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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月10日 01:59:51
-
夜遅くなり電話をさせて頂いたら、とても感じが良く丁寧に対応して下さり安心出来ました。
価格はとても安く、駅からも徒歩圏内。
ただ部屋のじゅうたんが汚れていた事、髪の毛が落ちていたりベッドの下はゴミがあり残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2015年08月14日 21:04:26
-
この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客においてお褒めの言葉頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋の清掃不備があり、大変申し訳ございません。
お客様に喜んでいただけるよう努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 20:11:50
-
部屋に清潔感がなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2015年04月23日 21:33:56
-
この度はホテルリブマックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備の為ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
清掃員と連携を取り、お客様にご満足いただける客室づくりに努めてまいります。
この度は、お客様の貴重なお時間をこのようなご指摘のために頂いてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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則巻千兵衛さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 則巻千兵衛さん [40代/男性] 2015年02月28日 20:28:00
-
シャワーの温度調整が難しすぎる
少し水や湯の調整をすると水になったり熱湯になったりで調整がしにくい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2015年03月01日 19:01:19
-
投稿者様
この度はホテルリブマックス東京木場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、室内の巡回などを一層強化し、原因を究明した上で、改善に努めてまいります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと深くお礼申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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くろいちさんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- くろいちさん [40代/男性] 2015年01月28日 21:46:20
-
シャワーの水量が少ない。エアコンの音がうるさい。エアコンを切ると部屋が寒い。
たぶん、もう行かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2015年02月01日 22:04:10
-
投稿者様
この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、再三にわたる不手際の数々、大変申し訳ございません。
設備が古いため、改善が難しい点もございますが、日々の室内のチェックを強化し、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけしないよう再度徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有り難うございます。
次回はご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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- 【シングル【禁煙室】定員二名】
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requios3979さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- requios3979さん [30代/男性] 2014年12月01日 23:45:32
-
立地は若干わかりにくく、看板も道路からは見づらいので、発見するまでは結構迷います。
部屋はビジネスホテルというよりも、簡易宿泊施設より少しプライベート性が上がったような感じの非常に簡素なもので、そういう意味では割引価格ぐらいで値段相応かな、という気もします。(通常価格の場合だとコストパフォーマンスは良くないと思います。)
部屋の設備でいいなと思ったのはテレビの画面が大きかったことぐらいでしょうか。その他の設備・アメニティはむしろ不備が多くて、目覚まし時計は時間が大幅にずれていたほか、コンセントも1口しか見つからず。ティッシュも予備がなく、ホテルの方がちゃんとチェックしているのか疑わしいところがありました。
他に空室がなくて、かつ値段が安かったら考えるかもしれませんが、最初の選択肢としてはたぶん考えないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年12月10日 17:17:15
-
投稿者様
この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、設備に関しましてご不備、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お部屋のチェック時を強化してまいります。
なお、コンセントにつきましては数に限りがございますが、延長コードの貸し出しも行っておりますので、次回ご来館の際にお伝え頂ければ幸いでございます。
お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同一層努力して参ります。
又、お近くにおいでの際は、ホテルリブマックス東京木場をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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- 【シングル【禁煙室】定員二名】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月01日 12:32:21
-
隣のテレビの音が一晩中聞こえてきて、気になりました。排水の音も気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年11月07日 16:57:22
-
投稿者様
ホテルリブマックス東京木場をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。
テレビの音、排水の音につきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
巡回を強化するようスタッフ一同再度見直しを致します。
施設が古い為、改善が難しい場合もございますが、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようこれからも努力して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
又、お近くにおいでの際は、ホテルリブマックス東京木場をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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Takepon019-Rakutenさんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- Takepon019-Rakutenさん [40代/男性] 2014年05月26日 14:21:04
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駅からの距離は木場と東陽町どちらの駅でもさほど変わりが無い。
錦糸町駅行きのバス停が近くにあった。
部屋の定員が2名の意味がわからない、ダブルルームのシングルユース扱いだから
料金が高いのか? 定員2名であれば少なくともセミダブルサイズのベッドは欲しいし
タオル類も2セット有るべきだろう、添い寝って何? とにかく高い!
