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ホテルリブマックスBUDGET東京木場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET東京木場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.14
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.71
  • 立地2.86
  • 部屋2.57
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂1.57
  • 食事-----

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-03 20:28:57

お風呂の水漏れがひどくて、服などびしょ濡れになって最悪だった。注意書きも無いし、後で口コミ見たら、随分前から水漏れがひどいとの口コミが何個もあって、至急対応すると返信しているのにも関わらず、そのまんまなんだなーと思った。
エアコンにはホコリがたくさん付いていて病気になるかと思った。
お風呂は掃除と言うか、専門の業者を呼んで直してもらった方がいいのでは?
あと、最初に受付してくれた人、感じはすごく良かったのに、何喋ってるかわからなくて不安だった。
wifiは、私たちが泊まった部屋では速度に問題はなく、快適だった。
掃除のお姉さんはすごく感じ良くて好感が持てた。
場所も他の人が言うほど遠くも無いし、分かりづらくも無かった。
近くにコンビニもあるし、食べ物屋さんも多いしいいところだった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2018-01-03 22:06:26

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東京木場をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂の水漏れ、エアコンの埃で不快な気分にさせることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
排水溝に関しては定期的に特殊清掃を行っておりますが全部屋に行き届いていなかった結果と痛感しております。
エアコンに関しても同様で、目に見える埃に関しては清掃が行き届いていなかった事に間違いはございません。大変申し訳ございませんでした。

接客に関してのご指摘も深く心中に納め、教育をし改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中率直なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京木場 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】定員二名】

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