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松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-06-17 16:41:11
5.0
投稿日：2024-05-22 12:08:12
5.0
投稿日：2024-05-22 12:01:20
4.0
投稿日：2024-04-01 09:57:10
5.0
投稿日：2024-03-06 16:13:38
部屋4
gak-ohさんの 松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
フロントの方は皆対応よかったのですが、３つ苦言を呈します。
１．部屋数に対してエレベータが少なすぎて、上り下りともに非常に時間がかかりました。
２．部屋に「デスク」と呼べるスペースがなく、何か作業がしたい人には不便です。
３．朝食バイキングにおいて、品物の補充が追い付いてなく、空き皿が目につきました。
４．朝食のおかずが２日連続同じで、連泊者には寂しいものでした。
１、２はもうどうしようもないのですが、３，４は改善可能だと思います。
夕食付という珍しいシステムですが、それを排して朝食にもっと力を入れたほうがいいと感じました。
リーズナブルではあるものの、次回の宿泊には躊躇します。
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この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターご利用の際、お待ちになられたご様子、ご迷惑をお掛けし申し訳けございませんでした。早急の改善は難しいですが、今後の検討課題として、お預かりさせていただきます。
お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。
この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
松江駅前ユニバーサルホテル 支配人