ベッドに寝ると臭い、ベッドボードを除菌シートで拭くと茶色の汚れが!
禁煙ルームなのに。 テーブルを拭くと黒い汚れが!
エアコンの内部清掃ランプが点滅している。
掃除をもう少ししっかりやってもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年05月26日 20:31:48
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東京木場をご利用くださいまして誠に有難う御座います。
お部屋の清掃につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
清掃には今以上気をつけてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、ホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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E-天天さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- E-天天さん [50代/男性] 2014年01月28日 14:32:51
-
フロントの対応悪く部屋せまくお勧めする理由がありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年01月29日 18:36:11
-
投稿者様
この度はホテルリブマックス東京木場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後はこのような事がないようスタッフに周知いたします。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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tom40162さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- tom40162さん [40代/男性] 2014年01月17日 09:56:51
-
部屋に入ったら外かと思うくらい冷えていました。一番つらいのが、布団が冷え切っていることでした。エアコンの効きも悪く、なかなか寝付けませんでした。お風呂もシャワーの圧力が弱く、急に水になったり・・ 風邪を引きそうなホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年01月20日 20:28:44
-
投稿者様
この度はホテルリブマックス東京木場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
毛布の貸し出しもしております。
次回お泊りの際には、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月01日 19:29:58
-
立地は駅から近く便利でしたが、部屋の匂いは臭くて窓を開けておかないと気持ちが悪くなる程でした。値段で考えれば仕方はないのでしょうが古さを感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2013年08月03日 16:00:37
-
数あるホテルの中からホテルリブマックス東京木場をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は換気・消臭対応を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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ゆきひろ2137さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- ゆきひろ2137さん [20代/男性] 2013年02月11日 20:48:36
-
彼女と2泊しました近くにコンビニや居酒屋、レストランが多く少し歩けばイトーヨーカドーもあるので立地は良いと思います。受付も丁寧で良かったんですが、部屋が古汚い2人でシングルベッドで寝たのはさすがに厳しい部分が。店員2名ならばせめてセミダブルにして欲しいです。ベットの下やカーペット、壁が汚いしバスルームとエアコンからカビの臭いがしました。もっとしっかり清掃して欲しいです。部屋でとテレでビが良い点は電子レンジと部屋の割には大きいテレビとDVDプレイヤーがあった事位ですかね
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2013年02月12日 18:52:24
-
この度はホテルリブマックス東京木場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし、今回お客様にご面倒をお掛けし、
申し訳御座いません。
つきましては、清掃担当者への指導や
チェックの強化を努めて参ります。
また、ベッドにつきましては、当ホテルはシングルのお部屋か、ツインのお部屋しかございません為、シングルでのご宿泊は添い寝という形になってしまいます。ご不便をおかけいたしまして申し訳御座いません。
今後とも満足して頂ける様、
よりいっそう努力して参りますので、
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【連泊割】◇2泊以上の連泊プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 11:16:26
-
今回初めて宿泊いたしました。
浴槽にお湯を溜めたら黒く細かいゴミ(?)のようなものがたくさん浮いていました。また、ベッドの枕元に黒い埃のようなものが落ちているので何だろうと思いましたら、ベッド頭上のエアコンの埃が落ちてきていました。水道設備とエアコンの早急な清掃をおすすめいたします。
それから、貴重品を宿泊者各自で管理するようにということでしたら、どの店舗にも同じようにコインロッカー(ある程度大きめが良いと思います)や金庫等を設置されませんと、宿泊者としても管理に困る場合があります。ご検討くだされば幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2012年10月13日 17:14:37
-
この度はホテルリブマックス東京木場をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
今回、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からご指摘戴いた内容は早急に対応いたします。
コインロッカーの件に関しましては、只今検討中で御座います。
設置致しましたら随時、サイト等で告知して参ります。
またお近くにお出での際には当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
今後とも、お客様に不快な思いをさせぬよう努力して参ります。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆連泊シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月05日 14:17:38
-
