風呂3
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 06:34:29
-
男性スタッフの対応、言動が悪い。
上から目線で嫌な顔されたり、もの凄く不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2018年10月15日 15:21:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は当ホテルスタッフの対応にてお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの度のようなことが二度とないよう、厳重に注意をし、再発防止に努めて参ります。
また次回木場周辺にてホテルをお探しの際には、何卒ホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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風呂3
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sgw8538さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- sgw8538さん [30代/男性] 2014年08月29日 14:39:13
-
本当最悪です。
部屋は、掃除してないし
やめたほうが、いいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2014年08月31日 14:29:08
-
投稿者様
この度は、ホテルリブマックス東京木場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃員と蜜に連絡を取りつつ、お客様が快く滞在できるようなホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 15:06:26
-
7月14日に宿泊しましたが、部屋は綺麗でしたが、ベッドのスプリングの金属が体にあたって、痛かったです。
トイレの足元がタイルでいまいちだし、清掃は出来てましたが少し臭いがしました。
それと、受付に15時にならないと人が居ないのは、どうかとおもいます。
延長を連絡したが、人が居なくて支払いが出来なかった。
12時にはフロントに誰か置いてもらいたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2022年09月06日 20:18:52
-
ホテルリブマックス東京木場でございます。
この度はご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
掃除に関し、早急に改善してまいります。
次回木場でご宿泊をご検討の際は当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
失礼いたします。
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風呂2
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ZOE1978さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- ZOE1978さん [40代/男性] 2019年06月22日 17:02:22
-
まず、DHCアメニティ?使い捨ての小さなパックをチェックin時に渡される事が「全室導入」は過大広告です。
導入されているけど連泊2泊目はなし等意味不明
つまり2日目以降は化粧水等のアメニティないのです。
レンタルPC導入を謳っていますが、ソフトのインストは一切不可
動画の閲覧が困難なスペックのpc
掃除を依頼してるのに、飲みかけのカップはそのままにされている。
ビジネス利用者が多い事が容易に想像できるのに、シューズクリーナーや、磨き用品はない。
ズボンプレッサーが各階毎に偏っている、つまりフロアの管理をしていない。
余りに悪い点ばかりで、普通の朝食が良い点にみえてしまう程- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 21:24:08
-
ズバリ言えばバスルームのトイレ臭、下水臭がそのまま部屋に流れてきて一睡もできなかった。部屋全体もきれいとは言えず、テレビのリモコンもさわりたくない。VODらしきボタンはあるが端末がない。盗まれたのに気づいていないのだろう。立地は住宅地なのでやたら静か。コンビニも近い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年11月15日 10:10:16
-
お世話になっております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場でございます。
いつも 【ホテルリブマックス】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。【ホテルリブマックスBUDGET東京木場】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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bonbeltaさんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- bonbeltaさん [40代/女性] 2023年05月25日 21:03:07
-
一万円以上するし、全国チェーンのホテルだからと、口コミを調べず予約したのが間違いでした。
古いのではなく汚く、バスタブには前の人の髪の毛が残っていました。シャワーはチョロチョロとしか出ず全く温まらない。少なくとも女性が安心して泊まれるホテルではないです。
本当に口コミの通りでした。ホテルからの返信もテンプレのコピペですし、改善する気ないですね…?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 11:14:09
-
この度はホテルリブマックスBUDGET東京木場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 貴重なお 時間に、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける 贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参り ます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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じょろう蜘蛛さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- じょろう蜘蛛さん [70代/男性] 2023年03月30日 08:51:36
-
3月29日に宿泊しました。室内換気扇のベアリングが故障のようで、ガラガラと音がうるさい。
湯船の湯を排水した時排水が外に逆流してくる。洗面所にコンセントがない。食事場所がホテルから約700mと遠い(翌朝地下鉄利用者には問題ない)。客室にコンセントが一か所だけでスマホ充電やヘアードライヤーなど使いずらい。一番困ったのは夜11時から翌朝7時までフロントは無人になる、緊急時の対応が心配です(ちなみに翌朝7時30分に呼び鈴を押しても応対なし)。総合的に非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 11:26:23
