楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ＨＯＴＥＬ Ｂｉｚ ＩＮＮのクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事の関係で利用させて頂きました。連泊でしたが、問題なく快適に過ごす事ができました。ただ、毎回急ぎの為先に電話で空室の確認をするのですが、必ず「その日は満室です」と言われます。「本当ですか？昨日ネットで見た時には空いているようだったのですが」と言うと、「あ、今キャンセルがでました」と毎回必ず言われます。本当にそうならば良いのですが、毎回だし、日にちもちゃんと確認しないで言われます。「今キャンセルが出ました。もう一度宿泊日聞いても宜しいですか？」と。日にちを伝えてから初めて保留にされて待たされます。最初からちゃんと確認すれば良いのにな、と思いました。予約を取るのが面倒なのでしょうか？女性の方なんですが、電話の対応も悪いし、最後に確認したい事があったのに先に電話を切られてしまいました。教育された方が良いかと思います。ホテル自体はとてもきれいでしたし満足しています。有難う御座いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、快適にご満足してお過ごしいただけたご様子に、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お客様より嬉しいお言葉をいただきましたにもかかわらず、お電話でのお問合せの際、私どもスタッフの対応の悪さなどの不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当スタッフにもお伝えさせていただき、今後このような事が起こらぬよう、お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善に勤めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今回の件に懲りず、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルビズイン 北村 孝光
ＨＯＴＥＬ Ｂｉｚ ＩＮＮ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｂｉｚ ＩＮＮ のクチコミ
仕事の関係で利用させて頂きました。連泊でしたが、問題なく快適に過ごす事ができました。ただ、毎回急ぎの為先に電話で空室の確認をするのですが、必ず「その日は満室です」と言われます。「本当ですか？昨日ネットで見た時には空いているようだったのですが」と言うと、「あ、今キャンセルがでました」と毎回必ず言われます。本当にそうならば良いのですが、毎回だし、日にちもちゃんと確認しないで言われます。「今キャンセルが出ました。もう一度宿泊日聞いても宜しいですか？」と。日にちを伝えてから初めて保留にされて待たされます。最初からちゃんと確認すれば良いのにな、と思いました。予約を取るのが面倒なのでしょうか？女性の方なんですが、電話の対応も悪いし、最後に確認したい事があったのに先に電話を切られてしまいました。教育された方が良いかと思います。ホテル自体はとてもきれいでしたし満足しています。有難う御座いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、快適にご満足してお過ごしいただけたご様子に、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
お客様より嬉しいお言葉をいただきましたにもかかわらず、お電話でのお問合せの際、私どもスタッフの対応の悪さなどの不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は担当スタッフにもお伝えさせていただき、今後このような事が起こらぬよう、お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善に勤めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
今回の件に懲りず、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビズイン 北村 孝光