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ヒルトップリゾート 福岡 クチコミ・感想・情報

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ヒルトップリゾート 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.23
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.46
宿泊年月
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181件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 19:14:59

6人で泊まりましたが、とても素敵なホテルで、大満足の旅行になりました。
朝食も、スムージーが最初に出てくるのがよかったです。メインの料理も出てきてすごいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ヒルトップリゾート 福岡 2018年06月20日 08:59:24

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたジャパニーズスイートのお部屋は、最大8名様までご利用頂ける和室でございます。
福岡の景色もお楽しみ頂けますので、落ち着いた雰囲気でご滞在をご希望のお客様に大変お勧めでございます。

朝食は5Fのメインダイニング「カバーナ」で地産地消をテーマに、シェフ自ら厳選したこだわりの食材をブッフェ形式でご提供しております。
3種のスムージーは福岡の採れたて野菜でお作りした100%フレッシュジュースでございます。
メインディッシュとして「糸島産のポーク」をご用意。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】Hilltop Stay ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ スィート (和室)】

立地5

tosi0947さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

tosi0947さん [50代/男性] 2018年04月12日 17:56:25

見晴がよく気持ちの良い部屋ですが、客室内にお風呂がないのは
如何なものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ヒルトップリゾート 福岡 2018年04月17日 22:29:29

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたヒルトップスイートのお部屋はシャワーブースのタイプでございます。

同じ階に大浴場がございます。そちらをご利用頂きますか、もしくは和室のスイートかヒルトップツインシティビューのお部屋をご検討頂ければ幸いでございます。ご不便をお掛けする事もありますが、何卒宜しくお願い致します。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努め、お客様に快適で寛ぎのある空間をご提供して参ります。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 最大20%OFF】Hilltop Last-minute / 朝食付
ご利用のお部屋
【ヒルトップスィート (洋室)】

立地5

みやび8482さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

みやび8482さん [40代/男性] 2018年03月11日 10:44:27

以前から気になっており、タイミングがあったので宿泊しました。
最大の売りは食事だと思います。夕食・朝食ともに素晴らしく、5点満点の7点相当でした。
できればお風呂に露天風呂があればいうことないなと思いました。
総合評価も5点で問題ないと思いますが、気になった点を2つ書かせていただきます。
1つ目は部屋の暗さです
私が宿泊した部屋だけかもしれませんが、文字が見えませんでした。人によるかもしれませんが、もっと明るくもできる措置が必要だと感じました。
2つ目は服装です。レストランなどには用意される室内着では入れないのが残念でした。くつろぎにきているのにお風呂に入った後も私服というのはどうかと思いました。同価格帯の他の複数のホテルでは作務衣などでどこでも移動できたので検討していただければと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ヒルトップリゾート 福岡 2018年03月17日 06:32:37

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋と服装の件ではご不便をお掛けし申し訳なく感じております。
2点とも今後の課題として改善が出来ないか検討させて頂きます。
お部屋に関しましては電気スタンドのお貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
日本料理「暦」では日本各地の旬の素材を使用した和食をご提供しております。お勧めは旬懐石でメイン3種をお好きなだけご賞味頂けます。3月は桜鯛と旬菜の骨蒸し・ムツ煮付け・黒毛和牛温しゃぶと温野菜の盛り合わせでございます。

朝食のメインダイニング「カバーナ」はメインの「糸島産豚ポーク」をはじめ、福岡でしか味わえない郷土料理を中心に和洋食のブッフェスタイルでご用意しております。
春のさわやかな景色を一望出来るレストランでのお食事は、山の上ホテルの一番の特徴でもございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Hilltop Last-minute ~夕・朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(洋室)】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 03:36:36

福岡市内が一望でき、大浴場もあり、エステもあり、お食事も美味しいので、時々気分転換に使わせてもらっています。
ただ朝食のビュッフェが、以前はとても良かったのに、今回は内容が少し落ちた感じがし、楽しみにしていたのでがっかりしました。
あと大浴場に行く時に、衣類やタオルを入れる手提げを部屋に用意して頂くと助かります。
ベッドはとても寝心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ヒルトップリゾート 福岡 2018年01月19日 10:57:20

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食の件ではご期待に応える事が出来ずに、誠に申し訳なく感じております。今回のご意見を参考にメニューの改善・品質向上に努めて参ります。

大浴場の件でも貴重なご意見を頂き有難うございます。お客様がより快適にご滞在出来る空間を実現する為に、手提げのご用意もこれからの検討事項とさせて頂きます。

ベッドはサータ社製でございます。寝心地の良さでは多くのお客様からご好評を頂いております。喜んで頂き大変嬉しく存じます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Hilltop Last-minute ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋室)】

