この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。

温泉にご満足して頂いたご様子で、なによりで
ございます。

たしかに、素泊まりですと、お一人様6,000円でお泊りして頂けますので、有馬温泉では一番リーズナブルなお値段です。しかも、金泉つきですし、運が良ければ金泉を独占する事も可能です。

このような付加価値もございますので、次回も是非、当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ミント　リゾート　イン　アリマ

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。

送迎のご案内が不十分で、お客様にご足労をお掛けして誠に申訳ございません。

館内も可能な限りリフォームしておりますが、
お客様のおっしゃる通り、リフォームが行き届いていない箇所もございます。
当日は、大変ご迷惑をお掛けしました。

またの機会がございましたら、当館をご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。

当館の金泉はいかがでしたでしょうか？
金泉でリフレッシュされましたでしょうか？

これからの季節としましては、秋の紅葉がとても
見応えがあります。

次回も是非、私どものホテルへお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
小規模なホテルではございますが、自家源泉が有り、この梅雨の時期にはホタルの観賞をして頂けます。心が和む一時と存じます。
今後共喜んで頂ける様心がけ日々精進して参ります。

次回も是非、私どものホテルへお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
お食事に関しまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
早速、仕入先業者に確認し、原因究明してまいります。
ご指摘を頂戴し有難うございました。
また、機会がございましたら是非私どものホテル
へお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度はご宿泊有難う御座いました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
また、接客やサービスに関しましては、これからも日々精進し、次回お越しになられた際にガッカリされない様努めて参ります。
また、機会がございましたら是非私どものホテル
へお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度はご宿泊有難う御座いました。
お客様からのご質問に関してお答えさせて頂きます。
ご予約取りやすい良い方法という事ですが、どの旅館さんも同じと思いますが、早期のご予約が確実かと考えます。
また、早期のご予約が難しい場合は、遅くても1週間前でのご予約でしたら、空きがあるかと思います。（時期にもよりますが・・・。）
当ホテルは格安でございますので、他のお客様との取り合いになっていますので、1日でも早期ご予約が最善策かと思います。
また、機会がございましたら是非私どものホテル
へお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度はご宿泊有難う御座いました。
これから有馬では、桜が咲きはじめますので
川沿いの遊歩道は桜一色となります。
お風呂の時間につきましては、ご存知の通り
当ホテルは小規模な施設であり、
また温泉設備も小規模なためボイラー稼働時間
に限界があります。
何卒ご理解くださいませ。
また、ウォシュレットは共用トイレには完備して
おりますが、客室内には数か所のみと
なっています。
今後は、ウォシュレットを増設予定しておりますので今しばらくお待ちください。
また、機会がございましたら是非私どものホテル
へお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ

この度はご宿泊有難う御座いました。
お一人様でのご旅行も満喫して頂いたご様子で、
たいへん嬉しく思います。
もうすぐ春が来ますが、春になりますと有馬は
桜一色になり、冬とは違った楽しみがございます。
また、機会がございましたら是非私どものホテル
へお越しくださいますようお願いいたします。

ミント・リゾート・イン・アリマ
　　　　　　　スタッフ一同

この度はご宿泊有難うございます。

当館は有馬温泉にありながらも、「出来る限りリーズナブルに皆様に本物の温泉を楽しんで戴こう」がモットーで経営させて頂いております故、インフラ面に関しましては、出来る限り、シンプルに無駄なく、整備しております。
今後は頂戴いたしました、お客様のご意見を整備、経営に反映させて行く所存でおります。　　何卒、ご贔屓にお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ　フロントスタッフ

この度当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
六甲山の自然と有馬の金泉をご堪能いただけましたでしょうか。
標高800ｍの六甲山は夏でも涼しく、暑いこの時期のおでかけにはぴったりです。次回はぜひ紅葉のシーズンにお越し下さいませ。
今後もお客様のご希望に沿ったサービスに努めて参ります。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館は宿泊ホテルとクリニックが隣接しておりますので、温泉治療をかねてお泊りして頂くお客様もいらっしゃいます。
また、温泉は地下800ｍから湧出される自家源泉の金泉で赤褐色になっておりまして、泉質としましては塩分・鉄分が高濃度なため、関せつ痛・冷え性・皮膚疾患などに効果があります。
当館の温泉をお楽しみ頂いたご様子で大変嬉しく思います。
お客様がお泊りされた時期（6月～中旬）がホタルシーズンでして、今もまだ少しではありますがホタルが飛んでおります。
これからは有馬の紅葉や冬景色をお楽しみできますので、またのご来場をスタッフ一同お待ちしております。
ミント　リゾート・イン・アリマ　スタッフ