フロントで入れ替わりで担当者が何人かいるようですが
1.挨拶ができない
2.何を言っているのか聞き取れない(はっきりしない)
3.ミスした際にお詫びがない
上記な対応は接客業としては致命的だと思います
きちんと社内教育がされてるのか疑われますし
もし教育されてるというのであれば他の関連ホテルも同様かと思われるかと考えます
早急に対応を改善した方がいいかと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2012年08月08日 15:21:56
-
この度はホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
度々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客の向上に努め、このようなことのないよう再教育させていただきます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京木場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり12時チェックアウト】32hiTV・DVD付CS4ch無料見放題
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 19:58:52
-
ずっと常連として宿泊していましたが8月から運営がかわると伺いました8月1日の当日部屋の掃除システムが変わりまたアメニティの置き方も変わりましたが説明は一切ありませんでした
またフロントの方も挨拶もなく客がフロントを通り過ぎても立ち上がりもしません
運営が変わった初日は普段以上に丁寧な接客を心がけるべきではないでしょうか
せっかく良い印象だったホテルなのに運営が変わり2日程してガッカリする対応でした
予約のキャンセルも条件が変わるのであれば連泊客に説明して当然だと思いますが…
他のホテルを探して宿泊することにします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2012年08月08日 15:18:14
-
この度はホテルリブマックス東京木場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引継ぎの際の説明不足はこちらのミスでございます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
接客につきましてもスタッフの指導を改めて見直し、精進する次第でございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京木場
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上、連泊シングルルーム◎32hiTV・DVD付CS4ch無料見放題
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆連泊シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 11:05:16
-
『1日1室限定★シングルルーム』との表示から2人分2室のつもりで申し込みました。
実際には、2人で1室としての受入でした。狭いシングルルームにベッドが1台のみです。
フロントの説明では、安くしているので2人予約の場合には、『1日1室限定★シングルルーム』コースでは1室に2人とのことでした。
『2人で宿泊の場合にはシングルルーム1室の準備です』等の注釈がHP上で掲示していただきたかったです。やむなく別のホテルに急遽部屋を確保し、それぞれシングルルームに宿泊することとなりました。1人分返金もなく残念な宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1日1室限定★シングルルーム≪32hiTV・DVD付・CS4ch無料見放題≫
- ご利用のお部屋
- 【★1日1室限定★◆禁煙◆シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 23:33:52
-
ゴミ箱などに前の人のものがあったりして不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪6月リフレオープン記念≫お得OUT12:00,32hiTV・DVD付CS4ch無料見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広いシングルルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 23:42:31
-
格安でcheckoutが13時というのがとても良かった。立地は住宅街で静かだが夜は真っ暗、わかりづらい。アメニティ・湯沸かしポット等備品はフロントで希望して受け取りで運んでもらえないのが不便。部屋の椅子は禁煙だったが煙草の火であちこち焼け焦げ、冷蔵庫内は髪の毛が入っていたりでとても気持ち悪かった。ベットも寝心地はスプリングが体に食い込み痛くて、あまり眠れなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルDE激安シングル≪6月リフレ、オープン記念・13:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップルでシングルルーム】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 20:18:45
-
まず、立地がよくわかりません。
マンションの一角にあり、近くまでいかないと全然わかりません。
禁煙ルームなのに、完全にタバコ臭かったです。
この点は、私にとっては、論外です。
冷蔵庫は今後付ける?みたいですけど。
門前仲町あたりで飲んで泊まるくらいなら、まあいいんじゃないですか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2011年06月14日 08:39:01
-
オープン間もないので至らない所あるかと思いますが、このような悪い所ばかり荒探しし、歪曲した書き込みするお客様は、今後宿泊お断り致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙、WEB限定広いシングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
ツインルームにアップグレードして頂けたのですが、片方のベットから前箔者の長い髪の毛が出てきて気持ち悪かった。湯船も上部の水抜き栓から同じような長い髪が出てきて本当にがっかりしました。フロントなどは良い対応をして頂けました。コインランドリーがあるともっと助かります。
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この度はホテルリブマックス東京木場へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室の清掃状態について、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが発生しないよう、清掃業者と密に連携をとり、誠心誠意改善に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課