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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

munpoko529さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

munpoko529さん [30代/女性] 2019年11月18日 15:47:35

マンションを改築した不思議な作りだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル4【喫煙】ルーム※現金又はクレジットカード決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 16:43:15

お値段のわり朝、夕食事つきだったので少し楽しみでしたが
結局お風呂の大浴場があまりにも汚なすぎて、ショックでした。

時期的にお客様多いのはわかりますけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【駐車場なし ベッド幅1300ダブル【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 19:10:13

部屋の浴槽は、垢がついていた、部屋を変えてもらったが、やっぱり、付いていた少しマシだったが・・・
掃除が行き届いていない、スリッパの裏は、真っ黒、濡れている所(浴槽等)に入ってわかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム※現金又はクレジットカード決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 10:12:00

出張の際利用しました。
連泊のためダブルで快適に過ごそうと思いましたが、どう見てもセミダブルでした。

フロントの対応は良かったです。立地は駅に近くコンビニも近いのでいいと思います。
大浴場はゆっくりくつろげました。
無料の朝食、夕食はあまり期待しなければそこそこだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【ダブル2【喫煙】有線LAN※現金又はクレジットカード決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 09:54:05

10月16日から2泊しました。
設備は全体に老朽化しています。大浴場があり、良かったのですが、男性脱衣場の床を
ガムテープで補修してあり、せっかくお風呂に入ったのに足にベタベタつくので
不快でした。また、11階廊下に寝具が起きっぱなしとかで、ちょっとした配慮が足りないと思います。Wi-Fi環境が無かったので困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム※現金又はクレジットカード決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 00:00:49

値段のわりにはって感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金又はクレジットカード決済】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

かぐやひめ3569さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

かぐやひめ3569さん [50代/女性] 2019年09月09日 21:41:11

ダブルのはずがセミダブル?みたいに狭い、WiFi無し、テレビチューナー写り悪くて最悪。
駐車場も早く着いたのに満車で他に回され駐車料金も割高だしもっとお金出しても他にすれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【駐車場なし ベッド幅1300ダブル【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:37:40

館内廊下のエアコンが効いていないのは、暑い夏厳しいかなあ。シングルではあるが、部屋がやや狭く感じてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 12:08:08

設備が大変古いです。エアコンも内部がカビがありました。また、浴室の脱衣所や途中の廊下にもくもの巣があったり、気持ち悪かったです。ハイシーズン料金で高額でしたが、値段に見合っていないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル3【禁煙】ルーム ※現金決済】

総合2

くろんぼ1696さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

くろんぼ1696さん [40代/男性] 2019年08月13日 22:01:21

8月のお盆前に利用させていただきました。大浴場ですが、脱衣室が狭すぎで 誰かが着替えていれば、後から来た人が裸で待つという状況。そして、脱衣室の暑さは 半端なく、クーラーもきいておらず お風呂あがりに また汗をかき、結局部屋でシャワーを浴び直しました。部屋以外のフロアーも とても暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム ※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 03:42:32

とても立地もよく、15回の浴室も景色がよく最高でしたが、男風呂のドライヤーが壁に設置型の旧タイプで1つしかなく、風量がいまいち弱くて乾かせず。(客室のドライヤーも同用で旧タイプでした)
3つある洗面台の向かって一番右側が、排水レバーが故障してて流れず、前者の食べカスなど浮いていて不潔でした。
飲料水用蛇口から飲んだ水が、すごく暖かくて不快でした。
高齢者も多かったので、脱衣所にイスがあると便利だと思いました。
脱衣所のロッカー前と入り口にマットがなかったので、不潔で水虫がうつりそうでした。
客室では、ベットの頭部上の回すスイッチで明るさを変えられるライトが点かなかった。
電球じたい外してあり、ホコリもかぶっておりいつから放置してあるのか不明。
客室から内線したが、チェックインの多い時間帯で会話できず、私用がありやむ終えず外出。
清掃員へのアンケート用紙がありましたが、忙しかったので、ホテルのメモメモ用紙に記載して翌朝チェックアウトしました。
後、サイトで夕食朝食が無しプランとありプランがあり、料金増しの、ありプランを選んで宿泊予約しましたが、チェックイン時のフロントスタッフからの案内では全プランに夕食朝食がついておりネットサイトの情報共有、把握、認識に1つ掛けていると感じました。
夕食メニューで、日替わりとカレーが選べてコロッケがライスに乗っているものを何か確認するとカツカレーと言われ、カツカレーと楽しみにしていましたが、実際にはコロッケでした。
ドリンクバー、サラダバーは、食べ飲み放題だったのが、嬉しかった。
スタッフ間の情報共有、把握、認識不足を感じましたので、この度はコメントさせていただきました。
旅の疲れを癒せたのは、感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済 インターネット】