-
この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックスBUDGET東京木場】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備・客室の設備につきまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
東京木場周辺のご宿泊先をお探しの際には、是非また【ホテルリブマックスBUDGET東京木場】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 23:11:52
-
クチコミ見れば良かったです。こんなホテルは初めて。
設備が古いのは安かったので仕方ないとしても(シャワーのお湯が不安定で子どもだけでは入れませんでした)朝食付きだったはずが朝見てみると食堂は営業していなくて、フロントは無人。
しかも、その後の対応も驚きで。
まずすぐフロント記載の窓口(系列ホテル)に問い合わせると後で連絡すると言われたのに、その後連絡なし。
公式サイトに問い合わせメールを送ると2週間たっても返事なし。
消費生活センターを間に入れるとすぐ連絡が来ましたが、その後の対応もこちらが連絡しないと進みませんでした。
もう一度消費生活センターに相談すると話して、やっと朝食代(当日の実費)を返金してもらうことに。
結局、宿泊日から入金まで1ヶ月かかりました。
このホテルだけでなく会社自体の姿勢に疑問を持ちました。
多数ホテルを営業しているので、ぜひ会社の体質を改めていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 11:09:14
-
この度はホテルリブマックスBUDGET東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この度は不快な思いと共にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、フロントの対応に関しても誠意を持った対応ではなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないよう改善に努めていきたいと思いますので、是非またホテルリブマックスBUDGET東京木場をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 22:06:48
-
電気ポットの底にはいつのものかわからない水が放置されており、浴室のタイルも黒カビだらけ。室内もホコリだらけだし、シャワーの水圧も弱い、おまけに寒い。こんなに酷いビジネスホテルは初めてでした。部屋でトイレに行くのも嫌だったので、出来るだけ滞在時間を短く、トイレは外で済ませて戻る様にしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 11:02:58
-
この度はホテルリブマックスBUDGET東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この度は不快な思いと共にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた清掃は細部に至るまで入念にし、お客様が気持ちよくお部屋に宿泊できますように努めます。
是非また【ホテルリブマックスBUDGET東京木場をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 11:26:34
-
チェックイン1時間前に電話がきて、「23時になったらフロントが無人になるので、23時を過ぎたらキャンセル扱いになります。」と言われました。23時にチェックイン予定で予約していて、予約時もそんなことは一言も言われませんでした。部屋の中もゴミが落ちてる、タオルに髪の毛がついてる、クッションが有り得ないくらい汚れているなど散々でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 10:53:50
-
この度は、ホテルリブマックスBUDGET東京木場 をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様にはご宿泊して頂いたにも関わらず、清掃に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、沢山のご指摘を受け改善すべくスタッフ一同共有し取り組んで参ります。
また、フロントの対応に関しても誠意を持った対応ではなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないよう改善に努めていきたいと思いますので、是非またホテルリブマックスBUDGET東京木場 をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 11:20:36
-
他の方のコメントにも有るように、部屋の隅はパッと見でわかるぐらいのホコリ。
手鏡は割れて、手垢まみれ、電子レンジ内も汚く、ケトルも汚い。
洗面台の隅もとても汚かったです。
ここまで汚ないのは今まで泊まった中で、ダントツ1位です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 10:42:37
-
この度は、ホテルリブマックスBUDGET東京木場 をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様にはご宿泊して頂いたにも関わらず、清掃に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、沢山のご指摘を受け改善すべくスタッフ一同共有し取り組んで参ります。
快適に過ごして頂けるようお客様のご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
また東京でご宿泊の際はリブマックスBUDGET東京木場を宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 16:02:51
-
三泊二名で利用させて頂きました。
部屋に入るとアメニティやパジャマ代わりの服が1セットしか置いてなかったため、フロントに行くと「そこから取ってください」と投げやりに言われました。しかしそこにはパジャマ代わりの服やコップは置いていなかったため甚だ疑問です。
また、設備面については風呂場が本当に最悪です。
お湯の温度調節が非常に難しく、極端に言えば熱湯か冷水かの2択レベルです。
二度と泊まることはないです。
立地だけそこそこ良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2023年08月14日 10:34:22
-
この度は、ホテルリブマックスBUDGET東京木場 をご利用頂き、誠に有難う御座います。しかしながら、一番大切なお寛ぎ頂くお部屋に、不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部にも必ず報告をし、改善を致します。
安心してお寛ぎ頂ける様、精進をして参ります。
ご宿泊、有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を、お待ちいたしております。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 19:20:48
-