立地5

Dasumiさんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

Dasumiさん [50代/男性] 2018年01月05日 18:37:24

楽しみにしていたホテルでしたが、期待通りでした。強いて言うならお風呂の脱衣場がちょっと掃除が行き届いていないところがありました。次回はもう少し早めやにチェックインしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ヒルトップリゾート 福岡 2018年01月05日 22:20:50

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場の脱衣所の件ではご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんでした。
スタッフのチェックをもっとこまめに行い、清潔で気持ちよくご利用頂ける空間をご提供して参ります。

大浴場はサウナ付きで6:30~24:00までご利用が頂けます。
スパスタッフが厳選したシャンプー・コンディショナー・ボディソープは肌質に良いとご好評を頂いております。
滑らかな泉質のお風呂とともにお楽しみ頂ければ幸いでございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】Hilltop Stay ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋室)】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:34:22

12月16日に家族で宿泊しました。室内に備え付けてあるコーヒーメーカーやお茶が美味しかったです。大浴場のお湯もなめらか。また、メインディッシュがでてくる朝食バイキングは、初めてでした。お味噌汁もだしが良く効いてて上品なお味でした。大満足な1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年12月22日 09:03:15

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂き大変嬉しく存じます。
お部屋に備え付けのペットボトル・コーヒー・お茶は全て無料でございます。
スイートのタイプですと冷蔵庫にビール・ラムネも入っております。ぜひご賞味下さいませ。

朝食はメインダイニング「カバーナ」で7:00~9:30でご準備しております。
ブッフェのほかに福岡の食材の宝庫糸島をフォーカスしたメインディッシュとして「糸島ポーク・またいちの塩・糸島野菜と福岡朝食の輝黄卵スクランブル添え」をご用意しております。
福岡市内の景色を目の前に九州の旨みを存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
活気ある一日をスタートして頂ければ幸いでございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】Hilltop Stay ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ モダニズム (和室)】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 10:08:49

高台にあるため大変眺望が良く、当日の夜景は感動モノでした。息子の結婚式後に宿泊をしたのでさらに思い出深いものになりました。また、朝食も美味しくて本当に素晴らしい記念になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年12月08日 06:48:56

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊がお客様にとって記念になったとの事で大変嬉しく存じます。
閑静な高台にある当ホテルは見晴らしが良く、美しく煌く夜景は結婚式や誕生日と言った記念日には最適かと思われます。

朝食は和洋ブッフェスタイルでご用意しております。糸島産のメインディッシュに新鮮な野菜を使用したスムージー・サラダなど、約50種類でございます。お楽しみ頂けました様で光栄です。

息子様のご結婚式おめでとうございます。
これからもお客様に思い出に残るホテルとして、スタッフ一同サービスの向上に努め精進して参ります。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】Hilltop Stay ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ヒルトップツイン・マウントビュー (洋室)】

立地5

Akiko0429さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

Akiko0429さん [40代/女性] 2017年08月30日 14:21:37

山の上の景色が良い贅沢なホテルでした。設備、部屋、ジム、お風呂全て清潔で滞在を満喫できました。スタッフの方も親切で、朝食バイキングも景色の良いレストランで美味しく頂きました。全て満足です。
また博多へ遊びに行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年08月31日 09:40:34

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

またご利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
緑豊かな山の上の立地は私共の一番の自慢でございます。
夜は涼しくなってきたこの季節、ビアガーデンバーベキューのディナーで福岡の夜景をお楽しみ頂くのもおすすめでございます。

朝食は7時~10時まで(LO9時30分)でメインディッシュの糸島産のポークをはじめ、和洋50種類のブッフェをご用意しております。
これからもお客様にご満足して頂けるメニュー作りを行って参ります。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF さらにポイント10倍 Hilltop Basic(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトップツイン・眺望なし/窓あり (洋室)】

立地5

ねこ6204さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

ねこ6204さん [50代/女性] 2017年07月02日 22:12:33

7/1に泊まりました。おまかせプランでしたが、景観の良いお部屋をリクエストしたら、即座に対応くださいました。また、楽天トラベルでの重複支払いメールについて問い合わせたら、責任者の方が丁寧に調べてくださいました。ホスピタリティー溢れたホテルでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年07月21日 19:14:43

