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倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.06
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.50
  • 食事2.96
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

wsekisoさんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

wsekisoさん [60代/男性] 2011年11月08日 22:49:11

過去何回か利用させて頂きましたが、今回は宿泊中大変不愉快な気分を持ち続けた結果に
なりました、理由はフロントの吉川ひなの氏の私に対しての態度だった。
ホテルマンとしてプロとは思えない、わがまま娘と言うのかあれは何ですか、
プロならプロらしくしろ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!!
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋4

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月20日 12:08:05

夕食時間5分前のチェックインでしたが、快く受けていただきありがとうございました。

ただ、部屋のテレビですが、アナログテレビをデジタル仕様にしておりますが、画質が悪く(赤が強い)見れたものでは無かったです。

それが無ければ、満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル4【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:31:02

出張利用しました。部屋の冷蔵庫コンセントまで外してい使うならコンセントって、表示ありびっくりした。大浴場もしていない。食事もご飯おかわり有料って常連さんには大盛りでした。残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 15:22:23

宿泊代金からすれば仕方ないかもしれないけど予想よりひどかった。特に食事関係

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆一部WiFi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 15:48:38

部屋にwifiがなかった。
朝食のメニューが売り切れてなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 一部WiFi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

部屋3

しげりん7874さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

しげりん7874さん [60代/女性] 2019年10月20日 21:49:06

10月17日に宿泊しました。2食付きでかなりのお得感はありましたが、食事無しのほうが良かったです。ホテルではなく、学食のようでした。夕食の配食の方、接客がひどかったです。立地は良いのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 一部WiFi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:15:04

駐車場が不便。料金高い
施設が古いのは仕方ないが掃除が行き届いていない。
部屋のコンセントが少ない。

立地条件とお風呂は満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

部屋3

mikiji0721さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mikiji0721さん [40代/男性] 2019年06月01日 16:36:22

まず、大浴場が汚いです。
もっと従業員が巡回して下さい。タオルが風呂場に置きっぱなし。
ロッカーの鍵は壊れたままです。

朝食が美味しくないです。
また、品切れになったら、補充してください。

立地は、駅から歩くのには、少し距離が有ります。

ここのホテルは、コメントに返信が無いから、いくら宿泊客がコメントを書いても、見てるか見てないか分かりませんが、反省すべき点は、反省して下さい。

もう泊まりたく無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 12:37:50

大浴場のシャワーが、水漏れ酷いです。
一向に直す気配がないのはいかがなものか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 11:27:10

部屋にあるバスタオルとタオルが使い古された物のように感じた。部屋では、WI-FIがまったくつながらない。食事会場が狭くて、静まりかえっているので、BGMでも流せばよいのに。小型バイクの駐輪に、従業員用自転車駐輪場でも500円かかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 15:58:09

普通のビジネスホテルです。
フロント係さんも笑顔でしたが、ニヤニヤしてるように感じたのはなぜだろう。
食事は、朝だけ食べました。一緒に行った母は、おいしいと言って食べていましたが、わたしはイマイチだなと思いましたが、まぁ、無料だし、このお値段のホテルだし、、、と思います。
スポーツ少年団らしき団体客がいたので、ちょっとうるさかったです。また、私たちは運良く座れましたが、団体さんがいたためにすぐには座れない方もいらっしゃいました。団体さんを受け入れるなら、団体さんの利用時間をつくるなり、小グループで団体さんには入ってもらうなりしないと、他のお客さんの迷惑になりかねませんね。
駐車場があるので利用しましたが、駅から近くはないので、電車なら別のホテルにしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 10:48:55

シングルを当日予約して夕方到着、掃除をしていない部屋に通されること2回でツインの部屋に通されました。貸すつもり部屋が掃除していないことがびっくりしたし、連泊の部屋と間違えたとしても2回連続はなぞだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 22:42:32

駐車場が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 07:37:01

テレビが、ブラウン管で映りが悪くて目が痛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 18:17:07

安くて駅からも近く、食事も付いて良かったです。タイミング良く温泉サウナに他のお客さんが入っていなく、一人でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

由美ママ1227さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

由美ママ1227さん [40代/女性] 2015年05月07日 22:34:36

二回目の利用です。
大浴場で
ゆっくり入浴できるため
こちらを選んだのですが
途中で湯が出なくなり
大変でした。従業員に連絡したのですが、前例がないとのことで対応不十分で、状況確認にも来てくれませんでした。改善を強く希望します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 21:16:01

部屋風呂のナイロンカーテンが短くシャワーが外に漏れたので使いづらい。
部屋の、レースのカーテンも短く、かっこ悪いと思った。
朝夕の食事も、夕食は利用しなかったが、無料なので文句は言えないが、もう少し朝バイキングメニューが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 22:26:39

チェックインの時のホテルの方の対応がとても残念な対応で、これでサービス業なのかな?不親切だなと 嫌な印象の旅行になりました。多分もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

ようこ178さんさんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ようこ178さんさん [30代/女性] 2012年08月15日 14:43:19

朝食バイキング…最悪でした。
朝、9時5分くらいに行ったら何もない。
メインと思われるおかずゼロ。
漬物と佃煮、フリカケだけでご飯を食べた。
ちなみに、ジュースもコーヒーもなかった。
水のみ。
私達の後から二組やってきたけれど…さらに悲惨な状況だった。
流石に文句がでたので、コーヒーとジュースは補充したが、それのみ。
おかずとパンの補充は行われなかった。
何よりも腹立たしかったのは、こちらが文句を言った時の厨房の従業員のあきらかな不満顔。
そして、こちらがわに聞こえるくらいの私語、雑談。
最悪でした。

朝食時間を6時半~9時半とうたっているなら、何時に行こうとも、同じ物を提供するべきではないのか?
品切れ等で提供出来ない状況ならそれなりの誠意を見せなければならないのではないか?

遅い時間に行く客側が悪いのか?

同じ料金を払って利用しているのだから、同じサービスを提供しなくてはならないのではないのか?

残念でならなかった。
詐欺にあった気分だった。
もう二度と泊まることはない。
たとえここしかホテルに空きがなくとも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋3

投稿者さんの 倉敷駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 14:24:52

他県でユニバを利用していますが、ここは評価の上がらない点が多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

53件中 1~20件表示