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いわない温泉おかえりなさい クチコミ・感想・情報

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いわない温泉おかえりなさいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.74
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.07
  • 食事4.42

総合1

投稿者さんの いわない温泉おかえりなさい のクチコミ

投稿者さん 2011-07-21 22:42:42

残念ながらあまりお薦め出来ません 単価設定は比較的低く抑えられていますが肝心のサービス内容はさらにチープです 宿泊客も日帰りの客も入浴可能時間が一緒のため温泉目当てで宿泊するメリットはまったくありません また館内は全員スリッパなしで歩き回るシステムのため水虫のオヤジととても仲良くなれます さらに従業員のスキル不足や対応の悪さは否めず食事時間は色々な意味でイライラすることばかりでした まずは運営の方法や方針を客の立場になって考える事が必要だと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【夕朝食付】生ウニ付☆海の幸満喫プラン
和室(布団敷)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
いわない温泉おかえりなさい 2011-08-02 11:24:48

この度は御宿泊いただきありがとうございました。先日の宿泊の際は御客様に大変不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。御客様の仰る通り、御客様の立場になって考えるという意識が足りず、このような対応の悪さで、とても嫌な思いをさせてしまいました。今後はこのようなことがないよう、御客様への対応を十分に見つめ直し、日々取り組んでいく所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】生ウニ付☆海の幸満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室(布団敷)】