お値段のわり朝、夕食事つきだったので少し楽しみでしたが
結局お風呂の大浴場があまりにも汚なすぎて、ショックでした。

時期的にお客様多いのはわかりますけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

出張の際利用しました。
連泊のためダブルで快適に過ごそうと思いましたが、どう見てもセミダブルでした。

フロントの対応は良かったです。立地は駅に近くコンビニも近いのでいいと思います。
大浴場はゆっくりくつろげました。
無料の朝食、夕食はあまり期待しなければそこそこだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

設計時たくさんの部屋数を確保したかったのか部屋までは迷路、部屋によっては窓を開けてたら通路、テレビはブラウン管、夕食は食器も手伝ってか質素(宿泊当日は辛いカレーかアジフライ定食)で小さなお子様用の夕食はなさそうでした、朝食はそこそこ、wifiは基本ナシ、、従業員の接客は良かったです。シングルとダブルの部屋のベッドはほぼ同じ大きさに見えました。セミダブル？一人では広々と二人では肩狭いです。私のダブルの部屋は奥に寝る人が壁側で行き来で眠れず、さらにベッドの頭がトイレとの側でトイレを流す音が気になり眠れずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

設備が大変古いです。エアコンも内部がカビがありました。また、浴室の脱衣所や途中の廊下にもくもの巣があったり、気持ち悪かったです。ハイシーズン料金で高額でしたが、値段に見合っていないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

8月のお盆前に利用させていただきました。大浴場ですが、脱衣室が狭すぎで 誰かが着替えていれば、後から来た人が裸で待つという状況。そして、脱衣室の暑さは 半端なく、クーラーもきいておらず お風呂あがりに また汗をかき、結局部屋でシャワーを浴び直しました。部屋以外のフロアーも とても暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

GWでどこも予約ができませんでした。手頃な価格で宿泊できるのでここを予約しました。近隣は飲食店も多く、夕食に困ることはありません。あと寝るだけってならばいいのですが、部屋は狭くテレビはブラウン管というのは少し残念。大浴場はコイン返却式ロッカーなのですが、半分くらいは壊れていて鍵をかけることはできませんでした。とはいえ、GW期間中に安価で宿泊できたのはとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

ホテルの駐車場、年配の係員の対応が上から目線で、言葉使いも非常に投げやりでぞんざい。
接客態度の基本ができていない。ひじょうに不愉快だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

見た感じ大きくて立派な建物だけど、インターネット環境が整っていないのが残念でした。
あと、テレビもブラウン管のテレビだったので見づらかったです。
でも、インターネットとテレビくらいだったら別に我慢できる。
ちょっと早急に改善してほしいのは大浴場のロッカー。
ロッカーの鍵が中々かからない。使うときに１００円入れて出るときに１００円を返却するタイプなんですが、鍵が中々かからないために１００円も投入できない。１個だけかな？と思いきや、ほぼ全てのロッカーが調子悪い感じでした。隣の人も中々ロッカーの鍵がかからないため、困惑していましたので、どうやら自分だけが操作が悪いというわけではなかったようです。一応ロックできましたが、コツがいる感じ。中にはしびれを切らしてロックせずに入った人もいた感じでした。
安心して入浴できるようにするためにもこのロッカーは改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

立地は駅前で大変便利ですが、ホテル駐車場が非常にわかりにくいです。
周辺系列ホテル駐車場も全部満車だったので結局徒歩5分くらいのコインパーキングに入れました。ホテル周辺はコインパーキングが少ないので車で来る場合は注意が必要です。

ホテルは古く、部屋は狭いです。寝るだけで精いっぱいですね。
備品類のレイアウトも使いにくいです。全体的にかび臭くもあります。
シャワーの温度調節もうまくできません。

GW中だったので料金が高く、普段なら込みの食事も別料金だったので非常に割高に感じました。
普段のお値段だと納得なのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

前の利用した方のゴミが残っている。
バスタブに髪の毛残っている。
朝ごはんのバイキング、品数少ない。
部屋の数は多いが、壁が薄いのか隣室の音が響く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋が狭くて、テレビがブラウン管、窓枠は腐ってガムテープが貼ってあった。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

シャワーの水圧が弱すぎる、全開にしても出る水の量が少なすぎ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年04月

2019年3月23日入住，Hotel位置良好離JR車站近，是我們當初選擇入住松江駅前ユニバーサルホテル的主因，但入住當天一進房間，就受到嚴重的驚嚇，房間的設施老舊，寢具包括枕頭、床單、棉被都有毛髮黏在上面，行李箱在地毯上攤開後，外殼也黏滿毛髮，浴室的漱口杯也黏有頭髮，真是太可怕了，感覺就是沒有在做房務整理，浴室的毛巾和大浴巾，我們根本不敢使用，第二天房間雖有整理過，寢具有比較乾淨，但地毯仍然沒有改善。基於衛生的考量，我們不會再選擇入住松江駅前ユニバーサルホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋のコンセントが使えなかった。
ユニットバスの扉に穴が開いていた。
夕食朝食のご飯が致命的においしくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

・無料夕飯はしょぼい。朝飯はまずまず。
・駐車場が遠かった。有料１０８０円
・インターネット無し
・部屋が狭く、椅子もしょぼくて寝るだけだが、ベットも狭く熟睡できず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

ＧＷ中でとても混んでいました。急な葬儀のため本来は出雲市泊希望でしたが、どこも予約が取れず仕方なしに予約しました。
正直、良い点は立地のみでした。おすすめしません。掃除はそこそこ行き届いていましたが、ホテル自体が古いのと部屋が激狭4.5畳くらいかな？・・部屋に窓があっても開ければ人が頻繁に行き来する廊下という不思議な作りです。火災の時は避難経路が複雑過ぎて怖かったです。繁忙期で素泊まり1万円以上払いましたが、失礼ながら漫喫の個室レベル・・もう泊まりません。
またホテルフロントに松江城の行き方を聞きましたが、バスで行ってくださいとの事で乗り場などの詳細は分からず、バス停は近くでしたが初めての者には地図なども無くて不親切だと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

低価格で1泊2食が普通のホテルですが、夕食が日替わり定食かカレー定食の２種類で仕方ないと思いますが、内容がみすぼらしく何とかならないかといつも思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

1月9日に泊まりました。ホテル内は迷路の様。迷子になりそうでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月