツのご要望が増えてきたこともあり、時期は未定ではございますが、再開を検討中でございます。

これからもお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

次回京都へお越しの際にお目にかかれますことを、楽しみにお待ち申し上げております。


この度はご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　稲葉　香織　

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、また、館内のバーでも快適におくつろぎいただけた様で何よりでございます。

お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　辻本　知世

いつもロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
これからも、お客様の目線に立ったおもてなしをご提供できるよう、日々精進してまいりますので、京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　稲葉　香織

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に入り、ご愛顧いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の京都でのご滞在がより素敵な思い出となりますよう、少しでもお力添え出来ておりましたら幸いでございます。これからも、全てのお客様に対して最善のサービスを考えご提供できますよう日々努めて参ります。

これから先もお客様にお選びいただけますホテルであり続けるため、より一層邁進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。

フロント　神谷　聡子

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスもセキュリティも万全とのお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは賑やかな三条通りに面しておりますが、一歩館内に足を踏み入れていただきますと、落ち着いた雰囲気を感じていただけるかと思います。

今回のご宿泊では、プレミアムフロアのお部屋をご用意いたしました。これからも、ご滞在されるお客様一人ひとりにご満足いただけますよう、日々努めて参ります。

口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷　聡子

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊館のエレベーターは、客室階へはお部屋の鍵をお持ちでないと上がれないようセキュリティーがかかっております。ご滞在中お客様が安心してお寛ぎ頂けたのであれば、光栄でございます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷　聡子

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは街中に位置しており、多くのお客様からアクセス面についてご好評を頂いております。

しかしながら、お部屋の広さやバスタオルの置き場所に関しまして、ご期待に添う事が出来ず、また、ご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今一度お客様に快適にお過ごしいただく為のより良い環境作りを目指して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
また当ホテルにてお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷　聡子

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
観光やお仕事での疲れを癒し、美味しい朝食で1日の始まりを迎え、気持ちよくご出発していただく、お客様にとってもう一つの家と思えるような素敵なホテルを目指し、これからも精進して参りますので京都にお越しの際はぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊でもお客様に快適にご滞在頂けたのであれば、私どもも大変光栄に存じます。
朝食に関しましては、以前まで温泉卵をご用意させて頂いていましたが、衛生面の観点から、今年の夏季にとろろに替わり、また冬季にふろふき大根へとメニュー変更がございました。
ご期待に沿えず、申し訳ございません。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいる所存でございます。
また京都にお越しになる際には是非とも、弊館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　野中　勇人

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルは立地の良さに定評をいただいておりますが、お仕事や観光での移動の際にお役にたてたのであれば、幸いでございます。
立地だけでなく、サービスに関してもご満足いただけるよう日々精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
立地の面でも観光やビジネスに、京都を存分にお楽しみいただけると存じます。
今回ご利用いただいた館内のレストランはもちろん、近隣にもおすすめの飲食店が多数ございますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都　フロント
フロント　辻本　知世

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都でのご旅行をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、京都にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
京都の寒さも一段と厳しくなって参りました。寒い日が続いておりますので、お身体ご自愛下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はどこへ行くにも便利な場所にございます。
観光やお食事などでお悩みの際にはスタッフがおすすめの場所をご案内致しますので、ご質問などございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は1日の始まりである大切な時間でございますが、「最高」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、
心より嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を、さっそくレストランスタッフに申し伝えたいと思います。
いつお越しいただいてもご満足していただけるよう、これからも精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひまた、当館をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

限られたお時間の中でもご満足していただけたようで何よりでございます。

また京都にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。京都検定1級を取得しているスタッフもおりますので、観光のことなどご相談ください。

お忙しい中、クチコミに投稿くださりありがとうございました。

今年も残りわずかとなり、徐々に寒くなってきておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　　　玉木　小百合

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に少しばかり安心しております。

しかしながら、エコ清掃の件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ECO清掃にご協力の旨をお申し出いただきました際に、タオルの交換・ゴミの回収は確かに承っておりました。
お客様からご依頼頂きましたことに対して正しくお応えするのはもちろんの事、お客様の立場に立ち、その時々の状況に応じて最良なサービスを提供出来ますよう、従業員一同今一度検討して参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

また、機会がございましたら是非ロイヤルパークホテル ザ 京都にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　小川 世奈