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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 20:35:54

設計時たくさんの部屋数を確保したかったのか部屋までは迷路、部屋によっては窓を開けてたら通路、テレビはブラウン管、夕食は食器も手伝ってか質素(宿泊当日は辛いカレーかアジフライ定食)で小さなお子様用の夕食はなさそうでした、朝食はそこそこ、wifiは基本ナシ、、従業員の接客は良かったです。シングルとダブルの部屋のベッドはほぼ同じ大きさに見えました。セミダブル?一人では広々と二人では肩狭いです。私のダブルの部屋は奥に寝る人が壁側で行き来で眠れず、さらにベッドの頭がトイレとの側でトイレを流す音が気になり眠れずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 22:56:02

喫煙ルームしか無かったので仕方ないのですが、タバコのにおいが自分にとってはきつかったです。空気清浄機をお借りすれば良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 20:40:31

GWに夫婦での宿泊でした。
GW価格になるのは分かるが、狭い部屋にセミダブルのベッド、廊下側の意味のない窓に絶句。ビジネスマン用の一人部屋に無理やり二人宿泊した感じでした。
これで15000円とはガッカリ。
部屋はきれいでした。
朝食のバイキングは和食は良かったと思いますが洋食の肉系が不味いミートボールとは残念。ソーセージかベーコンが欲しいところ。
最上階の女性用のお風呂は洗い場が3つしかなく長蛇の列。事前情報があれば部屋で済ますこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル3【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 15:55:29

お部屋はかなり狭いですが水周りも含めてとてもきれいでした。
(ただ、値段が安いことをさておき言わせて頂くと)エレベーターが最悪で8~10人乗り位のが3機ありましたがほぼ満室だったこともあり満員・満員でエレベータに乗れず、10分近く待っても乗れません。待っている人も最悪だといいながら非常階段を利用する人がいっぱいいました。エレベーターを待つのがイヤで、15階の大浴場の利用しませんでした。朝は朝食会場(1F)に向かう人とチェックアウトする人でまったく乗れません。エレベータホールに無駄な吹き抜けスペースがありますがここが階段だったら、わざわざ外の非常階段を寒い中、上り下りする必要がないのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月18日 18:37:30

 この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 エレベーターご利用の際、お待ちになられたご様子、ご迷惑をお掛けし申し訳けございませんでした。早急の改善は難しいですが、今後の検討課題として、お預かりさせていただきます。
 お客様から頂戴するひとつひとつのご意見は、今後の質の向上に反映させて参ります。
 この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
 今後も松江にお越しの際は系列館を含めご宿泊をご検討いただければ幸いに思います。


松江駅前ユニバーサルホテル  支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル3【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 10:12:00

出張の際利用しました。
連泊のためダブルで快適に過ごそうと思いましたが、どう見てもセミダブルでした。

フロントの対応は良かったです。立地は駅に近くコンビニも近いのでいいと思います。
大浴場はゆっくりくつろげました。
無料の朝食、夕食はあまり期待しなければそこそこだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【ダブル2【喫煙】有線LAN※現金又はクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

かぐやひめ3569さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

かぐやひめ3569さん [50代/女性] 2019年09月09日 21:41:11

ダブルのはずがセミダブル?みたいに狭い、WiFi無し、テレビチューナー写り悪くて最悪。
駐車場も早く着いたのに満車で他に回され駐車料金も割高だしもっとお金出しても他にすれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【駐車場なし ベッド幅1300ダブル【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 12:08:08

設備が大変古いです。エアコンも内部がカビがありました。また、浴室の脱衣所や途中の廊下にもくもの巣があったり、気持ち悪かったです。ハイシーズン料金で高額でしたが、値段に見合っていないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル3【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

くろんぼ1696さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

くろんぼ1696さん [40代/男性] 2019年08月13日 22:01:21

8月のお盆前に利用させていただきました。大浴場ですが、脱衣室が狭すぎで 誰かが着替えていれば、後から来た人が裸で待つという状況。そして、脱衣室の暑さは 半端なく、クーラーもきいておらず お風呂あがりに また汗をかき、結局部屋でシャワーを浴び直しました。部屋以外のフロアーも とても暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 03:42:32

とても立地もよく、15回の浴室も景色がよく最高でしたが、男風呂のドライヤーが壁に設置型の旧タイプで1つしかなく、風量がいまいち弱くて乾かせず。(客室のドライヤーも同用で旧タイプでした)
3つある洗面台の向かって一番右側が、排水レバーが故障してて流れず、前者の食べカスなど浮いていて不潔でした。
飲料水用蛇口から飲んだ水が、すごく暖かくて不快でした。
高齢者も多かったので、脱衣所にイスがあると便利だと思いました。
脱衣所のロッカー前と入り口にマットがなかったので、不潔で水虫がうつりそうでした。
客室では、ベットの頭部上の回すスイッチで明るさを変えられるライトが点かなかった。
電球じたい外してあり、ホコリもかぶっておりいつから放置してあるのか不明。
客室から内線したが、チェックインの多い時間帯で会話できず、私用がありやむ終えず外出。
清掃員へのアンケート用紙がありましたが、忙しかったので、ホテルのメモメモ用紙に記載して翌朝チェックアウトしました。
後、サイトで夕食朝食が無しプランとありプランがあり、料金増しの、ありプランを選んで宿泊予約しましたが、チェックイン時のフロントスタッフからの案内では全プランに夕食朝食がついておりネットサイトの情報共有、把握、認識に1つ掛けていると感じました。
夕食メニューで、日替わりとカレーが選べてコロッケがライスに乗っているものを何か確認するとカツカレーと言われ、カツカレーと楽しみにしていましたが、実際にはコロッケでした。
ドリンクバー、サラダバーは、食べ飲み放題だったのが、嬉しかった。
スタッフ間の情報共有、把握、認識不足を感じましたので、この度はコメントさせていただきました。
旅の疲れを癒せたのは、感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済 インターネット】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:56:51

