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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-28 21:11:07

7月と8月に利用したのですが、どちらの部屋もエアコンの効きが悪かったので確認したらエアコンフィルタにホコリがビッシリで自分で掃除をしました。
また、朝食のバイキングで、パンが残り2個になっているにもかかわらず補充されず、その他の食材も無くなっているものがありました。利用する人が多かったのかもですが、平等に食べれないっていうのはどうかと思います。
宿泊した階のエレベーターホールの電球も切れており、部屋までの廊下が暗かったです。
すべてにおいて、サービス精神が欠如しているのではと思います。
改善していただけたらと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】