この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感、居心地、フロント対応等、お褒めのお言葉お頂き、大変嬉しく思います。
にもかかわらず、朝の清掃スタッフの私語や清掃中の物音等、大変不快な思いをされたかと思います。

今後、このような事がございませんよう、私どもフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにも
それぞれがしっかりと責任を持ち、お客様を第一に考え、担当の仕事をするよう注意を致しました。

誠に申し訳ございませんでした。

また、隣室や廊下の物音につきまして、今後の対策と致しまして検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後、またこちらにいらっしゃる事がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　ホテルビズイン　北村