清潔なビジネスホテルを想定しておられる方は、絶対に利用されない方が良いです。
安価ではありますが、食事の味も大変悪いです。
また、設備も大変古いため、エアコンの一部機能が故障しており、ドライヤーも温風が出ませんでした。
設備については、根本から改善されるべきと考えますが、とにかくコストを重視される方のみが利用されることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食付との事でフロントの写真内容を期待しておりましたが、メニューの品が少なく
写真と違う物が提供された。(無料なので、諦めましたが、提供前に告知も無いのはどうかと思います。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

岡崎後楽園に行く為に当日予約しました
ホテルに着くとロビーにはチェックインの方々がずらーっと並んで鍵をもらうまでに15分くらいかかりました
ホテル前の道路は交通量が多く駐車場に停めるのに時間がかかり立体駐車場の入口も狭いです
部屋はいたって普通
お風呂ですが鍵をロビーでもらい入りましたが脱衣場がめちゃくちゃ狭くロッカーの前に3人立つと他の方は待たねば服が脱げないほどのせまさ 湯船は広くゆっくりとはいれました ただ風呂に入る前に体を洗わずシャワーで軽く流す方がいてすごーく不快でした
なんと言っても最悪が食事！！
厨房の中にいる方は無愛想で食べ放題のサラダ(夕食)がないので２回声をかけましたがすぐに出してもらえず諦めました 相席で女性2人の宿泊者の方も2回取りに行き2回目でやっと席に着きましたが見てビックリ
キャベツの千切りでなくもやしを茹でた物でした 朝はキャベツの千切りでしたがおかずが最悪で食べる物が少なく美味しくなかった
色んなホテルに泊まりましたがここ程最悪な食事は初めて
きちんとした食事がでれば、脱衣場がもう少し広ければ、厨房の方が愛想が良ければそうは思わなかったのですがはっきり言って高いと感じた
色んな方の口コミをホテル側は見ていると思うのに何度も同じ口コミを読みました
いつ改善するのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

古いのは仕方ないです。
建物がやつれており、ルームNoが取れているのも仕方ないです。

しかし最低限の清掃はしてほしいものです。
部屋の設備案内の紙の裏に、使い捨てコンタクトレンズが張り付いているのは論外です。

夕食付ですが、セルフサービスで不機嫌そうな店員さんに無言で給仕され、はっきりいって不要です。

二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

真夏にエアコンが効かないホテルありますか？
食事・フロント・部屋も最悪！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事が最悪。サラダバーは常に全部からっぽ。催促しても出て来ない。お客さんが下げた洗い物はほとんど放置で見た目が汚い。漬物無味無臭（悪い意味で）酢豚は誰かの食べ残しかと思うほど、量が少ない。冷蔵庫の強弱つまみは壊れて調整できない。お風呂に髪の毛がたくさん落ちていた。保冷剤を明日の朝まで冷凍するところはないですか？と問い合わせたら、皆さん、自分の冷蔵庫しか使ってないと言われた。朝チェックアウトの際、外の立体駐車場の出庫で25分待たされ遅刻。朝混み合うなら言って欲しかったと伝えると「そりゃお客さん都合じゃろ、混まんこともあるんじゃ」と言われた。仕事柄、いろんなホテルを利用しますが、もう2度と利用したくないと思ったのはここが初めてです。もちろん、こういったレビューをわざわざ書くのも初めてです。それぐらい最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年10月

食事は、お粗末でした。料金を考慮すると仕方ないかも......

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

すべてにおいて最悪でした。数週間前の事ですが、有り得ない対応だったので冷静になった上で敢えてコメント致します。
コミが低く不安はありましたが、家族が出張で宿泊していたので急遽１室追加し宿泊予約しました。
チェックイン時に待たされ、フロントにいた女性は、全く把握しておらず本当にここの予約ですか？と言わんばかりの失礼な対応！現地清算プランでしたが殆どポイント利用でしたが、良く分かってないようで裏に入って聞きに行ったりとスムーズに対応してもらえませんでした。
対応して下さった方は、不慣れでこれが精一杯の接客だったのかもしれません。まともな接客業なら、裏にいるならこの失礼な対応に対して詫びに出てくる筈ですが…姿現さず。であれば、１名体勢の時はしっかり対応できる人を配置してください。迷惑です！
部屋は入室時暑くて不快。
夕食は取らず外食しました。
朝食は薄暗い場所でお粗末な上、スタッフのおばさんの私語が響き渡る始末。食事無しのプランがあれば、ここまで気分を害すことはなかったかも。
チェックアウト15分程前にチェックアウトの確認TELがありましたが、不要です。時間過ぎているならありですが、早く退室しなければいけないように感じ全てにおいて不愉快です。
チェックアウト時荷物を預かって欲しかったのですが、フロント前に並べて放置でもよければ…との事。預けている方もいらっしゃいましたが、誰でも取って行けます。トラブルに巻き込まれたくなかったので、預けるのは断念しました。
数多くのビジネスホテルを利用しておりますが、このように全てに於いて接客サービスの悪いホテルは初めてです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

大通り沿いに面し近くコンビニも有りリーズナブルな価格。夕食の調理の方が返事もしないし無愛想です。少し価格を上げてでも夕食のメニューの改善を行ってはいかがですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

サウナ、大浴場をやっていない。
部屋のアラームが壊れていた。
ベッドの下に高さを調節するのに聖書が挟んであった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

チェックインの時間より、少し早く現地に到着したのですが「チェックインは16時～です」の一点張り。ロビーに長い列が出来ており（並んでいる人達に何の説明も、ありませんでした）チェックインするまでに物凄い時間を要しました。更にダブルの部屋で予約をしていたにも関わらず、ホテル側のミスでシングルの部屋に…。ダブルで予約している旨を伝えたところ「ダブルの部屋が無いのでツインでも良いですか？」と…「価格は、どうなるか？」と訪ねたところ「ダブルと同じで良いです」って上から物を言われました。ここでも間違えた理由の説明も無く、謝罪の一言もありませんでした。何のための予約なんでしょう…？余りに酷かったので今後、利用したいとは思いません。１点だけ昨日、駐車場の所に居られた男性のスタッフさんは、感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

フロントの方や、設備は申し分ないのですが、一部のレストラン従業員に
すごく嫌な思いをさせられました。
残念なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

駅から遠いのと、建物が古いのが難点。
風呂はまあまあ。
食事つきはありがたいが、食べることはまず無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月