総合2

なったん0128さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

なったん0128さん [50代/男性] 2019年07月21日 15:21:07

駐車場は遠いし、部屋の壁は薄く隣の声がはっきりと聞こえるし、部屋数に対してエレベーター数が少ないから全然移動できないから非常階段を利用したりと、まったくいい思いができなかった。たまたまこの日がそうだったら仕方ないのだが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 14:32:28

GWでどこも予約ができませんでした。手頃な価格で宿泊できるのでここを予約しました。近隣は飲食店も多く、夕食に困ることはありません。あと寝るだけってならばいいのですが、部屋は狭くテレビはブラウン管というのは少し残念。大浴場はコイン返却式ロッカーなのですが、半分くらいは壊れていて鍵をかけることはできませんでした。とはいえ、GW期間中に安価で宿泊できたのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 12:14:27

ホテルの駐車場、年配の係員の対応が上から目線で、言葉使いも非常に投げやりでぞんざい。
接客態度の基本ができていない。ひじょうに不愉快だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 14:00:00

夕食は、要らない。
フロアーの部屋の数が、多過ぎで迷うくらい。
三店舗有るうちの別のホテルに行ってしまいましたが、其のホテルの対応の悪いこと。
朝食、バイキング?どうなんでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【ダブル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:56:51

見た感じ大きくて立派な建物だけど、インターネット環境が整っていないのが残念でした。
あと、テレビもブラウン管のテレビだったので見づらかったです。
でも、インターネットとテレビくらいだったら別に我慢できる。
ちょっと早急に改善してほしいのは大浴場のロッカー。
ロッカーの鍵が中々かからない。使うときに100円入れて出るときに100円を返却するタイプなんですが、鍵が中々かからないために100円も投入できない。1個だけかな?と思いきや、ほぼ全てのロッカーが調子悪い感じでした。隣の人も中々ロッカーの鍵がかからないため、困惑していましたので、どうやら自分だけが操作が悪いというわけではなかったようです。一応ロックできましたが、コツがいる感じ。中にはしびれを切らしてロックせずに入った人もいた感じでした。
安心して入浴できるようにするためにもこのロッカーは改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル3【喫煙】ルーム ※現金決算】

総合2

KJ4200さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

KJ4200さん [40代/男性] 2019年05月05日 17:46:42

立地は駅前で大変便利ですが、ホテル駐車場が非常にわかりにくいです。
周辺系列ホテル駐車場も全部満車だったので結局徒歩5分くらいのコインパーキングに入れました。ホテル周辺はコインパーキングが少ないので車で来る場合は注意が必要です。

ホテルは古く、部屋は狭いです。寝るだけで精いっぱいですね。
備品類のレイアウトも使いにくいです。全体的にかび臭くもあります。
シャワーの温度調節もうまくできません。

GW中だったので料金が高く、普段なら込みの食事も別料金だったので非常に割高に感じました。
普段のお値段だと納得なのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル3【禁煙】ルーム ※現金決済】

総合2

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 23:12:09

前の利用した方のゴミが残っている。
バスタブに髪の毛残っている。
朝ごはんのバイキング、品数少ない。
部屋の数は多いが、壁が薄いのか隣室の音が響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム ※現金決済】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:51:58

部屋が狭くて、テレビがブラウン管、窓枠は腐ってガムテープが貼ってあった。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【※駐車場なし食事別料金☆シングル4【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 21:18:39

シャワーの水圧が弱すぎる、全開にしても出る水の量が少なすぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【松江駅前ユニバーサルホテル】朝食6:30~8:30まで夕食17:30~21:00まで
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

123件中 1~20件表示