投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 15:05:33
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空港ーホテル間、駅-ホテル間の無料送迎があり、非常に便利。重い荷物をかかえてホテルに向かいましたが送迎の運転手の方やフロントの方のお気づかいがあり、かなり助かりました。ホテルから梅田へのアクセスも15分くらいで、空港利用の人もそうでない人もサービスと値段を考えるとかなりいいのでは。朝食もついて、おすすめ。また利用させてもらいます!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN大阪伊丹空港 2012年01月14日 18:32:58
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
送迎バスは、空港へのお迎えが夕方15時~21時半までやっており、阪急蛍池駅は夕方16時~22時までのお迎え運行をやっております。
空港の送迎バスは、常に一台停車をしており、蛍池駅へは、東口のバスロータリーへ20分おきに、お迎えへ参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★HappyNewYearセール★エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
m402ゅっこさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- m402ゅっこさん [50代/女性] 2012年01月04日 15:23:45
-
伊丹発が早朝だったため、利用させて頂きました。
クチコミを見て、随分迷いましたが、建物も新しく、私が、申し込みミスをしていたにもかかわらず、気持よく対応して頂けました。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横INN大阪伊丹空港 2012年01月05日 21:19:50
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。まだまだフロントが未熟な部分もございますが、多くのお客様にご満足頂ける様、努力してまいります。
またご利用される機会がございましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★謝恩大感謝セール★エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 20:26:46
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夜8時ころチェックインしたのだが,フロントにいた男の態度が全くなっていなかった。
本人の不注意で私のクレジットカードを床に落としておいて,舌打ちをしただけで謝ろうとしない。「落としたことを謝れ」と言ったら1度目は無視,2度目の要求でようやく謝ったが,全く不誠実な態度であった。
全く腹立たしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN大阪伊丹空港 2012年01月26日 16:18:05
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度は大変失礼な態度を取り、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたフロントから事情を聴取し、この事実があったことを報告して頂いております。その上で、再度同じ事が起きない様、忠告致しました。
この度のご宿泊で大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。またご利用される機会がございましたら、その際は気持ちよくご宿泊頂ける様、ご対応致します。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★HappyNewYearセール★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
hideki5691さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- hideki5691さん [40代/男性] 2011年12月25日 16:35:52
-
伊丹空港からは近く翌日の移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年12月28日 21:18:20
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
最近、蛍池行きのお迎え便も始まりました。次回ご利用される機会がございましたら、ぜひとも蛍池駅行きのバスもご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ほっこり冬の得得プラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
kosumosuさんさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- kosumosuさんさん [40代/女性] 2011年12月07日 12:59:53
-
新しいから綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年12月16日 16:48:38
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
オープンしてから、まもなく8ヶ月を迎えようとしております。まだ新しいから綺麗といった気持ちではなく、これからもお客様に気に入って頂ける、ホテルの維持を目指してまいります。
またご利用される機会がございましたら、その際はぜひともよろしくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
こーすけ777さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- こーすけ777さん [30代/男性] 2011年11月20日 16:59:11
-
新しいだけにきれいで、値段も安くとても満足です。立地も空港に近く、とても便利です。唯一の難点は、車での導入路がわかりにくい点でしょうか。案内をもっとわかりやすく出してもらえるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横INN大阪伊丹空港 2012年01月14日 21:55:40
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。宿泊代金に値頃感を出し、朝食も無料サービスを行っており、お客様皆様にご満足頂けるサービスを専念しております。
ホテルの場所がわかり辛く、申し訳ございません。ホテルの場所が分かり辛いとの意見をたくさん頂いております。案内看板に関しては、まだまだ改善の努力をして参ります。
またご利用される機会がございましたら、宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ほっこり冬の得得プラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
nao2220さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- nao2220さん [40代/男性] 2011年10月31日 13:45:48
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できたばかりでとても新しく、清潔でした。
