東横ＩＮＮ大阪伊丹空港クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ大阪伊丹空港 2011年10月15日 18:33:55: この度は当ホテル、東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。年末より蛍池からホテルまでのお迎え便も運行を予定しております。　またの御来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★がんばろう！日本禁煙シングル4980円キャンペーン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

takachi28さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

takachi28さん [30代/女性] 2011年09月25日 18:27:20

到着が23時と遅い時間だったので、あまり長いできませんでしたが、遅くてもフロントの方が丁寧・親切に対応してくださいました。
通常は無料送迎バスがありますが、遅い時間で空港駅から歩いて行ったため、ホテルへ入る入り口がちょっとわかりづらく付近をウロウロしてしまいました。
（１度行けば覚えますけど）
お部屋は綺麗で使いやすかったです。
朝ごはんも、おにぎりに味噌汁、美味しくいただきました。
お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

東横ＩＮＮ大阪伊丹空港 2011年10月01日 17:51:58: この度は当ホテル、東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。シャトルバスをご利用頂けなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。　お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。大変うれしく存じます。またの御来店楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

総合4

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マルタルマさんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

マルタルマさん [50代/男性] 2011年09月25日 01:22:13

東横イン、どうせ反応コメントないんでしょ。人件費節約で忙しーんだね。
相変わらず案内板出てないんですけど。迷うよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★がんばろう！日本喫煙シングル4980円キャンペーン
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 01:32:26

台風の影響で飛行機が欠航となったため、急遽宿泊しました。

新しいホテルということもあり、ホテルの設備はきれいで、清潔感があり良かったです。

ただ、一つ改善をお願いしたいところは、フロントの方から一切笑顔というものが見受けられなかった所です。

忙しいからなのか、誰一人、笑顔が無く、むしろ怒っているような感じさえありました。（翌朝のチェックアウト時も同じでした）

笑顔で接客しないというのは、東横インの会社としての方針なんでしょうか？
（空港からの送迎の方は非常に感じが良かったです）

チェックイン時の対応方法だけですが、その後の気分が全然違うと思います。

会社としての方針で無いということであれば是非改善をお願いしたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

東横ＩＮＮ大阪伊丹空港 2011年10月01日 17:51:23: 東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。　せっかくのご利用が、フロントスタッフの対応が粗末な為に御不快な思いをされたと恐縮しております。おっしゃる通り、チェックイン時の対応で、そのホテルの印象が左右されます。次回ご利用の際には「良くなった」と感じて頂けるよう、お客様にいつでも満足して頂けるホテルを目指してさらに精進して参ります。送迎バスのドライバーにはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

総合5

蟹肉さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

蟹肉さん [30代/男性] 2011年09月20日 21:51:43

空港から近いのですが歩いてくるとどの道で来ていいかわからず戸惑ってしまいました。部屋は広さはないですが新しく機能的にまとめられていると思います。
朝ごはんはおにぎりや味噌汁など軽く食べるには十分ではないでしょうか。
そんなに空港近くのホテルを利用する機会はないのですがまた機会があれば利用させて
頂きたく思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ご利用の宿泊プラン: ★★OPENキャンペーン★ 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

総合1

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nori-piiさんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

nori-piiさん [40代/男性] 2011年09月20日 20:54:11

過去に他の東横インでも何度も宿泊させていただいており満足感を味わっていたこともあり、天下の東横インなのでそれなりの期待をしていました。
結果は最低でした。空港近くなので黙っていても客はくるということなのでしょうか？
１．、ホテルの入口が車からでは非常にわかりにくいです。周りの道路を２周回って結局入口の看板等が発見できずに一か八かで細い路地を入ってようやくたどりつきました。わかりやすい案内表示板のようなものは絶対に必要だと思います。
２．私のチェックイン時ですが、並んで待っていた所、横から両替の人が割り込んできたのですがフロントの方（女性）は、あっさりとそれを受け取り両替をして私に対しては「お待たせしました」の言葉など全くありませんでした。割り込みをしてきた人は旅行会社の人のような感じで馴染みの模様でしたので、フロントの方の対応も優先順位が上というような事なのでしょうか？一般の客と旅行会社とで対応に差があるってことは、仕方がないのでしょうか？仮にあるとしても結果そうなってしまって不快な思いをしている客に対してその場で謝罪の言葉を発することは必要だと思いますしまた不快に思っていることを感じとれないフロントの方は接客業としては失格だと私は思います。
次回大阪空港近辺に宿泊する機会があっても絶対に利用したくないです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 14:04:59

翌日のフライトの関係で週九泊させて頂きました。
ビジネス利用には非常に嬉しいギフト券付きだったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 02:26:18

夜便で伊丹空港に到着でしたので空港近くということもあり利用させて頂きました。新しい建物なので清潔感があり良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

東横ＩＮＮ大阪伊丹空港 2011年10月15日 19:05:01: この度は当ホテル、東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。　お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。　またの御来店楽しみにお待ち申し上げます。　ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★★OPENキャンペーン★ シングルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルＡ】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 17:13:33

VOD見放題プランなのに、チェックアウト時に500円とられた。こんなのあり？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

oyaji-50さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

oyaji-50さん [50代/男性] 2011年09月12日 00:41:04

車でチェックインしましたが、駐車場のキャパシティが大きくて安心して止められるのが良い。但し車での場合、ホテル入口が分かりづらいのが×。
フロントの対応も良く、セキュリティも万全で安心して宿泊できる、東横インの中ではトップクラスではないかと思う。（新しいのも良い）

伊丹空港を利用するならば、最適な場所と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★★OPENキャンペーン★ エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

総合5

ケロヨン２３５さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

ケロヨン２３５さん [50代/女性] 2011年09月11日 22:28:43

８月２６日に宿泊しました。車で行ったのですがホテルの入口がわからなくて近くを何度もまわりました。入口に案内の看板があると良かったです。空港が近く歩いて夕食を食べにいきました。送迎のバスもあり帰りは雨が降っていたのでバスでホテルまで送ってもらいました。もちろん無料です。朝食のおにぎりは、４種類あってどれにしようか迷いました。また近くにコンビニがあり飲み物など買えて便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 17:30:36

新しくてよいです。セキュリティの面でも女性１人で安心して泊まれるホテルです。空港からは歩いて行けませんね。知らなかった。皆さん、ホテルの無料リムジンバスを使いましょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★がんばろう！日本禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

Tmottiさんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

Tmottiさん [30代/男性] 2011年09月08日 14:28:35

部屋がとてもきれいで快適に過ごせた。
朝食の品数が少ないが、１泊程度なら問題なし。

ただ、駐車場一泊５００円に関する記述が当サイトに掲載されていないのは問題！
すぐに対応をお願いいたします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

総合5

Bluesky610さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

Bluesky610さん [30代/男性] 2011年09月05日 17:35:25

新築ホテルですので設備は最新で清潔感がありきれいです。朝食のボリュームは軽いですが、料金を考えると良です。また利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 12:03:49

朝飯が最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★★OPENキャンペーン★ 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

総合4

いしまさ１０１８さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

いしまさ１０１８さん [50代/男性] 2011年09月04日 14:35:29

きれいで大阪空港を早い時間に利用するなら
とても便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪伊丹空港のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 10:24:46

早朝便利用には本当に助かります。フロントも感じが良く利用しやす
かったです。満足度の高いホテルでした。空港からは歩いてもそう遠
くはないものの、荷物があるとちょつと厳しいです。
迎えのバス停がわからず、重い荷物を持って歩きましたが、もう少し
わかりやすい案内があればよいと思います。
お世話様でした。

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