松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2014年02月22日 03:38:41: この度は、松江駅前ユニバーサルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中不快な思いをお掛けし、申し訳けございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。
松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆ダブル3【禁煙】ルーム ※現金決済】

部屋1

投稿者さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 20:05:21

スタッフはてきぱきと気持ちよい応対でした。部屋数が多く、迷路のようなフロアにエレベーターが２基しかなく、誰もが「火事になったらおしまいだ」と苦笑いしていました。部屋は清潔でしたが、とにかく狭かった。テレビもいまどきアナログテレビ。しかしながら駅近で、この値段なら仕方ないと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年11月

松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年12月13日 20:51:58: 　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、今後の接客への励みとなりました。。
　ご指摘頂きました点は、早急の改善は難しいのですが、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
　これからも松江駅前ユニバーサルホテルをご愛顧いたただければ幸いです。ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。

松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋: 【ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋1

投稿者さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 18:23:41

10月14日に宿泊しました。2ヶ月前から予約したのに、変な部屋に案内されました。３階の窓を開けたらエレベーターの入り口の部屋です。予約の順番でプランの中のいい部屋をとってくれるものではないのですか？それとも楽天ポイントを大分つかって現金払いが少ないから変な部屋だったのでしょうか？それならいろいろ旅行してポイントためても不快になるだけですね。大浴場も女性だけフロントに鍵を貰いに行かないといけないし、湯上りに返しに行くのはとっても不快でした。浴場の出口に鍵の回収箱とか置いてホテルの人が回収してくれたらどうですか？松江が本店だから期待して行ったのに残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2011年11月23日 13:56:09: 　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　せっかくのご宿泊でしたが、ご不快な思いをお掛けし申し訳けございませんでした。お部屋のランクはお部屋の値段によって設定致しており、ポイントの有無ではございませんので、ご理解いただければと思います。
　お客様から頂戴するひとつひとつのご意見は、今後のサービス向上に反映させて参ります。今後ともお気づきの点がございましら忌憚ないご意見を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済インターネット】

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