この度はご宿泊有難う御座いました。
残念ながらお客様にはご満足して頂けなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重な評価も頂戴しまして有難うございます。
出来る限り改善・改良していきます。
今後とも、ご贔屓に御願い致します。

この度はご宿泊有難う御座いました。
脱衣所の件では、大変ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
ただ、温泉にはご満悦して頂いたご様子でホッとしています。
次回も是非とも、ご家族でお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊有難う御座いました。
また、お客様にご満足頂いたご様子で大変恐縮です。
当ホテルの温泉は、塩分・鉄分が高濃度なため、疲労回復効果が高く、ビジネス利用者には好評を頂いております。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊有難う御座いました。
当館は「出来る限りリーズナブルに皆様に本物の温泉を楽しんで戴こう」をモットーに有馬温泉の中でも最安値帯で経営運営しております。

神戸、三宮、三田からのビジネス、一人旅のお客様も多数お越し戴いております。

また、これからの季節、有馬温泉は一年中で最も、美しく、風情があり、賑やかな紅葉の季節となってまいります。
今年の紅葉は気温の関係上、非常に綺麗な色付きを見せております。
次回は是非とも、ご家族で観光でお越し下さいませ。
今後とも、ご贔屓に御願い致します。

　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　　アリマ　　フロントスタッフ

この度はご宿泊、有難う御座いました。

お客様のご指摘は真摯に受け止めさせて頂き、今後の経営、運営に反映させて頂きたく存じます。

また、ご指摘の温泉街は平日並びに、休日ともお土産物店、飲食とも閉店時間は午後20時ごろになっております。ただ、朝は8時過ぎより、営業いたしております。
一部の飲食店等は22時、23時ごろまで営業しております。
ご案内出来ませんでしたことを、お詫び申し上げます。

当館の温泉は有馬の中でも珍しい自家源泉の温泉成分濃度が高い温泉となっております。
皆様に好評戴いております。

インフラ整備に関しましては、出来る限りの整備を行っていく所存でおります。

今後とも、ご贔屓にお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートインアリマ　　フロントスタッフ　　　

この度はご宿泊有難うございます。

当館は有馬温泉にありながらも、「出来る限りリーズナブルに皆様に本物の温泉を楽しんで戴こう」がモットーで経営させて頂いております故、インフラ面に関しましては、出来る限り、シンプルに無駄なく、整備しております。
今後は頂戴いたしました、お客様のご意見を整備、経営に反映させて行く所存でおります。　　何卒、ご贔屓にお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ　フロントスタッフ

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館自慢の温泉にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じ上げます。

有馬温泉はこれから、一年中で最も美しい季節となって参ります。
紅葉深まる瑞宝公園で頂く、お抹茶は風情満点でございます。
有馬のもみじは本当に綺麗な「紅」に染まります。有馬川上流の鼓ヶ滝の景色は本当に素晴らしいコントラストを創りだしております。
紅葉と温泉の風情をご体験に是非お越し下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同お待ちいたしております。
今後とも、当館をご贔屓にお願い致します。

　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ　　　　

この度当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応・客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
当館は、有馬温泉でも数少ない自家源泉を持つ宿泊施設でございます。
泉質も有馬温泉ではトップクラスと自負しております。
次回はぜひ紅葉シーズンにお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
六甲山の自然と有馬の金泉をご堪能いただけましたでしょうか。
標高800ｍの六甲山は夏でも涼しく、暑いこの時期のおでかけにはぴったりです。次回はぜひ紅葉のシーズンにお越し下さいませ。
今後もお客様のご希望に沿ったサービスに努めて参ります。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館は宿泊ホテルとクリニックが隣接しておりますので、温泉治療をかねてお泊りして頂くお客様もいらっしゃいます。
また、温泉は地下800ｍから湧出される自家源泉の金泉で赤褐色になっておりまして、泉質としましては塩分・鉄分が高濃度なため、関せつ痛・冷え性・皮膚疾患などに効果があります。
当館の温泉をお楽しみ頂いたご様子で大変嬉しく思います。
お客様がお泊りされた時期（6月～中旬）がホタルシーズンでして、今もまだ少しではありますがホタルが飛んでおります。
これからは有馬の紅葉や冬景色をお楽しみできますので、またのご来場をスタッフ一同お待ちしております。
ミント　リゾート・イン・アリマ　スタッフ

この度は、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館の自家源泉をお楽しみ頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
冷蔵庫につきましては、有料でご案内しておりますが、テーブルはご希望により設置させて頂いております。案内が出来ていませんでした。申し訳ありませんでした。
また、設備に関しましては少しずつですが、改善を重ねてまいります。
今後とも当館ならではの旅の楽しみをご提案出来たらとスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申しあげております。
ミント　リゾート・イン・アリマ　スタッフ

