楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.06
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.41
  • 食事2.86

総合3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-21 10:22:32

立地が良い(美観地区に近い)ことと、朝夕食無料なのに安いことの他は求めてはいけません。
何があってもイライラしない覚悟を持って利用すれば、とてもいいホテルです。

部屋の隅のホコリと、洗面台オーバーフロー穴のカビと、食堂の窓枠の汚れはとても不快でした。
ウォシュレットは壊れているので使いたい時は食堂横のトイレに行きました。
酒の自販機に入れたお金が戻ってきてしまい買えなかったためフロントの男性に話すと「いま社員のかたが電話中で忙しいので・・・ちょっとお待ちください」と言われ笑ってしまいました。社員様は走ってきてくれましたが、自販機の鍵を開けて中をちょっと揺すって閉めて「これでちょっと試してみてください」と言い、お金は入りましたが商品ボタンのランプが点灯しません。それじゃあとフロントから釣銭箱を取ってきてまた鍵を開けて交換して閉めてトライして、やっと購入することができました。最初から釣銭切れのランプは点灯していたので、そこに対処すれば一発解決だったことを学ばせていただき、今後同じケースに遭遇したら社員様に進言できるようになりましたのでとても有難く思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】