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総合1
投稿者さんの いわない温泉おかえりなさい のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 22:42:42
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残念ながらあまりお薦め出来ません 単価設定は比較的低く抑えられていますが肝心のサービス内容はさらにチープです 宿泊客も日帰りの客も入浴可能時間が一緒のため温泉目当てで宿泊するメリットはまったくありません また館内は全員スリッパなしで歩き回るシステムのため水虫のオヤジととても仲良くなれます さらに従業員のスキル不足や対応の悪さは否めず食事時間は色々な意味でイライラすることばかりでした まずは運営の方法や方針を客の立場になって考える事が必要だと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【夕朝食付】生ウニ付☆海の幸満喫プラン
和室（布団敷）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- いわない温泉おかえりなさい 2011年08月02日 11:24:48
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この度は御宿泊いただきありがとうございました。先日の宿泊の際は御客様に大変不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。御客様の仰る通り、御客様の立場になって考えるという意識が足りず、このような対応の悪さで、とても嫌な思いをさせてしまいました。今後はこのようなことがないよう、御客様への対応を十分に見つめ直し、日々取り組んでいく所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】生ウニ付☆海の幸満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（布団敷）】
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投稿者さんの いわない温泉おかえりなさい のクチコミ
岩内という地域なので、食事をとても楽しみにしていまた。が！おかずの少なさにがっかりしました。生うにをオプションで頼まなかったら・・・悲惨でした。
海の幸満喫プランは名ばかりで、鍋がみそ汁・・しかもアサリが3個と乾燥わかめとねぎ
今まで鍋がみそ汁の宿は初めてです。
チェックインも予約時に知らせているのにフロントには誰もいなくて、何度かブザーを鳴らし声を出してようやく来る。
部屋の布団は丸めてありシーツはひいてありましたが、”お布団は部屋に丸めてありますので各自ひいていただけますか？”の一言があっても良いのではないでしょうか？
わざわざ岩内まで行ったにのに、がっかりしました。
もう二度と行くことはありません。
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