でも、東横インのフロントの方の接客は、どこに行っても本当に作業的なのが残念です。
仕方がないと言ったらそれで終わりですが、それだけでも全然印象が違うので、もったいないなという気持ちです。
毎回同じ作業をしているフロントの方からすると仕事は作業になるかもしれませんが、お客様はその日だけの人が多いので、過剰なサービスはいりませんが、少し気配りが欲しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年11月07日 21:04:13
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
フロントの対応が粗雑で大変申し訳ございませんでした。社員教育を徹底していきたいと思います。
お客様のお声を大切にし、サービスの向上とご満足を頂けるようより良いホテル作りを目指していきたいと思います。
次回ご利用される際には、そのような事がないように努力して参りますので、よろしくお願い致します。大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
silvianoさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- silvianoさん [30代/男性] 2011年10月31日 12:49:07
-
伊丹空港より大変近く、朝早い便に合わせるために利用いたしました。
朝食も無料で提供されていたのですが、今回は食することができなかったので、
表か不能とさせて頂きます。
近隣にコンビニ(セブンイレブン)があるので、便利です。
空港から歩いて向かう時は若干、回り道をするので、シャトルバスを利用された方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年11月07日 21:04:26
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊頂きましたのに、朝食を召し上がられなかった事は、残念でございます。
次回東横INNをご利用される機会がございましたら、全国どこの東横INNでも朝食は無料にてご用意しておりますので、ぜひともお召し上がり下さいませ。
最寄のコンビニは、セブンイレブンとサークルKがございます。また居酒屋やラーメン屋、焼肉屋といった飲食店もたくさんございます。
当ホテルまで徒歩ですと10分かかりますが、シャトルバスですと2分とすぐに着きますので、お荷物が多い時には、無料シャトルバスをぜひともご利用くださいませ。
またのご利用を心より、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 12:28:11
-
・便器が小さいので、腹回りの太い人は注意が必要。
・ハードウェアによってはLANが使えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年11月07日 21:05:54
-
この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
便器に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のお声は、今後の検討材料にさせて頂きますが、今すぐに交換とは参りません。1Fに共用のトイレがございます。こちらは少し大きいサイズの便器が入っておりますので誠に恐縮ではございますがこちらを御利用頂けたらと存じます。 LANケーブルにつきましては、近々WIFIに変更する予定となっておりますので、12月以降ご来店の際にはご満足頂けると存じます。
この度は貴重なご意見頂戴し、ありがとうございました。今後もいつでも皆様に安心してお使い頂けるホテルを目指し、精進して参る所存でございますので、またお気づきの点等ございましたら、お気軽にお声を頂きたく、よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★いつもはエコノミー 今日はリッチにキングダブル気分プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 21:44:18
-
スタッフの応対もきびきびしていて気持ちが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年10月14日 21:44:46
-
この度は当ホテル、東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。 フロントをお褒め頂きまして、ありがとうございます。なお一層、お客様どなた様もご満足いただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、これからもよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 喫煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月04日 15:54:32
-
大阪(伊丹)空港からすごく近いです。
私は徒歩で移動しましたが、確かに近くて便利でした。コンビニもファミレスも近くにありますし。
ただ、夜間に土地勘がない人は地図みても辿り着けません。
絶対に見落とす細い道からしか入れないのですから。
私は20分くらい迷いました。
施設は確かに新しいし、
エコノミーとはいえダブルの部屋でしたので、広めでタオル類もしっかりしたものでした。
が無料アメニティの中に櫛はあってもブラシが無いのが女子として少し不満があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN大阪伊丹空港 2012年01月17日 22:47:27
-
この度は当ホテル、東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。
大阪空港から歩いて7分の立地ですが、空港へのお迎えと蛍池駅へのお迎えのバスもございますので、ぜひともご利用下さいませ。
ただ、場所が分かり辛いとのお声は、沢山頂いておりまして、こちらも対策を考案している最中でございます。大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントにクシのご用意はございますが、女性用のブラシはご用意をしておりませんので、一つの参考にしたいと思います。ありがとうございます。
また当ホテルを利用する機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度は、ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 08:38:53
-
部屋はすごく狭いので、寝に行くなら空港に近いのでいいかもしれません。
ビジネスや家族で泊まる方も多かったです。
アメニティーが部屋にありませんので、必要ならば必ずフロントで貰ってください。
ただし、荷物を預けるのなら 必ず鍵付きのものでないと
預けた荷物はフロントの入り口の近くにネットでかぶせてあるだけなので
セキュリティー上 どうなのか? と疑問に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 01:32:26
-
台風の影響で飛行機が欠航となったため、急遽宿泊しました。
新しいホテルということもあり、ホテルの設備はきれいで、清潔感があり良かったです。
ただ、一つ改善をお願いしたいところは、フロントの方から一切笑顔というものが見受けられなかった所です。
忙しいからなのか、誰一人、笑顔が無く、むしろ怒っているような感じさえありました。(翌朝のチェックアウト時も同じでした)
笑顔で接客しないというのは、東横インの会社としての方針なんでしょうか?
