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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場のクチコミ･お客さまの声
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泊まるだけなら特に問題はないです。周りにコンビニ、飲食店(テイクアウト含む)、イオン系列スーパーなど、備蓄に困りません。加えてLiVEMAXさんはレンジとポットを常設してるので『宿泊』だけでならよかったです。ただ私は仕事でWi-Fiをどうしても利用したかったのですが、こちらの宿泊施設は明らかに接続が悪かったです。他のLiVEMAXさんではそのようなことがなかったため従業員さんにWi-Fiについて相談させていただきましたが、『分かりません』で押し通されるし、試しに部屋を変えてみてほしいとも言い、『それは可能ですのでまた○分後に来てください』と言われ、荷物を急遽準備してその通りの行動をしたのに『部屋は変えられません』と結局言われる始末。出来ないことはすぐ出来ないと言えばいいものを、期待した分突き落とされたような感覚でした。仕事ができるかできないか、態度がいいのか悪いのかではない。利用客の要望に曖昧な答えを出して行動をさせるだけさせて、後々やっぱり出来ませんと言われたことが私は悲しかったです。LiVEMAXさんは返金を原則として認めていないのは利用規約にもあるため、宿泊を続けるか悩みましたが、どんどん接続の悪くなるWi-Fiにイライラしてしまい、宿泊場所を変えました。利用したことがあり快適だったLiVEMAXさんにはこれからもお世話になるかもしれませんが、こちらのホテルは金輪際２度と行きません。とても悲しい気持ちにさせられました。
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この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。宿泊施設としてはご満足いただいた一方で、連泊でご予約いただいたにも関わらず、ネットワーク環境が不十分で、お仕事等を快適且つスムーズに行っていただけなかったこと、お詫び申し上げます。今日では、テレワーク利用等、寝泊まり以外を主目的とする利用も増えていることは承知致しております。改めて、ネットワーク環境の把握と適切な対応が直ちに行えるよう取り組んで参ります。ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場 のクチコミ
泊まるだけなら特に問題はないです。周りにコンビニ、飲食店(テイクアウト含む)、イオン系列スーパーなど、備蓄に困りません。
加えてLiVEMAXさんはレンジとポットを常設してるので『宿泊』だけでならよかったです。
ただ私は仕事でWi-Fiをどうしても利用したかったのですが、こちらの宿泊施設は明らかに接続が悪かったです。他のLiVEMAXさんではそのようなことがなかったため従業員さんにWi-Fiについて相談させていただきましたが、『分かりません』で押し通されるし、試しに部屋を変えてみてほしいとも言い、『それは可能ですのでまた○分後に来てください』と言われ、荷物を急遽準備してその通りの行動をしたのに『部屋は変えられません』と結局言われる始末。
出来ないことはすぐ出来ないと言えばいいものを、期待した分突き落とされたような感覚でした。仕事ができるかできないか、態度がいいのか悪いのかではない。利用客の要望に曖昧な答えを出して行動をさせるだけさせて、後々やっぱり出来ませんと言われたことが私は悲しかったです。
LiVEMAXさんは返金を原則として認めていないのは利用規約にもあるため、宿泊を続けるか悩みましたが、どんどん接続の悪くなるWi-Fiにイライラしてしまい、宿泊場所を変えました。
利用したことがあり快適だったLiVEMAXさんにはこれからもお世話になるかもしれませんが、こちらのホテルは金輪際２度と行きません。
とても悲しい気持ちにさせられました。
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この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊施設としてはご満足いただいた一方で、
連泊でご予約いただいたにも関わらず、ネットワーク環境が不十分で、お仕事等を快適且つスムーズに行っていただけなかったこと、お詫び申し上げます。
今日では、テレワーク利用等、寝泊まり以外を主目的とする利用も増えていることは承知致しております。
改めて、ネットワーク環境の把握と適切な対応が直ちに行えるよう取り組んで参ります。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課