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あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
30代夫婦、2歳児で泊まりました。掃除の行き届いた和室でゆっくり過ごすことができました。こどもの朝ごはんは無料で提供していただきありがたかったです。概ね満足ですが、以下は気になった点です。・コロナ対策について部屋の中にも貼り紙でコロナ対策を促す割に、部屋にアルコールはおろか、ハンドソープの備え付けすらなく、ちぐはぐな印象を受けました。・部屋の照明について玄関、床の間、居室、縁側までON/OFFスイッチが集約されており、困りました。照明全てONかOFFにしかできないため、こどもを寝かしつけた後、縁側で夫婦ゆっくり、とはいきませんでした。暗闇の中、スマホのライトで過ごしました。せめてデスクライトがあれば嬉しかったです。・スマートミールの夕食について事前の電話確認で『かなりボリュームがあり、お子様に取り分けても十分な量』とのことでしたが、我々には足りませんでした。レストランを出たその足でコンビニへ向かいました。ただ、巷に溢れるボリューミーな定食(ごはん大盛り、揚げ物ばかり)とは違い、野菜メインの食事であり、味も美味しかったです。・こども用食器についてレストランでは普通のデザートスプーンとフォークを渡されました。こどもには細くて握りづらい、加えてフォークは鋭利で危険です。・こどもの朝食についてプチトマトが丸ごとでした。喉つまり防止のため、1/4にカットしていただければと思います。大人用朝食弁当に入っていたカット済みのものと交換しました。その他のパン、オムレツ、ウインナー、ポテト、ブロッコリーは喜んで食べていました。
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ご投稿者様この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。ご滞在の中で、配慮が足りない点がいくつかあり、大変心苦しく存じております。・客室の備品 足りてない物が追加できるか検討いたします。・部屋の照明 和室に関しては、行燈が常備されており、 こちらは、スイッチが独立しております。 案内不足で失礼いたしました。・お食事 レストラン支配人にすぐに相談いたします。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様の貴重なご意見が当館のサービス向上につながるよう、従業員一同、全力を持って取り組んでいく所存でございます。お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。あいち健康の森プラザホテル
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総合4
投稿者さんの あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテル のクチコミ
30代夫婦、2歳児で泊まりました。
掃除の行き届いた和室でゆっくり過ごすことができました。こどもの朝ごはんは無料で提供していただきありがたかったです。
概ね満足ですが、以下は気になった点です。
・コロナ対策について
部屋の中にも貼り紙でコロナ対策を促す割に、部屋にアルコールはおろか、ハンドソープの備え付けすらなく、ちぐはぐな印象を受けました。
・部屋の照明について
玄関、床の間、居室、縁側までON/OFFスイッチが集約されており、困りました。
照明全てONかOFFにしかできないため、こどもを寝かしつけた後、縁側で夫婦ゆっくり、とはいきませんでした。
暗闇の中、スマホのライトで過ごしました。
せめてデスクライトがあれば嬉しかったです。
・スマートミールの夕食について
事前の電話確認で『かなりボリュームがあり、お子様に取り分けても十分な量』とのことでしたが、我々には足りませんでした。
レストランを出たその足でコンビニへ向かいました。
ただ、巷に溢れるボリューミーな定食(ごはん大盛り、揚げ物ばかり)とは違い、野菜メインの食事であり、味も美味しかったです。
・こども用食器について
レストランでは普通のデザートスプーンとフォークを渡されました。
こどもには細くて握りづらい、加えてフォークは鋭利で危険です。
・こどもの朝食について
プチトマトが丸ごとでした。
喉つまり防止のため、1/4にカットしていただければと思います。
大人用朝食弁当に入っていたカット済みのものと交換しました。
その他のパン、オムレツ、ウインナー、ポテト、ブロッコリーは喜んで食べていました。
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ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申し上げます。
ご滞在の中で、配慮が足りない点がいくつかあり、大変心苦しく存じております。
・客室の備品
足りてない物が追加できるか検討いたします。
・部屋の照明
和室に関しては、行燈が常備されており、
こちらは、スイッチが独立しております。
案内不足で失礼いたしました。
・お食事
レストラン支配人にすぐに相談いたします。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様の貴重なご意見が当館のサービス向上につながるよう、従業員一同、全力を持って取り組んでいく所存でございます。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
あいち健康の森プラザホテル