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岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地3.50
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.75
  • 食事3.10
宿泊年月
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93件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 17:34:06

立地は停に問題なし。周辺に駐車場も多く不便なし。飲食店・コンビニあり。朝・夕食も贅沢言える価格設定ではないと思う。ドリンクと野菜バイキングあるだけ良し。但し靴磨きシートや綿棒は欲しかったかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

出張族234さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

出張族234さん [50代/男性] 2014年05月21日 15:36:02

大通り沿いに面し近くコンビニも有りリーズナブルな価格。夕食の調理の方が返事もしないし無愛想です。少し価格を上げてでも夕食のメニューの改善を行ってはいかがですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 20:16:14

雑誌に載っており早速楽天で予約をしましたが少し割高に。。
やはり電話での予約のほうが良さそう。

車で伺いましたが横にある駐車場は別料金。
ビジネスホテルで宿泊時駐車代を取られたのにはびっくり。

朝食はおなかいっぱいになりましたが夕食は料は少なめでした。

大浴場は貸し切りみたいな感じで落ち着いて入れました。
部屋はこんなものかなって感じの広さ。

ちょっと古さを感じる汚れが・・・。
テレビもちょっと古さを感じ。。。

ロビーが豪華に感じたのでお部屋に期待しすぎたとこもあったかも。
エレベータも狭くほかのお客様とは一緒に乗れず見送り。。。

こんなものかな??って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 21:57:35

値段の割に十分な部屋の状態だったと思います。
岡山は初めてだったので、夕飯は外で食べようとしていたのを諦めて
ホテルで夕食を食べました。
日替わりを頼んだのですが、大学の学食の一番安いものより
一段下がるくらい?というのが個人的な感想です。

とはいえ、値段から想定の範囲内であったためそれはそれで納得しました。
あえていうならば、カレーにしておけばよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月08日 00:30:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、今後の改善事項として検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                支配人

ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!!
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス3

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投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 17:14:07

部屋が予想以上に狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 07:33:15

急遽宿泊することになり当日予約したのですが
スムーズに対応して頂き助かりました。

大きなお風呂もあったので疲れも癒すことが出来ました。

欲を言えばカード決済が出来れば助かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年07月28日 18:46:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場で疲れを癒すことが出来たとのお言葉を頂き
大変うれしく思います。
ユニバーサルホテルチェーンでは全店無料で、温泉、
サウナを完備致しております。
ご要望のカード決済も検討中でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して降ります。
                    支配人

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】☆朝はしっかり食べましょう!!レストランにて26種の【無料】朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pampempontaさんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

pampempontaさん [30代/男性] 2011年07月08日 16:11:47

食事は夜は期待しない方が良いです。今回はカレーにして正解でした。朝食は普通のホテルと変わらないので料金からすれば非常に良いと思います。
部屋も綺麗で快適でした。
ただ、ティーバックが1つという点と、お風呂に綿棒等が無かったのが残念です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年07月09日 12:09:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉を頂き私ども大変うれしく思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後の糧とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                    支配人

ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!!
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

diveryosuke0695さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

diveryosuke0695さん [60代/男性] 2023年11月14日 18:27:34

11月11日岡山マラソン前日に宿泊した。宿泊費は通常の約2倍に値上がりし17600円だった。
施設はかなり古いが清掃はしっかりできていた。従業員の対応は良かった。
立地は、路面電車大雲寺前駅下車1分でした。コンビニ(F)まで3分だった。周辺に飲食店は見当たらなかった。゜
部屋は、サッシ窓が全開になり転落防止の柵は無く、ベッドの高さと同等で垂直に落ちており恐怖心を感じた。窓全開防止ストッパーを付け危険回避策が必要と感じた。
食事は、夕食朝食を摂った。食事場所が地下なので圧迫感があった。内容はまあ、食事付きなので普通に良いと思った。マラソン参加者が大勢泊まっていて、マラソン高価格にしているのだから朝食にバナナを出す、開始時間を早める等、特別のサービスをすれば納得感が出ると感じた。
施設は、今の時代Wi-Fiがロビーでしか使えないのは大変不便だった。
通常価格であれば、満足の域に入る面もあったが、今回の価格では納得しがたいものだった。
岡山マラソンは、宿泊以外は総合的に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

テニスおじさん広島さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

テニスおじさん広島さん [60代/男性] 2023年03月09日 14:36:42

朝夕の食事付きで、良かったです。
部屋でWifiが使えないのと、大浴場が閉鎖されているのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 09:03:50

サウナ、大浴場をやっていない。
部屋のアラームが壊れていた。
ベッドの下に高さを調節するのに聖書が挟んであった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆現金クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆ツイン2【禁煙】※現金またはクレジット決済可】

サービス2

taisyo0908さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

taisyo0908さん [30代/男性] 2020年12月08日 16:11:09

夕食付との事でフロントの写真内容を期待しておりましたが、メニューの品が少なく
写真と違う物が提供された。(無料なので、諦めましたが、提供前に告知も無いのはどうかと思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

mogu_nさんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mogu_nさん [60代/男性] 2020年04月03日 12:43:25

洗濯機300円、乾燥機100円/30分、1回分の洗剤100円は、安くないです。
大浴場に入口ドアに鍵が必要でしょうか。
無料夕食が売りですが、ご飯のお替り料金が必要だったので、全く満足感がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆【大浴場サウナ無料】クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 16:38:39

