この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、早急の改善は難しいのですが、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
お客様のお声によってより良いホテルになれます様努めて参ります。今後も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　貴重なご意見ありがとうございます。今後のお食事のメニューづくりの大切な資料として、お預かりさせていただきます。
　ホテルの展望大浴場からの景色は、夕刻でしたら宍道湖と沈む夕日が、夜でしたらライトアップされた松江城や夜景、朝でしたら朝日をうけキラキラ光る宍道湖が望めいずれも美しく、次回のご宿泊の機会がございましたら別の時間帯もお楽しみください。
　今後も、松駅前ユニバーサルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　15階のサウナですが、当ホテルのサウナは、一般的な高温になる蒸気浴のサウナとは違い、遠赤外線の熱気浴でございますので、低温でも発汗でき、体に負担を掛けない様つくられておりますので、ご理解頂ければ幸いに思います。
　今後もお客様の常宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　松江は観光都市ですので、観光スポットが沢山ございますがいかがでしたでしょうか。
　ホテルの立地はJR松江駅より徒歩30秒で、松江の中心街ですので、買い物や、お食事を楽しむのに近ので大変便利です。
　お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。
　次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊中不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
　ご指摘頂きました点は、早急の改善は難しいのですが、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
　この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の消臭には気をつけておりますが、ご不快に思われたご様子に、心よりお詫び申し上げます。
　今後は、お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。
　この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　お客様よりご指摘頂きましたご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりさせていただきます。
　立地につきましては松江ユニバーサルホテル本館・別館・駅前館全て、JR松江駅より徒歩30秒ですので、好評をいただいております。
　お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊中不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
　今後は、お客様より頂きましたご意見を取り入れ、ご満足いただけるような、快適なホテルづくりに努めて参ります。
　この先も松江駅前ユニバーサルホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　予約画面には複数の部屋のタイプやプランがございますので、チェックイン時や事前にお電話等にてお客様のご希望を再度ご指示いただけましたら、空室状況に応じて、最良のお部屋をご用意させていただきます。
　今後も松江にお越しの際は系列館を含めご宿泊をご検討いただければ幸いに思います。
　次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


松江駅前ユニバーサルホテル　　支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　お食事がお口に合わなかったご様子、お客様の貴重なお声を参考にさせていただき、今後の食事メニューの考案に大切にお預かりさせて頂きます。
　松江には松江駅前ユニバーサルホテルの他、松江ユニバーサルホテル（本館）と松江ユニバーサルホテル別館と3館ございます。特に本館には、ツインルーム、トリプルルームもご用意でき、広めのお部屋もご提供できますので、次回のご利用時、本館、別館の宿泊をも考えてみられますと、ユニバーサルホテルをご理解頂けると思っております。
　今後も松江にお越しの際は系列館を含めご宿泊をご検討いただければ幸いに思います。ご投稿くださりありがとうございました。


松江駅前ユニバーサルホテル
支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊中不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。
　駐車場につきましては松江ユニバーサルホテル本館・別館・駅前館合わせて270台ご用意いたしておりますが、連休初日やイベント等がありましたら、満車になる時がございます。駐車場の台数や、エレベーターの台数等は早急の改善は難しいですが、今後の検討課題として、大切にお預かりさせて頂きます。ご感想にスタッフの対応にご意見がございましたので、ホテル内で研修の機会を増やし、現場での指導を徹底することで、より一層サービスの質の向上に努力する所存でございます。
　甚だ勝手なお願いではございすが、今後も松江駅前ユニバーサルホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。


松江駅前ユニバーサルホテル
支配人

　この度は松江駅前ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは毎年、ゴールデンウィークとお盆と年末年始等の特別な日は、お食事は有料販売のみとなりますので、ご容赦くださいませ。ご指摘いただきましたご意見は参考にさせていただき、ホテルの案内ページは、改善できるようでありましたら改善させていただきます。
　当ホテルは松江ユニバーサルホテル本館・別館・駅前館全て、JR松江駅より徒歩30秒ですので、好評をいただいております。
　お客様から頂戴するひとつひとつのご意見は、今後のサービス向上に反映させて参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

松江駅前ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初めてお泊り頂きましたことを非常に嬉しく思います。今後もぜひご利用いただけるよう、頂いたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めていきたいと思います。当ホテルの研修についても、「お客様の立場になって笑顔でお客様をむかえ、またお客様に快適に過ごして頂ける様にホテル内のご説明をしっかりとさせて頂く」ように新人研修はもちろんスタッフ一同、再認識・再確認させて頂きます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人