この度は、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館の自家源泉をお楽しみ頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
冷蔵庫につきましては、有料でご案内しておりますが、テーブルはご希望により設置させて頂いております。案内が出来ていませんでした。申し訳ありませんでした。
また、設備に関しましては少しずつですが、改善を重ねてまいります。
今後とも当館ならではの旅の楽しみをご提案出来たらとスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申しあげております。
ミント　リゾート・イン・アリマ　スタッフ

この度は当館をお選び頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、コストパフォーマンスと満足度のバランスを誠意努力していく所存でございます。

当館の温泉につきましては、有馬有数の塩分濃度と、厚生省指定の温泉９成分のうち、７成分を含有しております自慢の温泉でございます。
５分程度の温浴で充分に温まる温泉であると評価して頂いております。
塩素による消毒無しの本物の温泉ですので、何卒、今後とも、ご贔屓に御願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当館は温泉が自慢のプチホテルとなっております。
四季折々の表情を見せる有馬同様、当館の温泉も季節によって微妙に泉質が変化いたします。

また違った季節におこしくださいませ。

お客様ご指摘のお料理に関しましては、今後、改善させていただきたく関係各所に命じておきます。

次回、お越しの際には、更により良いサービスをもって、おもてなしをさせていただきたいと考えております。

今後とも、ごひいきに御願い申しあげます。

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご指摘の冷蔵庫に関しましては、完備しておりますお部屋もございます。また、冷蔵庫の無いお部屋に於きましては、フロントにて貸し出しもいたしております。

ポットに於きましては、チェックインの際にお湯のポットを常備させていただいておりますが、時間とともに冷めて参りますので、随時交換させていただきます。尚、1階ロビーにも湯沸しポットを常備しております。

お客様各位のご指摘のポイントは随時検討させていただいております。今後とも当館をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

冬の雪景色、春の桜、初夏のホタル、秋の紅葉と、四季折々の表情を見せます有馬へお越しくださいませ。
今年も、つい先日、初雪の雪景色の有馬でした。
これから温泉が最も気持ちの良いシーズンとなります。是非、お母様といらしてください。
足の痛みには最適で有るとおもいます。

宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はご宿泊ありがとうございました。

お越しいただいた頃は紅葉には少しお早い時期でした。
今年の紅葉は12月初旬頃までお楽しみ出来るようですので、機会が御座いましたら、お越しくださいませ。

また、雪景色、春の桜、初夏のホタル（当館の前の川はホタル観賞スポット、敷地内には八重桜、染井吉野等、桜も植栽しております。）の時期も非常に綺麗ですので、ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

当館の温泉は有馬でも数件しか御座いません敷地内泉源の金泉となっております。

金泉は空気に触れる事により、成分の鉄分と塩分が酸化する事により、赤褐色に変色いたします。

当館の温泉は半掛け流しになっており、随時フレッシュな温泉が流入いたします為、温泉の色調も随時変化いたします。

有馬の湯は湧出より時間が新しい「湯」ほど、透明に近い色調になっております。
以上のために、翌朝の色調に変化があったと思われます。

次回は、雪景色、桜、初夏のホタルの時期に起こし下さい。
お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。

温泉にご満足されたようで私どもも大変嬉しく思います。

温泉街には以外と知られていない、通なお食事処や甘味処など・・・一日では堪能しきれないスポットが沢山ごさいます。
また、違った季節にお越し下さいませ。

次回は通なスポットをご案内させて頂きたいと思っております。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
　
ビジネスマンの方々にもご利用して頂いております。

またお客様からご指摘がありました、お部屋にテーブルの設置でございますが、お部屋にご用意出来ます事をご案内出来ませんでした事をお詫び申し上げます。

ご指摘の件に関しましては今後検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。