廊下にゴミが処理されず置いてあり、部屋に入るとカビ臭く、洗面所はカビ、トイレは汚い、さらに天井が大きく破損して天井がむき出しになっていた。
ホテルなのにこの状況で、宿泊を受け入れていいのか疑問に思います。
寝泊まりはなんとかしたが、風呂に入れず銭湯を探し入っていました。
二度と利用したくありません。
掃除もしているのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2024年04月13日 15:33:29
-
この度は、ホテルリブマックスBUDGET東京木場にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、お部屋に不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部と共有し、最終チェックの見直しを行います。
安心してゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを、お待ち致して居ります。
有難う御座いました。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 11:33:39
-
喫煙可の部屋を選択してしまった私も悪いのですが窓を開けて換気扇をつけてもたばこ臭がしんどかったです。壁が薄すぎるのか隣の部屋のテレビの音や水回りの音が丸聞こえでした。他の方のレビューでは汚い等見受けられましたが、ベッドや風呂場はきれいでした。壁が汚かったりやテレビ周りに埃が溜まっていたりした点が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2024年04月13日 15:44:19
-
この度は、ホテルリブマックスBUDGET東京木場にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、一番大切なお寛ぎ頂くお部屋に、不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部にも必ず報告をし、改善を致します。
安心してお寛ぎ頂ける様、精進をして参ります。
ご宿泊、有難う御座いました。
又のご利用を、お待ちいたして居ります。
ホテルリブマックスBUDGET東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 12:54:00
-
東京支援クーポンがもらえる宿なので1週間泊まって見ましたが部屋の汚さには驚きました。元々、古い=汚いと言う概念は持っていません。しかしここは古くで掃除が隅々までしていないので汚いです。ユニットバスのカビと排水口の臭いは毎日臭く、部屋の角はホコリだらけ…
部屋にある電子レンジ内は食べ物のカスだらけ…
本当に我慢の1週間でした…
まえの人の書き込みを信じれば良かったです…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 08:47:04
-
部屋の隅のホコリが目視できるほどで、清潔感が感じられなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:20:44
-
部屋が薄暗く全体的に汚い
浴室もカビ臭く、天井もカビがありました。
値段が安かったのですが、正直2度と止まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 01:45:22
-
汚くて臭くて暗いです。特に浴室の異臭がすごくてお風呂に入れず…トイレいく度に息を止めてました。
ただスタッフさんはすごく丁寧な対応で安心しました。本当に建物自体が古いだけだとおもうので低評価はスタッフさんの人柄を思い出すと心苦しいのですが本格的にリノベーションされた方が良いかと思いました…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2021年09月27日 13:40:47
-
ホテルリブマックス東京木場でございます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊に際してご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの臭い等ですが、お客様のご指摘の通り建物自体古い設計でございますので、私共で出来る限りお客様が快適にお過ごし出来ます様に、日々メンテナンスをしていく努力をして参ります。また木場にご宿泊の際はホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 20:21:00
-
お風呂が暗くてランプシェードも熱で焼けていてみすぼらしいです。付属のカミソリの切れないことと言ったら、仕方なくコンビニに買いに行きました。テレビも東芝なんですが音が酷く歪んでいて聞き取れません。調光器が壊れていて明るさいっぱいにできません、いずれも直せばいいことでとても考えられません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックスBUDGET東京木場 2020年12月18日 17:02:16
-
この度はホテルリブマックス東京木場にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回の数々の不備、誠に申し訳ございませんでした。
部屋のチェックを更に強化して、直せる所は直してまいります。
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東京木場 のクチコミ
泊まるだけなら特に問題はないです。周りにコンビニ、飲食店(テイクアウト含む)、イオン系列スーパーなど、備蓄に困りません。
加えてLiVEMAXさんはレンジとポットを常設してるので『宿泊』だけでならよかったです。
ただ私は仕事でWi-Fiをどうしても利用したかったのですが、こちらの宿泊施設は明らかに接続が悪かったです。他のLiVEMAXさんではそのようなことがなかったため従業員さんにWi-Fiについて相談させていただきましたが、『分かりません』で押し通されるし、試しに部屋を変えてみてほしいとも言い、『それは可能ですのでまた○分後に来てください』と言われ、荷物を急遽準備してその通りの行動をしたのに『部屋は変えられません』と結局言われる始末。
出来ないことはすぐ出来ないと言えばいいものを、期待した分突き落とされたような感覚でした。仕事ができるかできないか、態度がいいのか悪いのかではない。利用客の要望に曖昧な答えを出して行動をさせるだけさせて、後々やっぱり出来ませんと言われたことが私は悲しかったです。
LiVEMAXさんは返金を原則として認めていないのは利用規約にもあるため、宿泊を続けるか悩みましたが、どんどん接続の悪くなるWi-Fiにイライラしてしまい、宿泊場所を変えました。
利用したことがあり快適だったLiVEMAXさんにはこれからもお世話になるかもしれませんが、こちらのホテルは金輪際2度と行きません。
とても悲しい気持ちにさせられました。
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この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊施設としてはご満足いただいた一方で、
連泊でご予約いただいたにも関わらず、ネットワーク環境が不十分で、お仕事等を快適且つスムーズに行っていただけなかったこと、お詫び申し上げます。
今日では、テレワーク利用等、寝泊まり以外を主目的とする利用も増えていることは承知致しております。
改めて、ネットワーク環境の把握と適切な対応が直ちに行えるよう取り組んで参ります。
ホテルリブマックス東京木場 宿泊課