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
何かご質問・ご要望がございましたら、フロントは24時間対応しております。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お部屋に関しましても、当日の空き状況にはよりますが出来る限りお客様にリクエストにお応えした、ご満足を感じて頂けるお部屋をご用意出来ればと思います。

次回の機会にもぜひアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご利用を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 13:42:00

リラックスして楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年07月20日 09:13:42

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは宿泊以外にもオールハンドトリートメントで体をマッサージする「ヒルトップスパ」や日本各地の旬の素材を使用し、和食を提供する「日本料理 暦」、ビアガーデンでダイナミックな福岡の景色を楽しむ事が出来る「ガーデンレストランK」と多彩な施設をご用意しております。

チェックアウトはゆったり13時までです。
ホテル内をすみずみまでお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】Hilltop~朝食付~
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ モダニズム (和室)】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:17:34

2月10日に宿泊しました。チェックアウトが13時だったのでお風呂に入ってゆっくりできました。コンビニも近くの地下鉄桜坂駅前にあり便利でした。日頃の疲れが取れてゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヒルトップリゾート 福岡 2017年03月12日 08:15:03

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂き、大変嬉しく存じます。
チェックインは17時からでございますが、チェックアウトはゆっくり寛げる13時までございます。

大浴場は滑らかで優しい肌触りの泉質の炭酸ナトリウム質アルカリ天然温水を使用しております。
サウナ付きで多くのお客様からご好評を頂いております。
日ごろの疲れを癒して頂けたのなら幸いございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

otakkeyさんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

otakkeyさん [60代/女性] 2016年10月13日 23:46:15

部屋が驚くほど広く快適。一人で泊まったけどもったいないくらい。高台にあって夜景がきれいでした。また泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月11日 14:29:35

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは地下鉄七隈線の桜坂駅から徒歩15分ほどの高台にございます。

喧騒を離れた自然の空間は非日常を感じ、サウナ付大浴場やライブラリーをはじめとした各施設で日頃の疲れも癒されるかと思います。

特に福岡市内の夜景は美しく、ぜひ次回はお友達やご家族と宿泊して頂けましたら幸いでございます。

今後もアゴーラ福岡山の上ホテル&スパのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!1泊2食 13時チェックアウト<お部屋タイプ確約>
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ スィート (和室)】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 07:56:28

とても快適なホテルです。
景色は最高で、部屋もホテルて言うより、ちょっと高級なお洒落なマンションの一室の様でとても落ち着きました。

バルコニーの窓も全開にできるようで、開放感があっていいですね。
夜バルコニーでくつろいでいたら、結構 蚊に刺されました。
虫除けスプレーを持って行っておくといいですね。若しくは、蚊取り線香を貸出してくれるとか。

お風呂は湯の質はよかったですが、小さい子供が脱衣所で床に寝転がり、多分親御さんは入浴中で不在。
浴室ではまた別の子供が持ち込みオモチャでカンカン壁を叩いて。
どこが大人の隠れ家リゾートか?と感じました。
できれば、大浴場はファミリーの時間と大人のみの時間を設けて欲しいですね。

エスカレーター前に飾られた福岡を描いた絵が素敵でした。
馴染みの建物が沢山あり、福岡人としては、ほっこりします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月11日 14:11:13

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

虫の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
虫除けスプレーのご用意がございますので、お困りの際はお手数ですがそちらをご利用頂けますでしょうか。

大浴場の件でもご意見を頂き有難うございます。
ご利用時間帯を分けることに関しましては今後の検討事項とし改善出来ればと存じます。

また巡回を強化し、お客様が気持ちよくご滞在出来る空間をご提供して参ります。

今回のお客様の貴重な声をもとに創意工夫・改善に努め、スタッフ一同サービスの強化を行って参ります。

次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】Hilltop早割~素泊まり~ 
ご利用のお部屋
【ヒルトップスィート (洋室)】

立地5

トマト7173さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

トマト7173さん [30代/女性] 2016年08月16日 14:59:33

お盆ということもあり少し価格は高めでしたが、家族6人でとても楽しく泊まれました!またぜひいきたいです!
お風呂がよかったです!見晴らしもよく、夜には父と主人とバーにいきました!いい思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月11日 13:20:26

この度は、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場は天然温水のサウナ付きでシャンプー・リンス・ボディソープの他、男性にはカミソリ、女性にはシャワーキャップをそれぞれ脱衣所にご用意しております。お気軽にご利用下さいませ。

5FのBAR「オクトパス」は福岡の夜景をご覧になりながらビール・カクテル・シャンパンなどをお楽しみ頂けます。

これからもお客様の旅の思い出の一助となれます様に、アーバンリゾートステイをご提供して参ります。

次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AGORA Hilltop Basic~基本料金(2食付)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ モダニズム (和室)】

