この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、スパマッサージではお寛ぎいただけたようでうれしく思います。
館内にはライブラリーもありますので、チェックアウトの13時まで
ゆっくりとお過ごし頂けたら幸いです。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

日常の喧噪を離れ、静寂の世界へと誘うことが、当ホテルのコンセプトでございます。
夜景がご覧いただける丘の上に位置するロケーションや客室、ゆっくりお過ごしいただける大浴場・ライブラリー・ショップなど、
お客様の滞在シーンに合わせて、ご自由に過ごし方を選んでいただけると思います。
お客様におかれましては、お子様と楽しい時間をお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。

再び、お越しいただけることを、スタッフ一同お待ちしております。
略儀ではございますが、文面にて御礼申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き心より御礼申し上げます。

ウエルカムドリンクはお客様から大変ご好評頂いています。
現在は嬉野紅茶ミントフレーバーでご提供させて頂いています。

次回、ご来館時は是非ご堪能頂ければと思います。

福岡にお越しの際には、是非ご利用頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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Excitement&Tranquility
~動と静~
都会の自然に優雅に触れる、
静寂を約束するサンクチュアリ

AGORA Fukuoka Hilltop Hotel＆Spa
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
支配人　二ノ宮　勇人
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この度は、福岡山の上ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。

より一層のサービスが出来るよう勤める所存にございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、福岡山の上ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂いたようで私共も嬉しく思います。

お褒めのご意見を頂き大変恐縮致しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはHILLTOP　RESORT　FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧いただけるようお客様に寄り添ったサービスの提供が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

HILLTOP　RESORT　FUKUOKA フロント

このたびは数あるホテルの中からHILLTOP　RESORT　FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご貴重な時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めて、これからもスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたお越しください。
お客様の再度のご来館を心からお待ちしております。

HILLTOP RESORT FUKUOKA　フロント

このたびはHILLTOP　RESORT　FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同喜びの念に堪えません。
今後もご愛顧いただけるようお客様に寄り添ったサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

HILLTOP RESORT FUKUOKA　フロント

このたびは数あるホテルの中からHILLTOP　RESORT　FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉に慢心することなく、今後もサービスの更なる向上を目指し皆様が快適に過ごしていただけるようなサービスをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

HILLTOP　RESORT　FUKUOKA　フロント

このたびはアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご貴重な時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ　フロント　柿添

このたびはアゴーラ福岡山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました大浴場におきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
外国人のお客様へは英語等の言語も含めて案内を提示しておりましたがご案内が足りていなかったと認識しております。
今後は定期的な清掃回数を増やすとともに大浴場の見回り回数を増やしお客様へのご案内を徹底いたします。
今後このようなことがないよう、お客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう従業員一同努めてまいります。
宿泊アシスタントマネージャー　中村

このたびはアゴーラ福岡山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に際しお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊アシスタントマネージャー　中村

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランにも共有させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
宿泊支配人　竹田

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在の中でチェックインの際はお時間を要してしまいご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
また遮光の件につきましては貴重なご意見頂きありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を大切に、今後のサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
宿泊支配人　竹田

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
フィットネスマシーンにつきましてはご不便ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
すぐに担当者に連絡し修繕させて頂きました。
売店につきましては貴重なご意見ありがとうございました。今後の商品選定の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
宿泊支配人　竹田

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やカーペットのシミなどについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改めて清掃や定期点検に気を配り尽力致します。

関係各所にも頂戴したご意見は共有させて頂きよりよい環境作りの為、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
フロントマネージャー　竹田

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　

館内の防音においてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社内でも再度巡回の見直し等、努めさせていただきます。

頂戴致しましたお言葉を大切に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

景観とレストランにつきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回は元気なお子さまとのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ
フロント　竹田