フロントの男性は無愛想だし、部屋のエアコンは壊れてるし、フロントに電話しても全然でないし、駐車場は立体駐車場だし、値段の割にはたいしたことはなかったです。もっと安いところがよかったのに空いてなかったのでしょうがなかったので、しかたないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆【大浴場サウナ無料】クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン3【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

たまちゃん1053さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

たまちゃん1053さん [50代/女性] 2019年11月20日 09:05:53

岡崎後楽園に行く為に当日予約しました
ホテルに着くとロビーにはチェックインの方々がずらーっと並んで鍵をもらうまでに15分くらいかかりました
ホテル前の道路は交通量が多く駐車場に停めるのに時間がかかり立体駐車場の入口も狭いです
部屋はいたって普通
お風呂ですが鍵をロビーでもらい入りましたが脱衣場がめちゃくちゃ狭くロッカーの前に3人立つと他の方は待たねば服が脱げないほどのせまさ 湯船は広くゆっくりとはいれました ただ風呂に入る前に体を洗わずシャワーで軽く流す方がいてすごーく不快でした
なんと言っても最悪が食事!!
厨房の中にいる方は無愛想で食べ放題のサラダ(夕食)がないので2回声をかけましたがすぐに出してもらえず諦めました 相席で女性2人の宿泊者の方も2回取りに行き2回目でやっと席に着きましたが見てビックリ
キャベツの千切りでなくもやしを茹でた物でした 朝はキャベツの千切りでしたがおかずが最悪で食べる物が少なく美味しくなかった
色んなホテルに泊まりましたがここ程最悪な食事は初めて
きちんとした食事がでれば、脱衣場がもう少し広ければ、厨房の方が愛想が良ければそうは思わなかったのですがはっきり言って高いと感じた
色んな方の口コミをホテル側は見ていると思うのに何度も同じ口コミを読みました
いつ改善するのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【ダブル3【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

サービス2

ポチョコ321さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ポチョコ321さん [60代/女性] 2019年04月03日 17:12:55

娘の家の近くに有ります。
安くて、朝夕付きでとても有難いと思いました。

3/31の夕食と4/1の朝食の担当の女性の方は、ぶすっーとして、声を掛けても返事をしてくれませんでした。初めてなので・・・どうして良いか分からず、困ってしまいました。
4/2。4/3の朝食の女性の方は、きびきび動いて、女性の方から「おはようございます」と声を掛けて貰いました。ごちそうさまでしたと言ったら、「有難う御座います」と言ってくれました。朝から、なんか・・・嬉しい気分。
お食事は、サラダーバー・ドリンクバーも用意して頂き、有難うございました。

2泊の予定が、3泊する事に。
毎回、お部屋のお掃除を頼みました。
4/2の夕方に帰って、大浴場に行こうとしたら、タオルセットを見て、ビックリしました。
ほつれててボロボロ・・・毎回お掃除を頼んだから・・・?
安く泊まらせて頂き文句を言ってはいけないかも知れないけど・・・
岡山でとても良いと言うホテルの遣る事では無いなぁ・・・と、思います。

娘の家が近いので、これからも使わせて頂きたいのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:29:02

2食ついてこの価格は お得ですが、マンモス過ぎて ちょっと不安

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 12:02:34

お部屋はきれいで良かったですが、食事がイマイチでした。もう少し品数があればよかったです。集中してお客さんが来るとどうしてもバイキングのサラダ等が無くなってしまうので、補充を早目にして貰いたいです。
お風呂はゆっくりつかることが出来たので、良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 09:50:30

岡山マラソンと重なり、ホテルがここしか空いてなかったが‥2度と宿泊することはない
だろう。食事付きだったのだが、料理云々より給仕の接客がなってなく不愉快な気分に。
唯一救いだったのは大浴場があったことだが、サウナの温度も低く、フロントでカギを貰う
等手続きが面倒なので改善を望む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブル3【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 06:45:23

結論から先に申し上げると、宿泊料に見合った施設だったように感じます。立地的には駅から徒歩20分、やや遠いのですが近くにコンビニがあるなど不便は感じません。食事は、朝食とともに夕食まで無料となっていますが、夕食不要の向きにはもったいないかも知れません。また食事内容からみると、どちらも中途半端な感じでしたので、むしろ朝食に力を注いで下さったほうが喜ばれるのではないでしょうか。部屋の選択に当たっては、施設側で別館と第2別館に振り分けられるようですが、その旨明示したほうが利用者にとっては親切だと思われます。私は事前情報から別館を選択しましたので、古い建物ながら部屋そのものは広いベットとソファがあり快適でした。温泉はホテルのサービスと考えれば、脱衣場の狭さとカルキ臭は気になりましたが文句は言えません。
一つだけ不満だったのは、ロビーに新聞が置かれていないこと。部屋へのサービスはコスト面から無理でしょうが、ビジネスホテルであれば利用者サービスとして不可欠だと思います。もっとも有料で販売はしているそうですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月12日 16:51:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数々のご意見を頂戴しありがとうございました。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き
さらにご満足頂けるよう改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

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投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 09:17:48

朝食の終了時間の表示が間違っていた。
その旨を伝えた従業員の態度も良くなかった。

風呂の洗い場の室温が高すぎてゆっくり風呂に入れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年09月22日 22:57:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食時間の表示の件、大変失礼致しました。
スタッフに厳重に注意すると共に徹底した指導を致しました。
またのお越しをお待ち致しております。
     
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

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