見た感じ大きくて立派な建物だけど、インターネット環境が整っていないのが残念でした。
あと、テレビもブラウン管のテレビだったので見づらかったです。
でも、インターネットとテレビくらいだったら別に我慢できる。
ちょっと早急に改善してほしいのは大浴場のロッカー。
ロッカーの鍵が中々かからない。使うときに100円入れて出るときに100円を返却するタイプなんですが、鍵が中々かからないために100円も投入できない。1個だけかな?と思いきや、ほぼ全てのロッカーが調子悪い感じでした。隣の人も中々ロッカーの鍵がかからないため、困惑していましたので、どうやら自分だけが操作が悪いというわけではなかったようです。一応ロックできましたが、コツがいる感じ。中にはしびれを切らしてロックせずに入った人もいた感じでした。
安心して入浴できるようにするためにもこのロッカーは改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル3【喫煙】ルーム ※現金決算】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 21:18:39

シャワーの水圧が弱すぎる、全開にしても出る水の量が少なすぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

山口出身りゅうたんさんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

山口出身りゅうたんさん [40代/男性] 2018年10月10日 18:21:33

冷蔵庫には賞味期限の切れたサンドイッチが入ったまま、エアコンのフィルターは1カ月くらい掃除していないと思うくらいの埃、テレビはブラウン管で見にくい、部屋は最悪です。
最上階の展望風呂の眺めは最高ですが、脱衣所のロッカーが壊れたまま、お金をかけるべきところにかけていない、最悪です。
満足できるレベルなのは、無料の夕食と朝食くらいです。
二度と泊まりません!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

h_sawさんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

h_sawさん [50代/男性] 2018年10月08日 17:59:29

・無料夕飯はしょぼい。朝飯はまずまず。
・駐車場が遠かった。有料1080円
・インターネット無し
・部屋が狭く、椅子もしょぼくて寝るだけだが、ベットも狭く熟睡できず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

K-1sanさんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

K-1sanさん [50代/男性] 2018年02月02日 23:09:35

夕方18時半頃にホテルに着いたが、ホテル専用の駐車場がいっぱいで、駅南口のパーキングに泊めました。ホテル詳細にアップされている、「ホテル駐車場1,080円」よりも当然高く、出費が倍近くかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

なるちnaruchiさんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

なるちnaruchiさん [50代/男性] 2017年11月24日 11:46:38

立地条件は松江駅の前で便利が大変良かったです。ビジネス目的なのでまた利用します。只、ビールを冷蔵庫に入れようと思ったら、故障してました。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

yosi69さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

yosi69さん [50代/男性] 2017年11月14日 17:35:06

ネットのある部屋は比較的高めだけど部屋狭い
安い部屋は狭すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済 インターネット】

設備・アメニティ3

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(株)金太郎さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

(株)金太郎さん [50代/男性] 2017年10月30日 17:06:07

夕食は美味しくなかった。夕食なしのプランで安くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

北見のポンコさんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

北見のポンコさん [60代/女性] 2017年10月25日 21:48:54

今回サウナ付きが魅力で宿泊を決めましたが低温サウナとのことでしたが寒いくらい低温でサウナは全然使えなくとても残念でした。部屋についているTVもとても古いものでがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

たてやん2036さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

たてやん2036さん [50代/男性] 2017年09月22日 21:16:21

今回、高い部屋しか空いてなかったのですが、値段の割に部屋が狭く残念でした。
ですが喫煙ルームしかないと思っていましたが、チェックイン時に禁煙ルームがないですか?と聞いたところキャンセルが出たので変更します。との事、これはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 20:06:21

はじめての利用でした。他の人のコメントを見て予約したので、少しは納得なのですが、思いの他、部屋が狭く、部屋のユニットバスもとっても簡易な作り。旦那と二人でダブルの部屋でしたが、さすがにトイレに気を使う。。。ベッドもかなり小さく、身長の大きな方は、泊まる前に問い合わせした方が良いかもです。また、近所の運動のイベントが多かったみたいで、子供の宿泊が多く、とてもうるさかったです。団体で階を分けるなどの配慮が欲しかった。駅前だったので、夕食は外でいただいて、朝食のみ利用しました。朝食バイキングは、土地と名物とかはなく、とても寂しかったです。しじみのお味噌汁くらいでると期待してました。大浴場はまずまずでした。親類の家の用事だったのですが、次は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【JR松江駅南口出て左※県道21号線側 松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋
【ダブル2【禁煙】ルーム※現金決済】

123件中 1~20件表示