とても立地もよく、15回の浴室も景色がよく最高でしたが、男風呂のドライヤーが壁に設置型の旧タイプで１つしかなく、風量がいまいち弱くて乾かせず。（客室のドライヤーも同用で旧タイプでした）
３つある洗面台の向かって一番右側が、排水レバーが故障してて流れず、前者の食べカスなど浮いていて不潔でした。
飲料水用蛇口から飲んだ水が、すごく暖かくて不快でした。
高齢者も多かったので、脱衣所にイスがあると便利だと思いました。
脱衣所のロッカー前と入り口にマットがなかったので、不潔で水虫がうつりそうでした。
客室では、ベットの頭部上の回すスイッチで明るさを変えられるライトが点かなかった。
電球じたい外してあり、ホコリもかぶっておりいつから放置してあるのか不明。
客室から内線したが、チェックインの多い時間帯で会話できず、私用がありやむ終えず外出。
清掃員へのアンケート用紙がありましたが、忙しかったので、ホテルのメモメモ用紙に記載して翌朝チェックアウトしました。
後、サイトで夕食朝食が無しプランとありプランがあり、料金増しの、ありプランを選んで宿泊予約しましたが、チェックイン時のフロントスタッフからの案内では全プランに夕食朝食がついておりネットサイトの情報共有、把握、認識に１つ掛けていると感じました。
夕食メニューで、日替わりとカレーが選べてコロッケがライスに乗っているものを何か確認するとカツカレーと言われ、カツカレーと楽しみにしていましたが、実際にはコロッケでした。
ドリンクバー、サラダバーは、食べ飲み放題だったのが、嬉しかった。
スタッフ間の情報共有、把握、認識不足を感じましたので、この度はコメントさせていただきました。
旅の疲れを癒せたのは、感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月