(空港からの送迎の方は非常に感じが良かったです)
チェックイン時の対応方法だけですが、その後の気分が全然違うと思います。
会社としての方針で無いということであれば是非改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN大阪伊丹空港 2011年10月01日 17:51:23
-
東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂き、ありがとうございました。 せっかくのご利用が、フロントスタッフの対応が粗末な為に御不快な思いをされたと恐縮しております。おっしゃる通り、チェックイン時の対応で、そのホテルの印象が左右されます。次回ご利用の際には「良くなった」と感じて頂けるよう、お客様にいつでも満足して頂けるホテルを目指してさらに精進して参ります。送迎バスのドライバーにはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
いしまさ1018さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- いしまさ1018さん [50代/男性] 2011年09月04日 14:35:29
-
きれいで大阪空港を早い時間に利用するなら
とても便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月03日 10:24:46
-
早朝便利用には本当に助かります。フロントも感じが良く利用しやす
かったです。満足度の高いホテルでした。空港からは歩いてもそう遠
くはないものの、荷物があるとちょつと厳しいです。
迎えのバス停がわからず、重い荷物を持って歩きましたが、もう少し
わかりやすい案内があればよいと思います。
お世話様でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★OPENキャンペーン★ 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 18:17:26
-
・細い道に入る必要があるが、分かりづらく迷ってしまった。
・駐車料金は記載がないので無料かと思ったら、500円/泊必要だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★OPENキャンペーン★ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 22:06:55
-
車での来館時は、道が細くてメイン道路からの進入口が分り辛いので注意が必要です。近々案内板を検討中とのこと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★OPENキャンペーン★ 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
マルタルマさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- マルタルマさん [50代/男性] 2011年08月14日 03:23:04
-
伊丹空港に最高の立地で、とてもよいですね、
早く、案内看板つけないと、遭難者続出ですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★OPENキャンペーン★ エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
yokohama1212さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
- yokohama1212さん [30代/男性] 2011年07月16日 02:33:23
-
蛍池から徒歩8分、大阪空港まで徒歩5分の立地は最高です。
部屋もきれいで静かで、大きなダブルベットは良く眠れました。
空港から近くて静かな環境が良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★OPENキャンペーン★ 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ
東横インへの宿泊は初めてでしたが、簡素ながらも新しく清潔で、
とてもいい印象でした。
市内から外れておりますが、車であれば問題ないかと思います。
駐車場は1泊500円です。
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この度は、当ホテル東横INN大阪伊丹空港店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは、清潔感、安心感と値頃感を大切にしております。
当ホテルのお泊りのお客様は1泊500円でご利用でき、出し入れも自由でございます。市内から少し離れていることと、場所が少しわかり辛い難点がございますが、駐車場台数は125台完備しておりますので、十分ご利用頂けると、思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。