この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々非常に光栄でございます。
京の米老舗「八代目儀兵衛」国産米を使用した出来立てのおにぎりや京を感じる豊富なおばんざい、京の豆腐や生麩を使った料理、お魚料理、和風酒粕カレーなどの和食だけでなく、洋食もご用意しており、お気に召していただけたようで何よりでございます。

更なるお客様の満足度の向上を目指し、邁進して参ります。
また京都でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ホテルの設備やご朝食につきましても、ご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルの朝食は、先日ロイヤルパークホテルグループ内で行われました、朝食コンテストにおきまして「最も体験したい朝食」に選ばれ、ファン特別賞を受賞いたしました。
次回ご来館の際にも是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは、京都市の中心地に位置しているため飲食店やお店が多く立ち並び、また徒歩5分の距離に地下鉄、京阪電車、バス乗り場等がございますので観光地へのアクセスが良いと多くのお客様よりご好評いただいております。

またご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、レストランスタッフ共々非常に光栄でございます。
京の米老舗「八代目儀兵衛」国産米を使用した出来立てのおにぎりや京を感じる豊富なおばんざい、京の豆腐や生麩を使った料理、お魚料理、和風酒粕カレーなどの和食だけでなく、洋食もご用意しており、お気に召していただけたようで何よりでございます。

お客様から頂いたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スキンケアセットは、フロントにご用意ございますので必要な際はお声がけくださいませ。
HDMIに関しては、貸し出し備品としてご用意しておりますが、あいにく在庫がなく、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関するお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
レストラン「京都洋食 ムッシュいとう」ではランチ、ディナーも営業再開しておりますので機会があれば是非ご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の方がお怪我をされているにもかかわらず快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく存じます。ご体調はその後いかがでしょうか。一日でも早いご回復をお祈り申し上げます。お客様がご宿泊されたお部屋タイプがデラックスツインルームで洗い場付きのセパレートタイプでございます。お役に立てて何よりです。「また利用させていただきます」とのお言葉を頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は近隣に飲食店が多く、観光地へのアクセスも非常に便利でございます。お部屋やアメニティに関しましてもお褒めいただき、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
現在、新型コロナウィルスの感染拡大を受け、お客様・従業員の安全・安心な環境を守るため、従来の和洋朝食ブッフェを休止し、洋食プレートまたは和定食のご提供に変更させていただいております。初めての試みで満足していただけるか心配しておりましたが、お客様からのお言葉を拝読し、ほっといたしました。
まだまだ寒い日が続いておりますが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
主要観光地や飲食店などが徒歩圏内にあり、交通機関の利便性と合わせ、ホテルの立地の良さにつきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
またレストランのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内地下一階にございます「京都洋食 ムッシュいとう」は長年京都で愛され続けてきた「円居」プロデュースのお店であり、和洋約80種類のメニューをお愉しみいただけます。
これからもご宿泊いただくお客様はもちろん、ご利用いただく全てのお客様のご期待に応え続けられますよう、一層精進して参ります。
汗ばむ季節になりましたので、ご自愛くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるような環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。

宿泊代につきましては貴重なご意見を賜り、誠にありがたく御礼申し上げます。

この度は、お客様の貴重なお時間でこのようなお声をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。「円居」プロデュースの「京都洋食ムッシュいとう」では和洋朝食ブッフェで約80種類のメニューをお愉しみ頂けます。たくさんお召し上がり頂くことはできましたでしょうか。次回京都へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊いただき「京都ムッシュいとう」でのご朝食をお愉しみ下さい。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　山田　篤史

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋についての貴重なご意見をありがとうございます。

通常は柔らかめ、硬めの2種類の枕をご用意しておりますが、そば殻枕、ウォーターピロー、テンピュール枕も数に限りはありますがご用意がございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

先斗町をはじめ、有名なチョコレート店がいくつかある三条通もお近くですので、京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

花粉症にお悩みの方も多い時期かと思いますのでご自愛ください。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　　玉木 小百合

この度はロイヤルパークホテル　ザ　京都をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂およびレストランのお食事をお気に入りいただき、大変うれしく存じます。

しかしながらこの度はお部屋に不備があり、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようホテル内で情報を共有し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　笹山　洸

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はどこへ行くにも便利な場所にございます。
観光やお食事などでお悩みの際にはスタッフがおすすめの場所をご案内致しますので、ご質問などございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は1日の始まりである大切な時間でございますが、「最高」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、
心より嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を、さっそくレストランスタッフに申し伝えたいと思います。
いつお越しいただいてもご満足していただけるよう、これからも精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひまた、当館をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードフロアのお部屋でございますが、当館には女性専用の
フロアもございます。機会がございましたらぜひ一度ご利用下さいませ。
これからもお客様にとって、より良いご滞在となりますよう努めて参りますので、京都にお越しの際は
ぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは京都市の中心に位置し、ビジネスや観光、ショッピングやグルメ等様々なニーズにお応え出来ますので、ご滞在中の利便性が良かったことを嬉しく思います。
お部屋の清掃においてご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました件、直ちに関連部署へ報告し、清潔な客室をご提供出来ますよう努めて参ります。
また、冷蔵庫につきましては、ご自身で電源を入れる必要はございませんが、
家庭用の冷蔵庫と異なり、完全に冷え切るまでにお時間がかかってしまう為、
お買い求めいただきましたケーキが少し溶けてしまったことが考えられます。
いずれにしましても、ご説明不足によりご心配をおかけし大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　里村　優

いつもロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関して貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。ご指摘いただきました件に関しましては、早急に取り除き、清潔に保つように致します。不快な思いをおかけ致しましてお詫び申し上げます。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。いただきましたお褒めのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので、京都にお越しの際は当ホテルをご利用くだされば幸いです。
お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野　真理

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がご期待に添えず大変申し訳ございません。まず、冷蔵庫はご家庭にあるようなタイプではない為、効きが少し弱いのが現状でございます。次回からフロントにお声がけいただければ、こちらで調整するかフロントの冷蔵庫でお預かりさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お部屋からの景色に関しましては、デラックスツインタイプのお部屋は北側と南側の両側にございますので、今後はできるだけご要望に沿った三条通り側でご用意させていただきます。プレミアムフロアのデラックスツインタイプも三条通り沿いのお部屋があり、こちらはベッドをくっつけたハリウッドツインでございます。あいにく浴室がセパレートタイプのダブルベッドのお部屋がございません為、料金は変わりますが、プレミアムフロアのデラックスツインのお部屋だとお客様のご要望にお応えできるかもしれません。

少しでも快適にご滞在いただけるよう、何かお手伝いできる事があればお気軽にお尋ね下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新原　佳乃子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
深夜の時間帯に、騒がしい音がお部屋に聞こえたとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、当ホテルは街の中心部に位置し、繁華街にございます。お部屋に関しましては、空き状況によりますが、出来るだけ静かなお部屋（高層階や、大通りに面していないお部屋）でのご用意も可能ですので、次回ご予約の際は、ご希望をお申し付けくだされば幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　川上　友聡

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは繁華街近くに位置し、お買い物やご飲食に便利な立地でございます。
ホテルでの滞在のみならず、ご朝食にもご満足頂けたとのことで、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回ご来館頂いた際にも、変わらずご満足頂けます様、日々精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今泉

いつもロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかく新年に私どものホテルをお選び頂きましたのに、ご滞在中は数々のご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

このような結果になってしまいました事を重々反省致します共に、今後同じ事がないように努めて参ります。

これに懲りませず、また機会があればぜひ私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

その他、お気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は数々のご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。

より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　小川世奈