この度は当館の御利用ありがとうございました。

お泊り当日の温泉は近日中では本当に濃度の濃い日で有ったと、記憶しております。
お楽しみ戴けた御様子で本当に良かったです。

当館の温泉は地下からのくみ上げそのままの加水無し、本物の温泉ですので、日によりましては、濃度、色調が変化しております。

近隣にゴルフ場が沢山ございますので、プロトーナメントが開催されます折には、多数のプロゴルファーの方々に御利用いただけるほどの疲労回復効果の高い温泉と評価頂いております。

次回は当館をベースに六甲山や三田周辺の観光、丹波篠山観光等にお出かけしてみては、いかがでしょうか？？？
様々なご案内をご提案さしあげます。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ　　　　　　　

この度は当館をお選び頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、コストパフォーマンスと満足度のバランスを誠意努力していく所存でございます。

当館の温泉につきましては、有馬有数の塩分濃度と、厚生省指定の温泉９成分のうち、７成分を含有しております自慢の温泉でございます。
５分程度の温浴で充分に温まる温泉であると評価して頂いております。
塩素による消毒無しの本物の温泉ですので、何卒、今後とも、ご贔屓に御願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ミント　リゾートイン　アリマ

この度は当館にご宿泊有難うございました。

当館温泉は自家源泉ですので、その日その日で色調、濃度に差異がございます。
次回ご来館の際には、もっとお楽しみいただけます様にご案内させて頂きます。

是非、また違った季節に休暇でお越し下さいませ。ゆったりとした有馬のお楽しみをご提案差し上げます。
今後とも御贔屓にお願い申し上げます。

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

当館自慢の温泉をお楽しみいただけましたご様子で本当に嬉しく存じ上げます。

当館のベッドは医療用のスプリングを採用しております為、長時間の睡眠でも快眠いただけると自負しております。
また、周辺環境も温泉街から有馬川の遊歩道沿いに徒歩7分ほど離れておりますため、非常に静かな環境となっております。

その遊歩道は春には満開のサクラ、初夏には儚い光を灯すホタルが飛び交う、自然美あふれる小道となっております。

ご指摘のインターネット接続に関しましてはＷｉＨｉを全客室整備しております。
また、ロビー、休憩室はＦｒｅｅ　Ｓｐｏｔにより、インターネット接続が可能となっております。ご説明が足りませんでした事をお詫び申し上げます。

今後とも当館をご贔屓に御願い申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございました。
当館の金の湯は敷地内地下800ｍよりくみ上げます濃度の非常に濃い温泉です。
地元の方々にも沢山ご入浴いただいております。
季節によりまして濃度、色調が変化してまいります。また違った季節にもお越しくださいませ。

お部屋の冷蔵庫に於きましては、客室係りより準備させていただく事が可能であった事をご案内出来ませんでした事をこの場をお借りして、お詫び申し上げます。

桜満開の有馬川、初夏のホタルの頃に是非、お越しくださいませ。

自然の癒しをご体験いただける当館であると自負しております。

この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。

当館自慢の金の湯をご堪能いただけましたご様子で、何よりでございます。

有馬には趣深くも非常に儚い4本の「千利休のしだれ桜」がございます。
有馬通の方々は毎年通われておられます。
是非ともご覧下さいませ。

春のさわやかな季節の温泉もまた、格別でございます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当館は温泉が自慢のプチホテルとなっております。
四季折々の表情を見せる有馬同様、当館の温泉も季節によって微妙に泉質が変化いたします。

また違った季節におこしくださいませ。

お客様ご指摘のお料理に関しましては、今後、改善させていただきたく関係各所に命じておきます。

次回、お越しの際には、更により良いサービスをもって、おもてなしをさせていただきたいと考えております。

今後とも、ごひいきに御願い申しあげます。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

お部屋にはポットに熱湯をご用意させていただいておりますが、ロビー休憩室にも電気ポットをご用意させて頂いております事をご案内出来ませんでした事をこの場をお借りいたしまして、お詫びもうしあげます。

お客様のご指摘の件に関しましては、今後の検討課題として取り組んでまいりますので、今後ともご贔屓に御願いもうしあげます。　

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当館の温泉は有馬でも数少ない自家源泉の半かけ流し温泉でございます。

泉質は濃厚でまったりとした褐色の湯となっております。

季節によっても泉質が微妙に変化いたします。
四季折々の有馬と共に、またのお越しをお待ち申し上げております。

何卒、御ひいきにお願い申し上げます。