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松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-12-04 20:08:35
5.0
投稿日：2011-11-23 13:06:22
5.0
投稿日：2011-11-23 13:04:57
ＫＫＲホテル名古屋（国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館）（愛知県）
5.0
投稿日：2011-11-23 12:58:58
松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（島根県）
3.0
投稿日：2011-11-23 11:38:49
総合3
ｃｈａｒｔａｎさんの 松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
11月5日に宿泊しましたが、車での利用は避けたいホテルです。
駐車場が、満車の場合近隣の駐車場が、書かれている紙切れ1枚渡され
て終わりそこも満車の場合自分で何とかするしかない。
とにかくフロントの対応は、悪いです。
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この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場及びスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳けございません。
駐車場につきましては松江ユニバーサルホテル本館・別館・駅前館合わせて270台ご用意いたしておりますが、連休初日やイベント等がありましたら、満車になる時がございますので、ご理解いただければと思います。
フロントスタッフの対応につきましては、研修の機会を増やし、現場での指導を徹底することで、より一層サービスの質の向上に努力する所存でございます。
貴重なご指摘ありがとうございました。この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
松江駅前ユニバーサルホテル 支配人