立地5

青龍218さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

青龍218さん [40代/女性] 2016年06月22日 17:20:44

素敵なホテルでした。
また行きたくなる感じで、
次回はディナー付きでランクアップしたお部屋で過ごしたいと思います。
感じの良いスタッフの皆様でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月11日 12:24:05

この度は、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

また行きたいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。
これからもお客様の期待に応えることが出来ます様に、ホスピタリティ溢れるサービスを提供して参ります。

1泊2食付きのプランですと、ご夕食は日本料理「暦」にてジャパニーズキュイジーヌをお召し上がり頂けます。
二十四節季を元に旬の素材を表現しておりますので、きっとご満足頂けるかと思います。

また次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AGORA Hilltop Basic~基本料金(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル・山側】

立地5

Mr_Maidoさんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

Mr_Maidoさん [50代/男性] 2016年06月07日 23:24:32

食事は景色を見ながらとなり、ガーデンBQQにしましたが、お寿司のシャリが乾燥して
パサパサで全く美味しくなかったです。
サードメニューも冷えていて、美味しいとは言えない味でした。
店員も集まって、スマホを触っていて、態度も良くなかったです。
部屋に関しても、窓や網戸が汚れておりせっかくの景色も台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月11日 11:56:28

この度は、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

この度お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を深く反省するとともに、スタッフに周知徹底し二度とこの様な事がないように指導を行って参ります。

今後、福岡の楽しさ賑やかさとホテルが演出するホスピタリティの両方をお客様に感じて頂ける様に、私共も精進致します。

また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン~ ご朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 10:47:09

なんでもいいのですが、男性スタッフが多いので、疲れている身については、少し方苦しいかな?個人的な見解ですが、もう少しフランクな接待でも
いいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年11月08日 08:36:56

この度は、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパにご宿泊して頂き 誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

今回私共のお気遣いが足らず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスを見直し、お客様が自宅にいるように寛げる空間をご提供して参ります。

また次回機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン~ ご朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 23:52:01

大学受験の為に静かな環境と大学に比較的近いと言う事で利用させていただきました。最初に案内されたお部屋付近が団体様のお部屋だった事でスタッフの方が勉強に集中出来るようにとお部屋を変更してくださったりスタンドや加湿器までご用意くださり本当にきめ細やかな対応と共に笑顔で応援しておりますと励ましの言葉に親子共々とても嬉しく癒されました。今回は気持ちに余裕が無くレストランやスパなど利用しておりませんので次回利用する機会がありましたらゆっくりくつろがせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年03月12日 20:59:51

この度は大学受験の大切な日のご宿泊に、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、私どもの接遇に対しお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。この言葉を励みにさらに良いサービスを目指して参ります。
当ホテルにはスパトリートメントや、夜景と春よりバーベキューをお楽しみいただけるビアガーデンもございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 15:59:32

大変良かったです。
ホテルの雰囲気からスタッフの方お一人お一人の対応まで素晴らしいものでした。
生後8カ月の子供を連れての家族旅行でしたが、大変親切にしていただき楽しい旅行になりました。
また福岡に来るときには必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ヒルトップリゾート 福岡 2016年03月12日 20:52:55

この度はご家族と過ごす大切な日のご宿泊に、アゴーラ福岡山の上ホテル&スパをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、私どもの接遇に対しお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。この言葉を励みにさらに良いサービスを目指して参ります。
当ホテルにはスパトリートメントや、夜景とバーベキューをお楽しみいただけるビアガーデンもございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!朝はゆったり和食ブランチをお部屋で<お部屋タイプ確約>
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ モダニズム (和室)】

立地5

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投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 23:29:26

眺めも素晴らしく、温泉もとても良く、ウェルカムドリンクも用意してくださり満足しました。しかし、部屋の掃除が行き届いていないところが残念に思いました。ほかが素晴らしいだけにもったいないと思います。まず、窓に拭きむらがあり、せっかくの夜景が色あせたこと、そして、サンに白くほこりが積もっていました。これは掃除の担当の方が、愛情を込めて掃除をしていないのではないかと感じました。宿泊者の目線(目の位置)に立って掃除をされたら、申し分のない大満足の一泊になったと思います。そのほかはとても気持ちよく過ごすことが出来ました。感謝。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
AGORA Hilltop Basic~基本料金(朝食付)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ モダニズム (和室)】

181件中 41~60件表示

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