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倉敷駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックアウト時に手荷物を預けた際、「その辺（ロビー）に置いておいてください」、「荷物はフロントから見ていますから」とのこと。PC等も入っており心配であったが、その言葉に信頼して預けた。取りに戻るとフロントには誰も居らず、空調機のメーカー社員がロビーで作業している。フロントから奥をのぞき込み「荷物持っていきますよ～」というと、預けた方とは違うスタッフが「どうぞ～」の返事。他のホテルに比べて手荷物の管理についてはかなり違和感を感じた。このホテルは朝夕食2食付きで5,000円台なので、安いから多少サービスはそれなりでも構わない、というような対応を感じる。むろんスタッフの人柄にもよるから、一端を見て全体を評価するのは間違いかもしれないが。
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総合3
投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
チェックアウト時に手荷物を預けた際、「その辺（ロビー）に置いておいてください」、「荷物はフロントから見ていますから」とのこと。PC等も入っており心配であったが、その言葉に信頼して預けた。取りに戻るとフロントには誰も居らず、空調機のメーカー社員がロビーで作業している。フロントから奥をのぞき込み「荷物持っていきますよ～」というと、預けた方とは違うスタッフが「どうぞ～」の返事。他のホテルに比べて手荷物の管理についてはかなり違和感を感じた。
このホテルは朝夕食2食付きで5,000円台なので、安いから多少サービスはそれなりでも構わない、というような対応を感じる。むろんスタッフの人柄にもよるから、一端を見て全体を評価するのは間違いかもしれないが。
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